如tsukasa suki所说,没有书籍教你如何成功,但是一定有书籍教你如何做人。普通人与成功人士最大的差距是执行力,看了不等于会了,不等于去做了。
(一)处理人际关系的3大技巧
1.不要批评,责怪或抱怨他人
2.诚实而真挚的赞赏他人
3.引发他人内心的渴望
(二)使人喜欢你的6大方法
1.真正地对他人充满兴趣
2.保持微笑
3.记住他人的名字,这是最重要又甜美的声音
4.做个善于倾听的人,鼓励他人谈论自己
5.谈论别人感兴趣的话题
6.真诚的让他人感觉到自己的重要
(三)说服他人的12中技巧
1.避免与人争执
2.对别人的意见表示尊重,千万别“你错了”
3.如果你错了,就迅速而真诚的承认它
4.以友善的方式开始
5.首先让别人说:“是的”。
6.让别人多说话
7.让别人觉得那是他的主意
8.真诚而尽力的从他人角度看问题
9.同情他人的愿望与想法
10.激发他人产生高尚的动机
11.将你的意图戏剧性的表达出来
12.提出挑战
(四)领导他人的9大原则
1.从称赞与真诚的欣赏开始
2.间接指出他人的错误
3.在指责别人之前,先想想自己错在哪里
4.以提问的方式替代直接的要求
5.保留他人的颜面
6.称赞他人的进步,即使非常微笑
7.给他一个愿意全力追求的美誉
8.对鼓励别人,让他觉得自己的错误容易纠正
9.让他人觉得,照你的意思去做会很开心
读了卡耐基的书,明白了他眼中所谓的成功,并不是外界宣扬的加官进爵或者财富上富可敌国,而是心灵内的平静和满足,社会关系的和谐与健全。它不是一本给人打鸡血的书,它用简单的语句和故事告诉你,如何与人为善,如何宽恕自己。