沟通的艺术-找到解决问题的根本办法

看沟通的艺术,里面有这样两个故事

1

夫妻二人,丈夫喜欢买些并不实用的个人喜好的用品,

媳妇比较务实,担心丈夫买这些影响日常生活开销,所以每次丈夫买些不实用的东西两个人就会吵架。

2

舍友两人,其中一个每次吃完饭后都会不刷碗就睡觉,第二天起的还很晚,

同住的一个舍友很不喜欢乱糟糟的感觉,每次起来洗碗心情就会很不好,然后就会把声音弄大,

睡觉的舍友就会不开心,两个人就会吵架。

那么如何解决问题,找到冲突的根本呢。

第一个

丈夫和妻子的问题,首先找到问题的根源,媳妇并非坚决不同意丈夫去买,只是怕影响生活日常开销,那只要能保证生活日常开销就可以了。

于是,他们划定了收入中丈夫买个人喜好用品的比例,其他的用来保证日常开销,这样既解决了媳妇的担心,又给了丈夫买日常喜好品的权力和限度。两人都很高兴,而且随着家庭收入的增加,丈夫买个人喜好品的金额也增加了。

第二个

那个洗碗的室友,并非不能洗碗只是不喜欢一个人干两个人的活,后来她们商定,那个女孩帮另外一个女孩洗碗,另外一个女孩帮这个女孩购物买东西,那个女孩不喜欢逛街,觉得比较浪费时间。

遇到问题,找到矛盾产生的根源,解决问题,找到一个双赢的合作的局面。

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