我一直都在强调与人相处时首先要做到的就是尊重对方，使对方有一种自尊感和自重敢。是的，这一点对于我们是否能和别人愉快地、融洽地相处有着至关重要的作用。实际上，别人这种自尊感和自重感就是我们平时所说的面子。因此，保全别人的面子是很重要的。
可是很多时候，这似乎并没有引起大多数人的注意，他们是更乐于直接指出别人的错误，采用一种践踏他人情感，刺伤别人自尊的方法来满足自己的虚荣和自尊。很多时候，有些人都很少考虑别人的面子，他们更喜欢挑剔、摆架子或者是在别人面前指责自己的孩子或是雇员，而并不是认真考虑几分钟，说出几句关心他们的话。事实上，如果我们能够设身处地的为别人想想，然后发自内心的对别人表示关心，那么情景就不会那么尴尬了。
有些时候，批评他人或者是惩罚他人并不一定非要直白的进行，我们完全可以委婉地、间接地达到自己的目的。如果能够在保住别人自尊的情况下指出别人的错误，也许他们更能够接受你的意见。会计师苏菲对此深有体会。
会计师这一职业是有季节性的，所以公司不可能在没有业务的情况下雇佣那些有能力的会计师们。解雇一个人并不是十分有趣的事情，被别人解解雇更是一种没趣的事情。所以在所得税申报热潮过后，公司必须对很多人说抱歉，公司也不愿面对这样的现实，但是，他们也知道自己迟早要面对，躲是躲不过去的。
大多数时候，公司会这样的方式说话：你知道的，现在旺季已经过去了，所以我们没有再继续雇用你的必要，你放心，当旺季再一次来临时，我们还会继续雇用你。所以，你只好暂时失业。这对于别人来说真是太残忍了，而且往往那些人不会再回来为公司工作，那该如何和那些会计师们说呢？
苏菲总会委婉的说，某某先生，您的工作做得非常好，我也非常满意。我记得有一次您去纽约，那儿的工作简直太令人厌烦了，可是您去把它处理得井井有条。我真难想象，您居然一点差错都没出。我希望你知道，您是我们公司的骄傲，我们对您的能力没有一思的怀疑，我希望你能够永远的支持我们，当然我们也会永远的支持您。
作为一名会计师，每个人都非常清楚，到这个时候自己肯定要面临失业，他们在面对本来就会发生的事情的时候，更希望获得的是一份尊严。苏菲给了那些会计师们尊严而他们也非常乐意再次回到公司继续工作。
马莉刚刚在一家化妆品公司找到了一份市场调查员的工作，可能由于太激动，也可能是因为对于新的工作还不熟悉，总之玛丽做的市场调查出现了非常严重的错误。她在报告会议上说，这些错误都是自己造成的，希望公司能够给她一次机会，她一定会重新改正错误，并在下次开会的时候交上。玛丽说完本以为老板一定会狠狠地训斥她一顿，但是没想到，老板不但没有大声指责她，反而先肯定了她的工作，并对他的认错态度表示欣赏。接着老板又对她说，刚入门的调查员在面对一项新计划的时候，难免会有一些差错，这是不可避免的。他相信经过这次教训之后，玛丽一定会变得严谨、认真，她的新计划也一定会完美无缺。
玛丽说，她非常的感动因为老板当着众人给足了她面子。从那一刻起，她就下定了决心，以后绝对不会再让这样的事情发生。所以，我们必须牢记这一点，即使别人犯了什么过错，而这时我们是正确的，我们仍然要保留他们的面子。
