有个患抑郁症的亲友，的确是件揪心的事：好意劝说、极力安慰，可能会使患者本人更痛苦；不理不睬、漠不关心，又觉得我们自己关怀不够……，如此境况，让很多人觉得难以理解，无所适从。
“想不开”、“意志脆弱”……可能是大多数人眼里的抑郁症。大家总以为抑郁症的患者每天都是“难过”、“伤心”的，经常劝说安慰抑郁症亲友：“高兴点”、“坚强些”，“吃点东西”，“洗个澡好好睡一觉”……。其实，这里有个误区，抑郁症患者不是不想坚强和快乐，而是没有这个能力，患上抑郁症就因为他们大脑里面的神经递质不均，血清素浓度降低。抑郁症和感冒发烧一样，是有生理基础的，并非“意志力”、“积极与否”的问题。人之所以有情感，能感受到快乐，和大脑情绪中枢以及神经递质系统密切相关，5-羟色胺掌管人的情感、欲望和意志、行为，去甲肾上腺素提供生命动力，多巴胺传递快乐；一旦出现问题，就会出现失眠、抑郁等症状。抑郁症患者的症状正是由于5-羟色胺、多巴胺等神经递质减少导致出现问题，而亲朋好友却可能误解他们矫情、想不开。
“别这样，想开点”，这样的话语会让患者感觉更糟、更懊恼，此类的劝说只会让他们更自责，吸取更多负面的东西。对于家人和朋友来说，更多的应该是共情与陪伴。
学会共情理解
患有抑郁症的人习惯于自我否定，呈现一种负性情绪，家人朋友言语不当易引发伤害，盲目的乐观鼓励，只能让他们雪上加霜。此时，最需要，也是最好的可能就是共情，“你从TA的眼睛里面，去看TA的世界”。共情是为了帮助患者去理解他自己，可千万别试着去理解患者，精神类疾病的痛苦，没有患过这类病的人是根本不可能懂的。无论你如何用力，另一个灵魂之处，你终是无法到达。尽力共情，并非去完成这个不可为之事，只是倾听、包容、接纳，用温情陪伴传递亲情关怀，更重要的，是能够帮助他去理解他自己。
不要臆断，不要批评，不要提意见，你的言语给他带来的影响是不可估量的。很多时候，放下内心的评判、价值观，仅仅用些小的方式给予陪伴，就足以让对方感觉温暖。“我懂得你难过，而不指手画脚；我陪你哭，而不急于让你变成我所期望的样子。”
不要表现出过分的关注和担忧，和往常一样就好。但，也不要小看他们的痛苦，要帮助和鼓励他们表达自己真实的感受。相比“打鸡血撒阳光”式的开导，他们更需要身边的人来承认自己的困境，关注自己的内心苦痛。同时帮助产生价值感,让他们做一些自己可以掌控的事情。
识别危机状态
抑郁症使人有过低的自我评价、对周围的事物和人失去兴趣，从无用、无助、无望到自责、自罪、自杀，死亡的念头反复出现。
几乎所有自杀完成的人，都有过深思熟虑，而在自杀之前，都有过这样或者那样的求救信号。作为他们身边的人，都不要错失救助的良机。当他告诉你，觉得生命无趣、死亡是种选择的时候，一定认真地去询问他的感受，询问他是否有自杀的计划。倘若去倾听，去提问，去讨论死亡，无论是否真的改变他们的意图，都可能敞开一条和外界联结的可能性。
需要注意的是，有一些重度抑郁症的患者没有自杀，只是因为他们没有力气去考虑和实施自杀计划。而治疗抑郁症的药物作用往往在一个月左右的时候才能起效，这意味着在服药第一个月里面，抑郁症的药物使人的身体恢复力气，而情绪却尚未改善，这是自杀风险极高的一段时间。
督促就医服药
心理咨询对于轻度、甚至中度抑郁发作有很好的效果，但中重度的抑郁症还是需要药物治疗。药物或是刺激大脑中神经递质的产生，或是抑制大脑对于神经递质的吸收，都是增加大脑中神经递质的水平，以让抑郁症患者能够重新拥有感受快乐的能力。选择药物治疗抑郁症，就跟摔断了腿，会去吃药、打石膏一样。
很多抑郁症患者不愿服药，害怕长期服药会上瘾。这是一个误解，药物研究证明，目前正规销售的抗抑郁药没有成瘾性，之所以要长时间服用，是因为保持大脑中神经递质的浓度，在疗程规定的时间内暂时离不开抗抑郁药。
不能简单地跟他们说，“不用担心，你想多了”。抑郁症患者有负性思维，会把药物的副作用想得更绝对，更消极，更不能接受。一旦患者有忧虑，应该跟他一起讨论，告诉他“我会跟你一起关注药物副作用，如果产生任何药物反应，我们一起解决”。
抑郁症是可以治愈的，绝不是什么精神癌症，只要尽早就医，在专业医生的诊治下进行正规治疗，约2/3的患者能达到临床治愈，即通过治疗症状可以完全消失，一切都可以恢复到患病前的水平和状态。
抑郁症是常见的精神心理疾病，被称为“心理感冒”，发病率高、就诊率低、复发率高，治疗过程相对漫长。对于比较严重的患者，一次治疗时间一般不低于一年，需要患者跟随疗程，坚持到底。作为亲属，要学会共情，温馨陪伴，加强对抑郁症的理解，提供最好的关怀。
