与人与事交集时，总少不了遇到各类棘手的难题，意外、失误、不走心等带来的损失，轻则破财，重则致使公司破产倒闭。究其原因往往多是由于小事未重视，未能及时排除潜在隐患而酿悲剧。
传统解决问题方式：了解汇报等待决策，多人多部门问题等待领导层一人忙碌，时间效率延迟带来隐患。
创新思维解决问题方式：解决：解，是解开，决，是排除，自下而上解决问题，以排除问题为目的，由问题萌芽时消灭隐患。案例：有个大企业和一个小作坊的香皂公司引进了同一家公司的生产设备，遇到了同样生产线会出现“空香皂盒”瑕疵问题。大企业的召开各种讨论会，重金请外部专家研究3个月，终于解决了“空香皂盒”瑕疵问题。
小作坊由于资金实力有限，老板跟工人说，3天内解决空肥皂盒问题，解决不了卷铺盖走人，3天后老板检查问题解决了，工人在生产线上放了一个大功率风扇，空香皂盒经过时会被吹落到地上，问题迎刃而解。
1、如何高效解决和预防“内危机”
公司内部的难题，无论员工与公司、员工与员工、部门与部门等多数可控，可沟通，便于第一时间解决。
场景一危机：领导层机制问题引起，自上而下的危机。
当需警示办公室政治，人浮于事，相互推诿，互不担责，问题搁置，公司体量越大酿成潜在风险巨大。
解决办法：机制改革，相互制约，价值创造、价值评价、价值回报相互关联，驱动个人，部门标准机制落地。
场景二危机：员工违规操作引起，自下而上的忽视
即使有良好的机制，如果缺乏有效的监督检查，员工违规操作不可避免，小隐患带来的隐患数不胜数，违规用电火灾，生产事件，人身伤亡等。
解决方法：机制建设完成后，定好123的标准SOP规程，一把手工程不定时抽查，发现隐患及时修正。
2、如何高效解决和预防“外难题”
公司外部的难题，由于不受自我机制所控，管理难度增大，协调沟通解决链条延长，埋下对接性隐患。
场景一：人的难题
处事交道中，因人的气场和对方产生了排斥而引起的不认同、刁难等人为的制造难题。
解决方法：修炼自我，修炼团队，学习与不同类型人打交道的方式方法，合拍、同频是解决问题必须具备的基础，修为的影响力，情商是解决问题的最佳方式。
场景二：事的难题
因为某件事，某个规程不合对方规则停滞、卡壳，效率和流程严重停摆。
解决方法：梳理和分析问题的难点，换个思维沟通问题的利弊和难题，往往创新给对方带来的政绩和利益更大。中国人解决问题不同西方二选一，更多采用的是二合一。
无论何种难题，都有解题答案，办法总比困难多。小问题沉下心来思考，大问题先清零自己，重新排盘从根本解决问题。解决问题的能力，是人生进击的最有效回报，解决难题越多，成就他人，成就自己，做个自我检测你是个什么样的解题者？
