1.多听，多问，少说
2.多去了解顾客内心需求，为顾客解答。
3.细致入微，为客户做好全方位服务工作，大到房屋，产品介绍，小到茶水点心，越细致的服务就越容易获得客户的认可。
4.增值服务，这里指的是本职工作外的服务，从日常小事到辅导客户孩子作业，增值服务只限于服务者与客户亲密度较高的人群。
##怎样快速与客户消除陌生感？
销售有一个定律公式
70%信任度+互动价值30%=交易达成%
其中信任度也取决于互动价值
我们可以把客户分门别类，哪些是潜在客户，哪些是目标客户，哪些是首要客户，我们在心理要有一定的衡量，然后设计我们的互动方程，增加互动值的同时，加深信任感。
**你要把自己设置成客户的朋友，拉进关系的同时，也开启了销售渠道。
