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1.出现问题并不可怕，可怕的是人们对问题视而不见，或者认为别人的问题与自己无关。要知道，无论是一个组织还是一个人，发展到一定程度，就会发生那个阶段所特有的问题，这里面是有期必然性的，是绕不过去的，所以我们要有充足的思想准备：别人都教训就是我们的经验。
2.越成功，往往越固执。奶酪为什么姑姑不见了呢？因为没有预见到环境的变化，缺乏危机意识，躺在成功上面睡大觉，结果必然是温水煮青蛙，等感到威胁的时候已经晚了，这是一种正常的异化，属于自然规律，否则怎么可能长江后浪推前浪呢。所以，我坚信，一个企业也好，一个人也好，聪明与否其实取决于能够看多远。看得越远，准备时间越充分，越能把握未来的机遇。市场环境的演变是趋势，人唯一能做的是认识到趋势，及时调整，这样才能把握主动权和主导权。
3.管理者不能只低头拉车，不抬头看路。聪明能干的管理者绝不是那些低头拉车的的人，而是善于借力的人。可以说，一个人管理工作变量越多，压力就会越大。而要释放工作压力，就要从减少变量入手，把一些看似没有规律、没有头绪的变量，转换成相对不变的变量。市场经济讲究的是交换，而不是什么事都自己做。
4.人的能力是有限的，一个人要想出类拔萃，就要把关注点放在自己擅长的领域，不断发扬光大自己的优势，而在其他方面会借力就行了，不要指望自己什么都会。
