今天到台北诚品书店，买了马云的「未来已来」这本书，利用一点时间将其中的重要内容摘录下来，并写下我自己的心得感想与大家分享。
10后需要什么，我们今天就开始做。------马云
马云创业的初心：「让天下没有难做的生意」。----8页
创业的初衷、使命感是很重要的，这是尔后克服障碍、坚持到底的力量来源所在。
机会在哪里，机会就在有人抱怨的地方。----60页
有人抱怨的地方就有缺失，有缺失的地方就需要被解决，所以就会有需求，当这个需求被满足的时候，就会产生价值，而这个价值就是我们的机会。
因此下次看到别人抱怨的时候，我们要感到高兴，因为那里有机会。
当公司规模变大的时候，一察觉到有任何不妥之处，就必须提前六个月变动，因为往往在你意识到不得不改变的时候，通常都已经太迟了，这时，公司会像铁达尼号撞冰山一样，很快就会沉掉。----61页
有准备就不狼狈，没准备就会很累，没准备甚至要掉眼泪。
中高阶主管不能只是解决救火类的问题，一定要有解决预测类问题的能力，这样的主管才能够带领公司航向安全而有绩效的未来。
如果想成为一家伟大的公司，就必须解决社会的问题。----61页
有价值、有意义的公司或事情，才会长久存在，而且才会受到祝福。因此当成立一家公司的时候，除了想到赚钱，还要想到能够为社会提供什么样的意义和价值。
1999年成立公司的那天，我们就确定了自己的使命，我对17个创始人说，我们聚集在这里，是因为想要帮助小企业成长，这是我们的使命。----62
使命很重要，没有使命就会失去动力，就难以凝聚共识，就无法形成文化。
不要把使命当时尚品、奢侈品，使命是必需品。
为什么淘宝、阿里巴巴成长得如此快？因为我们的理念之一是：永远不要尝试改变或说服一个成功的人，而是要改变或说服那些希望用更容易的方式成功的人。----63页
提供服务给有需要的人，提供给他一个更快、更有效、更便宜的解决方案。
我相信互联网不是一个赚钱的工具，而是改善社会状态的工具，改变人们思考方式的工具。----63页
每件事情，都有表面的意义与潜藏的意义；实质的意义内涵的意义。
如今每个人都在抱怨水、空气和环境。停止抱怨吧！这已经太迟了，反其道而行，设法改善这些局面，反而会成为我们这代人的机遇。----64页
停止抱怨，开始行动！没有能力的人去抱怨事情的发生，有能力的人去改善事情的发生。
「百年阿里」简称「百阿」，始于阿里巴巴创业初期，是阿里员工的新人训练，也是新人进入阿里的第一课。----100页
给「新人训」取一个让他们永远记住的名字，而这个名字就宣示着这一个「新人训」的使命与目的。
机会就在众人抱怨的地方。----104页
你的抱怨，我的机会。在你抱怨的同时，我已经看到了机会。
企业家要思考十年后的事。----107页
不止企业家要思考十年后发生的事，个人也要思考十年后将会发生什么事，而提早在十年前的今天，就开始去进行准备的工作。
创新教不来，玩卻能生出「新常态」。我们经常讲美国、欧洲的创新能力比中国强，中国的创新能力有限。归根结柢，就是教育的问题。其实我觉得，中国的「教」没有问题，但是「育」是有问题的，「育」是培养文化、培养情商。文化是玩出来的，如果在「新常态」下，重新思考中国文化，你会看到很多画家是玩出来的，很多运动员是玩出来的，很多作品也是玩出来的，所以企业家也要学会玩。----108页
创新与创造是未来的「新常态」，多玩就是多体验，多体验才会有多感受，有多感受才能够创造去创造与创新。
「滑鼠+水泥」的公司才能活下来。我认为互联网必须找到缺失的那个部分，那个缺失的部分就是「滑鼠和水泥」携手合作，找到一个让互联网经济和实体经济能够结合的方法，只有当滑鼠和水泥结合时，互联网公司才能够存活下来，才能够开心的活30年，甚至更久。----117页
线上线下互补合作；实体虚拟整合为一；线上购物线下服务。有滑鼠的要去找有水泥的，有水泥的要去找有滑鼠的。
阿里的乐趣，在于推动社会进步。----125
推动社会进步就会产生价值，价值就会有价格，价值就会产生商机，就会产生机会。
昨天的优势，就是今天的劣势。----127页
领先的，不必骄傲，因为随时会被超越；落后的，不必气馁，随时会有机会，只要能够掌握住。
经营企业有三项要素很重要，第一项是经营模式，第二项是产品，第三项是管理。----130页
有些生公司失败了，不是创新能力不足、不是产品不好、不是模式不优，而是最后的管理能力不够。
在阳光灿烂的日子修屋顶。 我不断提醒自己要在阳光灿烂的日子修屋顶，不要等到下大雨的时候再去修屋顶，这样大风大雨来的时候，才可以遮风避雨。----135页
有准备就不浪费，没准备就会很累，没准备甚至要掉眼泪。当能力不够用的时候，再学习已经来不及了。
15年里，有1万次想要放弃。想要分享给年轻人，第一、要乐观，不乐观的人是不可能创业的。第二、少抱怨。听到别人在抱怨，你要想「机会就在抱怨中」。第三、所有成功者碰上麻烦，犯过挫之后，总是先检视自己。在这15年里，我们有1万次想过要放弃，但是在想要放弃的时候花两分钟想一想，在坚持的时候再花两分钟想一想。就这样一路思考着、坚持着，我们走过来了。----153页
目标确定之后，不管在达成目标的过程中，碰到再大的困难与阻碍，就要乐观、少抱怨、自我反省，然后就是要坚持到底，一直到成功达成目的为止。
心有多大，就能做多大的事。----171页
思想格局很重要，梦想很重要，愿景很重要。想什么，你就会变成什么。你认为你能或者你不能，其结果你都将会是对的。
成功的秘诀：乐观、积极、坚持。----173页
乐观才会积极，积极才能坚持，坚持才能成功。
尽管内伤很重，我永远面带笑容。----181页
把注意力放在你想要的，而不是放在你所讨厌、所憂虑、所害怕的。
老板的品位有多高，会决定产品服务的品质。----232页
领导者的思想格局与心态至关重要，因为领导者的心态与言行就是企业的文化，有好的企业文化，企业才有肥沃的良田，才能长出健康、丰硕的谷物。
创新是逼出来的，如果我们迟早都要改变自己去适应变化，为什么不提前改变、分享改变，形成标准？----235页
主动去改变是快乐的，被动去改变是痛苦的；主动去改变是有机会的，被改变是将会被淘汰的。
现在改变世界靠的是想法和技术。----304页
想法很重要，思想決定实相；思想决定未来；思想决定你所创造的明日世界。
创业原则：做自己最开心的事，从最容易的做起。----313页
因为喜欢、因为开心，所以就会有热情，才能够坚持不懈，直至成功为止。从最容易的做起，是便於累积成就感，而不是一开始就是挫折感，那会降低很多的乐趣。
你最大的担心是什么？我担心很多年轻人失去斗志、热情而开始抱怨。----345页
改变的路上、创业的路上，总是会有一些障碍与挑战，没有斗志、没有热情，是过不了这些坎的。
