复盘 2018.01.22 第12天
小确幸:地铁上没站稳差点撞到人家,姑娘很愉快地说 That’s okay。心里舒坦不少。
“记住,语气就是一切。人们后来不记得你说过什么,但却永远记得你带给他们的感觉。”确实是这样。地铁上的姑娘说了没关系,让我心里欢喜,正是因为她的语调特别的愉悦,一点没有不快。
回想起上次去图书馆,碰巧图书馆刚刚关门,可我心里有点不甘,还是想敲门询问一下保安能不能还书。旁边的一位老太太突然就开口说,图书馆已经关门了,要看门上的时间表啊,真是愚蠢。。。我开始还很感谢老太太的提醒,但是一听后来的口气和内容,心里一下就有了恼怒的情绪。怎么说呢,我是挺愚蠢的,没错,但是我感受到的是语气体现出来的攻击性和恶意,我的自我意识本能地启动了防卫模式。
再回想起平日里自己和家人说话的语气,很多时候都是好心办坏事,说话的语气能把人噎死。所谓的同理心确实不是那么容易的。