独立思考是指不受主观因素的影响,进行客观的,逻辑正确的思考。能做到独立思考是不容易的,因为我们在思考的时候通常会受到各种本能反应的影响,比如下面两种本能反应。
我的想法是最好的(Mine is better)
我们都有切身的体验,当我们的观点受到他人的质疑时,我们的本能反应是防御,而不是认真聆听,回想最近几次和同事之间的激烈争论,都是因为Mine is better引起的。再举个例子,我们在给需求排优先级的时候,经常会发生冲突,因为我们有不同的同事负责不同的客户,每个同事都认为自己客户提出的需求比较重要,很难做到客观冷静的思考。
他/她的想法是最好的(His/her is better)
和Mine is better对应的本能反应是His/her is better, 他可能是专家,老板或者你的客户。举个例子,最近我们给一家客户做一个项目,做到后期发现客户给我们的有些需求是错误的,如果当初我们多问几个为什么或者用真实的数据去验证一下客户说的一些意见,可能可以更早地发现问题,所以我们不能不加思考地假设和认为客户都是对的。再举个例子,每当我和老板提到Scrum中的自组织团队时,老板总是说我太理想了,其实老板这句话不无道理,但是并不全对,因为已经有不少团队实现自组织了,如果我们习惯性地接受老板的意见,可能会放弃对自组织团队的追求。其实人还是要有理想的,万一实现了呢。
所以要做到独立思考,我们要能Hold住我们的本能反应,古人云三思而后行,说的就是这个道理。