我们在生活中经常会遇到讨论的情况，讨论就必然会面临着反对的意见。

 我们虽然很习惯别人忽略我们说的意见，

但是却不太习惯被人反驳或是提出问题。

其实提问和反驳可以让不同的意见相互切磋，让意见更加全面合理。

就像著名的TED演讲，每一位上台演讲的人，不管你是学者还是专家，都需要接受TED策划团队的演讲培训，

演讲者也会在事前向他们提交演讲稿，得到TED团队的回馈后，再以它为基础，将内容修改得更精练。

通过前面的课我们思考得出的意见，可以清晰完整地传递出去吗？

能够将别人的回馈当成材料，运用到自己的意见中吗？

能让自己的意见进一步深化，变成具有创新性的想法吗？

而这节课我们就可以了解被反驳时，我们应该怎么做。

规则1 这世上没有绝对正确的意见

这是需要首先知道的前提，因为我们所受的教育大部分都是有“正确答案”

大部分的人也许会有赞成（或反对）的意见，但是从来就没有“正确答案”式的意见。

之前豆瓣上的所谓三观不正的作品，其实本质上是对于正确答案的盲目追求，也许有的做法行为并不会得到所有人的赞同，但也没有非黑即白的所谓“好三观”和“坏三观”。 

这种想法和小时候指着电视机里的人说：“他是坏人。”又有多大区别呢？ 

热门影视文学作品的一直以来的低智化，很大程度上还是因为受众的接受水平一直没什么变化。 

 年轻人如此，中年人如此。

 初中生如此，大学生如此。

 不管年纪如何，受教育的程度如何，也不管是哪个国家，人类本质上思考的惰性是不会变的。 

我一直都觉得看小说玩游戏，要比看书写文章要轻松爽快多了，那也不能这样说，看书写文章就是好的，玩游戏的看小说的就是不好的。都是独立的人根据自身喜好去选择的，而独立的人前提就是能为自己负责。

规则2 用对方听得懂的语言和文脉

前面我们说到深入理解意见的时候，要用对小孩方式来讲出来，

而在日常交流则应该要留意运用简单的词汇和表达方式，

说明意见时应该配合对方的职业、知识和背景，

选择容易理解的最佳词汇或表达方式。

规则3 揭示接下来说话内容的“地图”

按照“结论——根据——建议”的顺序，来说明意见

对比以下两段：

①

（因为）大家都去了韩国，（建议）我们也去吧，（结论）韩国那么热门。

②

（结论）韩国那么热门，（因为）大家都去了，（建议）我们也去韩国吧。

明显前面会给人一种逻辑混乱的感觉，而后者则是结论先行，建议放在后面，这样的建议听起来更有说服力。

规则4 重要的地方用不同的表达方式再三重复

重要的事情说三遍，

再怎么强调这一点也不为过，

我们都已经很了解“重要的事情说三遍”了吧？

规则5 避免武断的语气

肯定，一定等等的词语尽量少说，因为很多时候我们都无法考虑到所有的因素，所以会有漏洞。

而沟通本来就是为了更好地完善意见，如果武断地认为一个事情已经很确定了，那么也就没有讨论的必要了。

规则6 反对≠否定人格

很多时候，反驳者反对的是你的意见，而不是你这个人。

但是在我们的理念中，往往将“意见”与“发言者”混为一体。

这时候，我们听到否定的意见，

可以先想象一下为什么他会说这种话，和那个人的性格、背景，

思考这个人为什么会说出这种话来呢？

规则7 不打断对方说话

在讨论过程中尽量不要打断对方，等到对方发言完毕，

如果的确想要补充，可以举手示意。

规则8 “不懂装懂”不可取

在听对方说明的时候，如果有不明白的地方，可以指出：

“可否指点一下，你说的xx就是指xx吗？”

规则9 全盘接受对方的意见，并不是“尊重”

听完对方的话后，根据自己的思考，和对方的依据去判断有无道理。

如果没有道理，我们也可以就此作出反驳

反驳时有个“顺序”。这个顺序就是，首先接受对方的反驳，然后话锋转到自己的反驳。

比如：“谢谢你的意见，我的想法是”

规则10 问根据，说出来

“原来是这样，不可以这么操作的话，是因为什么原因呢？”

规则11 要反对，就要提出替代方案

比如：

①

“我们去吃烧烤吧？”

“不想去。”

“那吃拉面吧？”

“嗯...不想。”

这样既浪费时间，还容易起矛盾。

②

“我们去吃烧烤吧？”

“不想去，不如去吃咖喱饭吧？”

“好呀。”

这样沟通的效率会更加高。

小练习

这个小练习可以让我们学会，在被反驳时保持冷静思考。

①对与自己有不同想法的人，不要产生他是“怪人”，或是觉得“自己不对”这种主观判断。

②想象那个人的立场，思考“这个人为什么会说这样的话”。