数据分析的定义
用适当的统计方法，对收集来的大量资料进行分析，以求最大化地开发数据资料的功能，发挥数据的作用
1.为企业寻找到有价值的信息，协助决策
2.对执行方案效果进行分析，查看效果并改进
3.帮助企业更多地了解用户
4.获取用户对产品和服务的评价
1.用户分析
做用户分析时
用户增长统计和用户属性统计
4个维度：新关注，取消关注，净增关注，累积关注
分析维度：性别，语言，省份，城市，终端，机型
2.图文分析
单篇图文和全部图文
分析维度
送达人数，图文页阅读人数，图文阅读次数，原文页阅读人数，原文页阅读次数，分享转发人群，分享转发次数
3.菜单分析
菜单点击次数，菜单点击人数，人均点击次数
4.消息分析
1.明确需求
2.收集数据
3.分析数据
4.优化改进
收集的目的是否明确，收集的数据是否真实和充分
数据分析方法是否合理，是否将风险控制在可接受的范围
5.形成报告
6.优化报告
