所有的免费都是一种手段,还记得前几天接了一个顾客,买了一件大衣,顾客问可以给熨烫吗,因为家里没有熨烫机,我说当然可以,不止现在,以后也可以随时拿过来熨烫,实际根本就没有成本,但顾客回来熨烫衣服的时候都会再逛逛,有时候也会成交,同样不管是在自己店里买的还是在其他店买的,我们都可以给她熨烫,这也算是一策略。
11.17刘润商学院日课感悟:通用电气矩阵
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