由引领时尚的Snap上市引发的“保守”思考

正月初六(2月2日),Snap向纽约证券交易所提交IPO申请

国内春节刚过,地球另一边就发生了一件事

就在初六,2月2号,一个叫Snap的公司向纽交所提交了公开上市的申请(IPO)。这是一个2011年起步的创业公司,由两名90年左右的斯坦福大学生在寝室创立的,经历了6年的发展,积累了1.5亿的用户,据说现在市值估计有250亿美元,和Facebook的发展路子很像。

Snap创始人,Evan Spiegel(CEO)和Bobby Murphy(CTO)

本来我只是当个普通新闻,看过,知道这个事情,感慨一下人家90后创业已经赚得盆满钵满,就没有然后了。但是,今天偶然听了一个科技相关的音频专栏对于这件事情的分析,对其中的一些观点非常认同,因此在这里分享给大家,欢迎讨论。作者叫王煜全。

Snap这个公司是干什么的?有什么产品?为什么火?

首先是背景介绍。公司名字叫Snap,总部在美国洛杉矶。公司最早的产品,也就是把它推向风口浪尖的产品,叫Snapchat,中文翻译叫“阅后即焚”。估计大家一听到这个词,就都知道了。

这是一个在手机上使用的社交软件,就像我们国内用的各种腾讯和新浪的社交产品,更像全球最大的社交软件Facebook。但是它有一个非常独特的地方,即发送的视频、图片和文字会在一定时间之后自动消失。当然现在这个软件已经有了非常丰富的功能,包括视频和图片的滤镜、水印、人脸识别等等。但是最早,是这个自动消失的特点帮助它积累的大量的用户。因为这个特性满足了年轻一代,尤其美国的95后对于社交隐私的特殊需求,很多八卦私密的视频图片得以在这个新兴平台上在人们的朋友圈中以神奇的方式传播。这是一家非常成功的创业公司。

Snap的官网主页,介绍自己是一家利用人工智能对相机进行再创新的照相机公司

Snap申请上市,称自己是一个照相机公司(如图),主打功能为照相和拍摄视频。Snap介绍自己对照相机进行了“再创造”,即采用人工智能技术,尤其是对人脸进行视觉识别和面部处理,从而对视频和图片进行一个丰富,进而增加一些非常有意思的功能。美颜和动物表情是它目前两个最大的流行点。我们国内其实也有类似的应用,比如美颜相机。

Snap的产品Snapchat中采用了人脸识别技术,给美女加了一个动物表情

但是,专栏的文章不认为Snap是一个人工智能公司,而将它归类为时尚科技公司,并给出了自己的理由。下面我们来看看。

什么是时尚科技公司?为什么说Snap是属于这类?

时尚科技类公司,是指利用科技带动时尚的改变,造成用户新需求的诞生和增加,并且满足用户的新时尚需求,这类企业叫做科技时尚类公司。比如Facebook利用科技实现了任何人都能够在网上和好友交流,比如微博利用技术实现了普通人能够与社会公知明星进行互动,比如滴滴打车利用定位和推荐算法实现了人利用手机就能够在网上预约出租车,解决了在路口打不到车的问题。

Snap公司的产品,Snapchat也是一样,尤其是随着手机照相机的越来越普及,图片视频社交的需求日益增加。以前是技术达不到,所以大家用文字互动,但是现在科技发展,人们能够使用对感官刺激更加强烈的图片视频进行交流,从而带来了Snap等一批图片视频类应用的爆发式增长。

那什么是人工智能公司呢?王认为一个核心是人工智能,在这个技术发展并且突破的基础之上,再推出一些产品的企业,属于人工智能公司。比如AlphaGo,它最强的竞争力在于人工智能上的技术进步,随之生产的一系列产品都受益于这个科技。其中,一个下围棋的软件,在一场全球都关注的围棋比赛中胜出,然后就被所有人都知道了。

李世石(黑子)与AlphaGo人工智能(白子)的第一战,以AlphaGo的第186落子,李宣布认输而结束

而人工智能公司一定要在技术上有壁垒,有势能,竞争对手不可复制。Snapchat不属于人工智能公司,因为它本身采用的人工智能技术并不复杂,而正是目前这个领域发展最好的图像处理、人脸识别方向。Snap在产品模式上进行了创新,有了首创的自动消失功能,但是在技术上只是用了目前的人工智能技术,并没有较为突破的创新。

引发的“保守”思考是什么?为什么?

正因为如此,他认为仅在模式上创新的这类企业和产品很难胜出,因为随机性比较强。往往是用户选择了产品,而不是产品聚集了用户。类似Snapchat的应用还有成千上万,但是最终就只有这个大红大紫。而且以后,人们事先没有办法分析到下一个类似Snapchat的应用是什么样的,最终哪个流行,都是很难预测的。

所以,基于上面的观点,我个人的“保守”思考就是:我们每天看到一些公司和应用,它们依靠一个非常独特的功能突然火了起来,这类应用,在某个时间点满足了人们一个非常广泛的需求,或者解决了一个痛点问题,是不容易复制的。像很多游戏就是这样的,比如前几年兴起的卡牌游戏三国杀、水果忍者、愤怒的小鸟、植物大战僵尸、Flappy Bird、神庙逃亡、找你妹等等,甚至还有正在如火如荼的阴阳师、Pokemon Go(宠物小精灵)。除此之外还有那些红极一时的应用,不知道大家还记不记得脸萌。

因为社会对于时尚追求的随机性是相对强的,尤其是年轻人。如果是30岁往上的人可能大多还对于类似奢侈品或者苹果产品那种简约大方的设计感到时尚,而10几岁到20几岁的更加年轻一辈的95后、00后,对于时尚的定义则和前者完全不同。一个社会中,不同年龄段对于时尚的偏好就不同,所以阿里曾经推出的来往,类似于Snapchat的应用,也具有阅后即焚功能,却没有在国内流行起来。而不同社会中,文化底蕴又很不同,同样的模式不一定照搬到另一个社会中就能被大家广泛接受。比如类似Snapchat的应用目前在国内就没有特别火的,而在美国却很流行,因为国内对于隐私生活的分享模式和美国人是不同的,有一些隐私我们压根不想分享给其他人。

总结

其实这类科技时尚类产品首先具有先发制人优势,它们偶然地创造了用户习惯,吸引了大量用户,后来者如果照搬,则大家不需要再下载一个一样的软件来用了,而且是周围没什么人用。其次是如果它们细节处理更好,对用户行为习惯理解更好,反而能够促进增强用户黏性。而对于一个你已经用着很舒服的软件来说,新出一个类似的其他产品,用户是会比较排斥的。比如如果现在再有一个很接近聊天工具、推特的产品出来,如果没有特别有意思的东西,而只是简单的照搬照抄,则没什么人会用。

而非科技时尚类的公司,比如工具类的,即便是后来者,只要功能更先进,则更容易居上。比如笔记类工具,手机自带的笔记工具功能有限,所以很多笔记类工具受到大家的欢迎。比如锤子便签界面简洁清爽、看着舒服,有道云笔记有语音笔记,能够通过录音自动识别并且生成笔记,准确率还挺高,印象笔记功能强大,实现了在图片内的文字查找。因此在这个市场,则更像八仙过海各显神通。

所以最终能够复制的模式,则一定是具有一些技术门槛的东西。比如公司、产品在行业内经验足够丰富,积累了足够大量的数据,别人没有。或者是技术足够强,其他竞争对手的在产品性能上差很多,甚至就没有一样的功能。

当然,虽然我也觉得科技时尚类产品,不容易复制,社会随机性比较强,但是我觉得人们追求的时尚还是有一定规律可循的,不是完全摸不着头脑的。时尚的东西,之所以能够引起大家的兴趣,其实就在于人们体验的过程中,引起了脑电波的异常波动,引发了身体激素水平的变化,让人们能够更加的兴奋,产生愉悦的感觉。

所以我认为,只要在特定领域进行不断的试错,寻找人们的“兴奋点”,还是有方法把握小范围的时尚趋势的。而如果对人的年龄段、生活圈子和地理位置进行划分,则这种时尚趋势更容易预测。

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