《论语.为政篇》第九章：

子曰：“吾与回言终日，不违，如愚。退而省其私，亦足以发，回也不愚。”

解析：

孔子说：“我整天对颜回讲学，他从不提出什么反对意见，像个蠢人。等他退下，我观察他私下里同别人讨论时，却能发挥我所讲的，可见颜回他并不愚笨呀！”

《论语.为政篇》第十章：

子曰：“视其所以，观其所由，察其所安，人焉廋哉？人焉廋哉？”

解析：

孔子说：“看一个人的所作所为，考察他处事的动机和方法，了解他最终想要达成的目的。那么，这个人的内心怎能掩盖得了呢？这个人的内心怎能掩盖得了呢？”

年少时，见识不够，对于一个初相识的人，很容易因为对方在沟通时说的话和表现出来的状态就影响了自己对对方的看法，导致自己在处理一些事情时出现失误。

曾经有一段时间，我除了负责生产加工还监管公司的广告物料制作。

因为，我们公司没有广告部门，所以所有的广告设计制作都要交由广告公司来完成，我只是负责审核确认。

因为身兼多职，我的工作时间安排得非常紧密，很多时候，忙完了其它的事情再来确认设计效果，都是在下班时间了，这个时候谈工作很多人都是很难配合的。

所以，每个广告公司来谈的时候，我都会告诉他们这个情况，我需要在时间上能做到高强度的工作配合，还需要有专人和我对接。

由于我们的量比较大，前来接洽的广告公司很多。每个想来接业务的人都是抱着想把我们的长期合同接到手的目的，所以在我提要求的时候，都是答应得非常好。

但，经过一番沟通和讨价还价，以及一些小单的尝试合作，最后只剩下两家在选择范围内。

其中一家是个私人的夫妻档工作室，请了一个女生跑业务，试做的东西效果还不错，可是，面对我提出的一些苛刻条件，对方总是不敢给我一个保证，只敢说尽力而为。他们的态度让我觉得他们的规模小，实力也不够，虽然价格很符合我们的要求，让我总是没有信心。

另一家公司给出了各种有力的保证，最后我因为对方业务经理舌灿莲花的说辞，觉得各方面都还挺正规的，于是最后与这家公司先签了一个合作意向书，试行两个月，如果好就正式签合同。

那个夫妻档，我决定把之前给她做的那一小部分业务做完了就算了。让我没有想到的是两家公司在后来的合作中给出来的表现都是出乎我的意料的。

首先让我意外的是那家签了意向的广告公司。我们有一个产品的包装设计交给他们做，眼看着产品马上生产完，等着包装打包，可是他们的设计反反复复的修改都不能符合要求。老板一直催着我的进度，我每天生产的事忙得冒烟，还要不停追他们的进度，20多天里从来没有主动给过我回复，都是等着我去追，让我真是心累不已。

就在还有7天就要交包装给生产厂家的时候，最终跟他们确认了设计方案，心想着总算是可以完成这个工作了。谁知道设计稿定下来的第二天，来签制作合同时对方的业务通知我，包装生产的交货期太紧，印刷厂要求提价赶工，不然就不接单。

我一番思考了解之后，发现这很明显的是一种变相的提价手段，是因为我们需要的交期确实很紧。但是临时提价，老板绝对不会同意的。

进退两难的我，反复的请对方能够跟印刷厂沟通能否按照原来的协定价生产，对方的业务敷衍式的告诉我没有办法，唯有提价。

就在我谈得烦躁不已的时候，那个夫妻档的业务员来与我确认设计的方案，我烦躁得把这个事情告诉了她。她听完后什么也没说，转身到外面打了个电话后回来跟我说：你这个情况和货期我跟我们的供应商沟通了，可以不用提价，假如今天能够确定，我们可以尝试努力一下按期交货。

对于当时的我，直接就是雪中送炭，我立刻将确认的图片给了她，让她马上回去作图，希望尽快完成。

两个小时后，新的设计图连同做好的合同一起发到了我手上，我迅速跟老板汇报了这个情况并确认了合同。六天后所有的包装如期送到了工厂，没有耽误出货的进度，我终于松了口气。

交货的第二天，夫妻档的老板来公司交发票办结算手续。我好奇的问他为什么是自己来，业务员呢？他才告诉我，那个女业务员因为知道我要的货期不能出半点差错，为了保证这批包装能准时出货，亲自到印刷厂帮我盯了两个通宵，生怕工厂耽误了时间，交完货就病了现在在家休息。

在知道真相的那一刻，我突然明白来她经常跟我说的“尽力而为”的意思，这真的是尽力而为啊！

再回头想想在前面尝试把一些小单给她做的时候，她所表现出来的一切都是那么的认真和踏实。

图纸从来不用我催着她要，总是每天早上在我回到办公室就来跟我确认材质，记录下需要修改的问题再回去处理。即使我晚上十点钟想起有什么需要跟她沟通的，给她打电话沟通也没有半点怨言，甚至会立刻给我想办法处理，这次更是在关键时候帮我解决了问题。

相对于另一家广告公司的业务经理，她真的是没有那么会讲话。但是她实实在在的在尽自己的能力配合我，也尽可能的方便我，这才是一个希望能长期合作的态度啊！而我却没能细心的体会和观察到，差一点就误了事。

也正是那一次的教训，让我深深的明白，一个人说了什么是没用的，关键要看他做了什么。

今天，看到这两章的内容，脑海里自然的浮现出了当年的这些事情。夫子在千百年前就告诉了我们细心观察和体会的作用。只有通过细致的观察，我们才能从一个人的言行中察觉出他的真实内心。

不管是与人交往，还是谋事，一个人的发心和真实意图的善与恶真的很重要，目的不同，行事的方法和原则也是不同的。如果我们不能细细的辨析出来，我们就无法清楚的知道大家的价值观是否一致，很多事情都有可能出现偏差。轻则交错一个人，做错一件事，重则不堪设想。

所以，不管是了解人还是事，不妨慢一点，仔细一点，深入一点，不要只看表象，看得越真切越有助我们的判断，也会避免一些错误的选择给自己带来的麻烦。

跟孔夫子念“之乎者也”，好的道理什么时候都是可以用得上的，明天继续！