全国著名教育管理专家薛立新教授:注重市场预测,建设第三代智能培训机构
所谓市场预测是指企业在通过市场调查获得一定资料的基础上,针对企业的实际需要以及相关的现实环境因素,运用已有的知识、经验和科学方法,对企业和市场未来发展变化的趋势作出适当的分析与判断,为企业营销活动等提供可靠依据的一种活动。为经营决策提供可靠的依据。
市场预测产生的历史悠久。根据我国《史记》记载,公元前6世纪到5世纪,范蠡在辅佐勾践灭吴复国以后,即弃官经商,19年之中三致千金,成为天下富翁,他的商场建树取决于他懂得市场预测。例如,“论其存余不足,则知贵贱,贵上极则反贱,贱下极则反贵。”这是他根据市场上商品的供求情况来预测商品的价格变化。
预测为决策服务,预测是为了提高管理的科学水平,减少决策的盲目性。我们通过预测来把握未来市场变化的有关动态,减少未来的不确定性,降低决策可能遇到的风险,使决策目标得以顺利实现。
如今,教育市场异常火爆,无论是成年人还是孩子都是需求个体,组成了一个庞大的教育市场。我们以教育培训业为例,教育培训业是今天最朝阳产业之一的观点,已成为越来越多人的共识。教育培训行业是一个非常诱人的行业,培训业正以每年30%以上的速度迅速增长,行业整体发展速度增长快。
“在线英语培训是个宽赛道,2017年少儿英语培训会更加激烈。”立思辰原副总裁黄威表示。2017年在线英语培训企业逐渐把业务重点向K12阶段的用户调整。
51Talk CFO赖佑明坦言,“80后”家长的孩子通过互联网学习已经是趋势。为了适应市场,51Talk的业务重点逐渐由成人转向青少年。从2015年到现在,两年的时间,青少年的用户由25%上升到70%。2017年6月,51Talk推出了针对少儿英语培训的高端产品——哈沃美国小学。
2017年4月,abc360转型聚焦青少年英语,市场定位是5-18岁用户。2017年推出了在线少儿英语品牌——兰迪学科英语,原来的成人英语板块和沪江网合作。截至2017年一季度末,兰迪英语用户转介绍率达78.6%,学生续费率已达95%。青少年业务目前已经占abc360整体营收接近90%,目前已经在英美、菲律宾等多个国家和地区设有分公司和教学基地。VIPKID 2016年获得1亿美元的融资之后,宣布2017的业务重点是K12。VIPKID最初是为5-8岁的用户服务,在2017年以K12为重要目标,产品全面覆盖少儿学习年龄段。并试水边远地区中小学市场。
未来我国每年将会有200万至300万的新生人口增长。对于教育行业而言,这无疑是一个极大的利好。尤其在不断提倡公立学校“减负”的背景下,课外培训市场的需求正在日益扩张。所以,作为教育机构的管理者应该充分认识到这一点:谁能做好市场预测,果断地对自己的产品进行转型,谁就能抢占先机,谁就能更胜一筹。
古风《未来十年教育培训机构一定是这样的》一文中提出:“精准教育,构建第三代培训机构的标准化体系”。他提出了“第三代培训机构”的概念。他指出:
作为基础教育补充力量,早期以课程为中心的授课模式的培训机构,称为第一代培训机构;此后,以学生为中心的运营模式升级,这类机构以学大教育为代表,称为第二代培训机构; 利用大数据、云技术技术,以学生学习数据为中心,展开精准教学的机构,称为第三代培训机构。
建设第三代人工智能培训机构,应该具备以下几个特征:
第一,以学生为中心升级为以学生学习数据为中心。云计算最擅长的就是对数据的快速分析和统计,这可以高度解决教师在日常工作中,错综复杂的统计与分析过程。特别是现代培训机构,学生入学前,需要准确的掌握学生在全日制的学习情况,从而制定针对性教学方案。快速的评价学生的问题,也成为校外培训机构教师教学的基本技能。而借助学习评价云计算,帮助教师对学生快速评价,并且形成直观的评价数据报告,就会降低对教师能力的要求。并且依据评价数据进行问题的分析和教学的设计,可以为后期高品质的教学服务提供依据,奠定基础。
第二,教育培训机构的教师教学,主要面临的还是学生应试的需求,所以教学法应该是应试教学方法为主,和全日制学校教学思路也不能完全相同。应试更多的是对考试的认知和训练,包括考试的知识点、技能和能力,重点、热点、考点的把握,考试角度和方法的研究等。用云计算的逻辑,把教育培训的教学按照应试最好的解决方案程式化,问题-讲课-考点-考法,形成教学与教研云计算。教师使用云计算的过程就是最佳考试解决思路的实施过程,同时也是自适应成长的过程。在日常的教研中,依据这样的思路进行区域考试的分析和整理,依据考试数据建设校本考试教材,机构就会具备强大的竞争力。
第三,学生学习云计算工具的使用。学生的基本能力培养是教学服务的基础,围绕着课前、课中、课后的服务,不仅是学生成长的需要,也是教学服务的关键。借助于云端数据库的师生信息链接、课前课件的预习和评价云计算的反馈,使翻转课堂的实践有了推广普及的基础。课后学习过程的记录,形成智能学习方案,延伸课堂效果,并且按照学科规律和学生遗忘规律进行智能反馈与提醒,帮助学生整理和规划学习,从技术上降低教师服务难度的同时,提升了学生学习的品质。
第四,学校管理和家长参与下的服务云计算应用。目前,教育培训行业出现了很多工具,对学校的招生、财务、人事、教务等管理给予支持,降低学校运维成本。但是对更有效的解决学校管理难题,不断提升学校办学水平作用不是很大。学校管理服务的云计算,在专业的学校管理角度,提供数据反馈,包括家长对教师的评价,及时发现服务问题和形成直接的监督管理,学校的学生数据,学生的问题数据,教师的备课数据等等,能让管理者直观、快速的发现问题并进行及时的过程管控,推动机构的持续健康发展。
整体来说,以云计算为基础,以专业的办学为逻辑的新兴培训机构,将极大地降低对人才的依赖,降低成本的同时提升教学服务品质,以上四个方面的落实与推广,将成为第三代培训机构全面发展的关键要素。