心理学有一个经典的感觉剥夺试验：在试验中，被试者独自呆在隔离室，触觉、视觉、听觉都受到限制。被试者可以正常饮水进食，除此之外，被试者只能躺在床上休息或睡觉。

尽管报酬很高，却几乎没有人能忍耐三天以上。在试验期间，被试者表现出了明显的紊乱现象，无法解决简单的问题。试验持续数日后，被试者甚至出现了幻觉。

这个试验告诉我们，要维持良好的生存状态，人必须与外界沟通。

说到沟通，每个人都不陌生。不管在家，在学校，在单位，还是其他地方，我们的日常生活都离不开沟通。尽管我们一直在沟通，掌握沟通技能却并不像使用它那么容易。更多的时候，沟通就像那句耳熟能详的诗：“世界上最遥远的距离不是生与死，而是我站在你面前，你却不知道我爱你。”

是不是忍不住点头，还想感叹一句“沟通太难了”？别急，《沟通圣经——听说读写全方位沟通技巧》来了。它讲的正是沟通的那些事儿，360度无死角解读沟通和沟通的应用，让沟通更加得心应手。

《沟通圣经》的作者尼基•斯坦顿是一名杰出的咨询顾问，一直从事沟通能力培训。涉及的领域包括管理、沟通、商业英语、领导和团队发展，并且在校园里讲授沟通课程。这本《沟通圣经》就是她多年实践经验的总结，出版以来在英国畅销了三十多年。

《沟通圣经》通过介绍沟通的过程，完整梳理了有效沟通的理论基础。除此之外，尼基•斯坦顿又用了大量案例讲解，常见应用场景应该怎么沟通。步骤清晰，内容详尽，可以说是手把手教学的“零失败菜谱”。

作为沟通类书单上的常客，《沟通圣经》一直备受推崇。很多人说它是沟通入门书，有效沟通必读。那它是怎么做到的呢？总结一下有以下三点：

一. 全方位介绍沟通：什么是沟通？

《沟通圣经》用一张图理清了沟通：表达+接收+反馈=沟通

韩寒说： “为什么我们听过很多道理，却依然过不好这一生？” 这句话曾刷爆朋友圈，引发集体共鸣。很多人也因此提出道理无用论。

但我们回过头来想一下，道理真的没有用吗？道理说出来，表达已经完成。但道理是否有用，取决于是否被接收，更取决于是否有反馈。就是说我们是不是理解了道理，并且采取了行动。如果接收和反馈都出了问题，“过不好这一生”的锅可甩不到道理的头上。成功的沟通，表达+接收+反馈，缺一不可。

二. 深层次总结沟通：怎样沟通更有效？

“提升沟通技能的N种方法”，“你不可不知的N个沟通技巧”，“这N点决定了你的沟通能力”，看到这类标题是不是特别容易兴奋？马上收藏，感觉又收获了一堆有用的知识。好像通过攒这些我们的沟通效果就能爆表，结果爆掉的只有存储空间。应用时还是一头雾水。

为什么沟通能力没有提高？当然是用错了方法。毫无章法地东一榔头西一棒子，即使学到知识也是十分低效。那怎么才能做到高效沟通？《沟通圣经》给出了答案，说话前得过脑子，沟通要思考5W1H：

沟通的时间（When）沟通的地点（Where）沟通的对象（Who）

沟通的内容（What）沟通的目标（Why）沟通的方式（How）

通过5W1H，可以瞬间捋清思路。所有涉及沟通的问题都被一网打尽。所有问题过一遍，沟通就已经成功了大半。那些塞满空间的干货也别浪费，找到它们对应在5W1H的位置，各式秘籍就能真正地运用起来。

三. 多维度解读沟通：什么才是沟通正确的打开方式？

俗话说，只讲道理不讲方法的都是耍流氓。《沟通圣经》不仅提供了沟通的理论基础，更是提供了大量的场景案例。尼基•斯坦顿觉得这还不够，针对阅读速度、阅读效率这样的学习难点，她还重点提供了练习方法。（这个方法让我第一次在读过书后还能清楚说出书的内容！）理论+案例+刻意练习，沟通的打开方式简直完美。

就像我们学习英语，老师会讲解知识点，为了掌握知识点，我们需要去刷题，难题易错题就需要反复练习。沟通基本原理是“道”，沟通使用方式是“法”，沟通练习步骤是“术”。《沟通圣经》融合了“道”、“法”、“术”，梳理成完整的沟通知识树。无论你遇到哪个维度的问题，都可以从书中找到线索去学习。

卡尔维诺在《为什么读经典》中写：经典作品是一本即使初读也好像是在重温的书。经典作品是一本每次重读都像初读那样带来发现的书。

《沟通圣经》就是这样一本书。想持续提升沟通能力，就要反复阅读不断实践。书是常读常新，还能让沟通更轻松。

人类是群居动物，需要沟通。所以我们交谈、倾听、阅读和书写。通过沟通，建立彼此之间的关系。运用沟通，完成和社会的连接。因为沟通，灵魂之间的回应成为可能。从此，我们都不是孤岛。

最后，分享一首约翰·多恩的《没有人是一座孤岛》：

没有人是一座孤岛

可以自全

每个人都是大陆的一片

整体的一部分

如果海水冲掉一块

欧洲就减小

如同一个海岬失掉一角

如同你的朋友或者你自己的领地失掉一块

任何人的死亡都是我的损失

因为我是人类的一员

因此

不要问丧钟为谁而鸣

它就为你敲响