常年法律服务作为法律服务内服务范围最广、所涉及的面最广、收费最低一类法律服务,至今在客户的认知范畴内属于被动式的,即客户叫律师处理事情就处理。其实是不是这样呢?通过在公司里从事十几年的法律服务和进入律师行业5年左右的时间,我发现,其实常年法律服务是一项非常重要、涉及面广并且性价比很高的法律服务,只是我们的客户还未认知,另外我们的律师也没有发掘这块业务,在常年法律服务如何创造性地给客户创造价值,提升律师价值就是我们需要深思和思考的。以下就是实践和思考的几点体会:
常年法律顾问律师可以主动创造性地为客户解决问题
常年法律顾问律师是协助客户解决生产经营、知识产权、合同等日常法律事项的服务,这里所涉及的范围非常广,看似一堆乱七八糟的积木,如何利用法律知识和法律逻辑将看似杂乱的事项变成一套有系统有体系的法律服务,是我一直以来思考的。我通过对客户的财务数据分析,通过与经营和销售业务分析,我发现可以对前述进行分析后主动地分析出公司没有发现或是发现了但是没找到法律方式可以解决,这只是其中一个我们在传统的法律服务内找到创新法律服务中的一个创新点,通过这一个点我们找到常年法律顾问服务中一系列的创新点,形成一个破局点,重新以主动并创造性地为客户提供法律服务解决方案。不仅解决了客户未发现或未解决的问题,还提升了常年法律顾问服务的价值。