产品经理是否需要项目管理能力?

回答:非常需要!!!

| 前情描述:

近9个月,我所在公司发生许多事情,包括产品研发部的人员结构调整。原本以产品经理负责制的小组研发,变成了以项目经理负责制的项目组研发。对于这一调整,我是支持的,毕竟产品在跟进项目时对技术的管控能力确实不如懂技术的项目经理,有他的帮助,整个团队的协作能力应该会更好,在时间、人员投入方面会更精确。

然而,在将项目管理的事交给项目经理后,实际项目进度的跟踪我参与的比他多,否则项目提测后会出现一堆bug,给测试同学也造成了不小的苦恼,甚至经常出现延期。同时,在公司领导面前,我也逐渐丢失话语权,工作十分被动。(当然还有很多让我想说mmp的地方,我就不写了,我坚信大多数合作伙伴还是靠谱的。)

基于各方面原因,我觉得产品非常有必要掌握项目管理的能力,故整理出本文,以供身边1-3岁的产品同学参考学习,我们一起进步!

| 产品为什么要管理项目?

1、找工作需要

1)最近在招聘网站上看到很多招募产品经理的职责描述,要求具备项目管理能力。

2)本人前两周面试过几家公司后深有体会,面试官会直接问 “请你描述下你是如何参与并管理整个项目的?”  “简历上写着有一定的项目管理经验,具体体现在哪里?”

其实,大部分公司没有专门的项目经理一职,所以项目跟进的任务由产品经理负责。如果没参与过项目管理,在找工作的时候,无法提升自己的竞争力,在面试的时候也会回答的比较糟糕。

2、工作汇报需要

1)老板或领导经常会询问产品经理“新功能现在进展到哪一步?什么时候能上线?”如果答不上来,老板眼里,你只会做基础的工作,没有大局观,连项目都无法把控,升职加薪的事情也只能把你搁一边。

3、产品职责、能力需要

1)产品经理作为产品(或功能)的负责人,不能丧失对项目的管控能力,否则会被人说成是“画原型的”,我们应该是产品的主人,而不只是一个设计师。

2)能够提高产品的竞争力,其实跟“产品应不应该懂技术”一样,不一定要会,但优秀的产品经理是会主动去习得这项能力。

3)具备好的项目管理能力,可以加深团队成员的配合度,合作更顺畅。

| 产品怎么才能管好项目?

1、项目开始前

1)明确项目事项

目标:要完成怎么的产品功能,上线的功能具有什么价值?

时间:开始和预估结束时间(大项目可能是领导或业务部给的时间范围,小项目可自己设定)

回报:项目完成后的奖励(向上争取,增长团队工作积极性,如果没有,也要如实告知团队成员)

2)制定排期表

制表原则:

分工设置:按工种、功能进行分工,责任到人,显示每个人的具体工期。工期评估的工作可由对应部门的经理来写,强化部门经理的存在感,同时释放产品本身的排期压力。

节点设置:明确不同项目阶段的交付节点日期和交付物。比如UI设计图完成节点,交付物是设计稿。

上线设置:上线日期设置应预留出风险时间,一般3天左右,切勿扣得太死,不利于团队和谐发展。

示例图表:

(在公众号“记点儿东西”回复“项目排期表”可获得源文件)

2、项目进行中

1)及时同步:

项目中的会议记录,讨论记录,产品变更的需求,对需求的补充说明,都需要在更新文档后同步给项目组所有成员,并确保关键人物知晓变更内容,降低团队内的沟通成本,也避免后期相互扯皮。

2)及时检查:

每天检查一遍实际工作进度与项目进度表规划是否符合。若出现延期情况,尽快找相应模块的经理/总监级别的人协商解决方案。团队内部最好进行每日站立会或在工作群内发布进度公告,让大家都明确项目的整体进度。

3)及时验收:

建议在开发提测日期前3天,提前询问相关负责人是否能按期提测,核心功能流程是否研发完毕,如果要延期,出现的问题在哪,如果是不可抗因素,则重新评估开发的进度计划;如果是可抗的因素,则要求在后续想办法赶上原计划的进度。正式提测后要协助测试优先梳理核心流程的功能测试。同理,验收日期前2-3天询问测试负责人是否可正常验收,如遇困难,给出优先解决的方案。总而言之,需要尽一切可能去避免到了上线日期却仍无法上线,大家各执一词,互相转移责任的情况。

3、项目结束后

一定要进行项目总结,不能不痛不痒的过去,这样无法提升团队的工作配合度。总结时要有表扬,更要明确项目中暴露的问题出在哪个环节,哪个人身上,如何帮助改进。

| 贯穿始末的沟通原则:

1、不要争辩,要思辨

产品在遇到项目管理的问题时,应该想各种方法去支援项目正常上线。越是紧急越要稳,哪怕内心烦的跳脚,表面也要沉稳,不然团队其他成员心态也会受影响。项目延期很正常,各种突发情况也很多,一般团队都要经过几个项目的磨合,大家才能更好的合作。老是和成员争辩的产品经理是很难受大家喜欢的,之后的项目会更难执行。

2、信任并理解合作伙伴

你信任团队,团队就会信任你。项目在设计、开发、测试阶段,不要质疑同伴的工作能力,遇到问题一起解决,彼此包容,合作会更顺畅。毕竟谁也无法保证自己的产出物就是十分完美的,不能揪着别人的失误做文章,这样的管理者不会得人心。

| 拓展能力-开发成本评估:

对开发时间、人员成本能有比较准确的预估,那么每个项目的规划会更精准。不至于出现原本以为做得完,后来却发现时间远远不够的情况。个人认为,可从两个方面去锻炼开发成本评估的能力:

1)多和开发讨论做某个功能大概需要多长时间,每项任务的具体时间拆解是怎样的。

2)去了解一些技术方面的知识,比如数据表的设计,接口的设计。

3)多练习功能的时间与人员评估,问关系比较好的开发,这样考虑是否合理,如不对,还有哪些需要注意的地方,多总结,慢慢就有经验了。


我的分享就到这了,希望能帮助到1-3岁的产品小伙伴们~

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