也谈医生的妙手仁心

        最近听一位友人讲了一个真实的故事,他的一位亲戚在一个医院就医后实施了心脏搭桥手术,可是在心脏搭桥之后又检查出胃癌晚期。我们都知道心脏搭桥是昂贵和痛苦的。我们听到这个事情后的第一反应就是“愤怒”。先不论心脏是否真的需要搭桥,只说为什么医院在一开始没有查出胃的问题?难道心脏搭桥和检查出胃癌还有什么因果关系?必须是前后相继的?由此我又想到了现在的医院和医疗问题。

        人的一生都与医院相伴,从出生到死亡都离不开医院和医生。医院本应是一个有温暖、有爱心的地方,本应是救死扶伤、医者仁心,可是为什么现如今的医院里有那么多的世态严凉、人心冷漠?难道是医院里的医生见的病人多了,也就变得麻木了?病人太多造成医生应接不暇,医生就可以粗枝大叶了?

        其实像我们平时遇到的医生不负责任的情况比比皆是,也许是我运气不好吧,也遇到过江湖郎中。一次我感到视力模糊去医院看眼科,把病症跟医生一说,医生也是简单目测了一下,就果断下定论,说我是角膜炎。无知的我拿了药就谨尊医嘱用药了,过了一周发现视力没有丝毫改观,反而更模糊了。我又去了另一家医院,经过几项专业检测后,确诊为干眼症。这类小病,我们做病人的也就不是很计较了,比起友人的亲戚我们也算是万幸了。

        为什么有那么多的人不远千里万里非要到北京看病?一方面是北京的医疗条件确实是全国首屈一指的,另一方面也是确实有那么一些医院里的医生是医术高超、医德高尚,值得病人信赖,并能救死扶伤。简单讲,就是老百姓来这里看病放心,来这里才能把病看好。

        医术是能力问题,医德恐怕就是态度问题了。现代医术不只是“望、闻、问、切”了,医生可以借助现代医疗技术给病人做更加准确的检查,而不是不负责任的用药、想当然的下定论。有些医生简直就成了抓药的店员,有些医院则成了以盈利成为目的卖药公司。

        人们太希望医生能把病人当会事了,真心希望他们能认真对待每一位病人的每一次病情。医生与病人的故事古已有之。创作于3000多年前的《塔木德》就指出:“医生并不是给药机,或者会说话的计算机。在治疗病人时,他还有伦理上的责任。医生和病人之间存在的不止是商业交易……职业关系,而是一种深刻的、人与人之间的联系,涉及关心、信赖、责任……”

        当然,医生也只是一个职业,医生也只是一个普通人,是普通人就会犯错。我们不应对医生有超乎常人的苛求,但是医生对待错误要比我们一般人更重视;要以更加严肃的医学态度来避免错误的发生;要更加尊重生命,真正把病人看成是鲜活的生命,而不是一个疾病的载体;要少一些冷冰冰,多一些暖人心。


        用药过敏、麻药过量、割包皮割断阳根、打针感染传染病、术后在体内留下异物,没病治成有病、小病治成大病,不明原因的病治死人后还是不明原因。凡此种种,不知当事医院、医生怎样面对病人和病人家属?是不是依然用标准的外交辞令和专业贯口来推卸责任?如果真是那样,便应了那句话:“不正直的医生是死亡天使的同僚。”

        孙思邈在《千金方》里说道:“人命至重,有贵千金。”好医生一定是个好人,好人首先要有善良的心灵。善良是一名医生最重要的品格,也是医生手中治病救人的一味良药。

        马克·吐温也说过:“善良,是一种世界通用的语言,它可以使盲人感到,聋子闻到。”当然,病人也能感到。正如那句话:“一颗善良的心灵就是一片春天,悄无声息地,温暖着那些遇到危难和受伤的生命。”

        且不论扁鹊、华佗如何了得,只看今朝那些感动中国的医者:肿瘤专家华益慰,不拿一分钱,不出一个错,一辈子作一件事:就是对得起病人;肝胆专家吴孟超,他是不知疲倦的老马,要把病人一个一个驮过河,以无尽赤忱善待病人,以赤子之爱对待事业;非典英雄钟南山,面对突如其来的SARS疫情,他冷静、无畏,他以医者的妙手仁心挽救生命,以科学家实事求是的科学态度应对灾难。他们都是感动中国的好医生,他们感动中国的理由是对自己的严格要求,对病人的慈爱仁心,对事业的执着坚持。

        其实,绝大多数的病人能够理解医生的不易,病人见到医生通常都是恭敬有礼和充满期待的。病人希望用自己的恭敬有礼换来医生的关心关爱。同时,病人也对医生有很多的期待,期待能把自己当亲人一样对待,能正确诊断,能药到病除。

        医生在病人面前是强者、是权威,还可能是命运的主宰。钟南山说:“我对医学的热爱,来自对病人求生愿望的理解,来自对解除病人痛苦的责任感,也来自为病人治好病后得到的安慰。”还是那句话:“理解万岁!”

        我们真的希望当病人怀着焦虑、忐忑的心情,拖着虚弱、痛苦的身躯,抱着痊愈、康复的期待来到医院寻求救治的时候,能得到医院和医生真诚的帮助、最妥善的治疗。

        尽管如此,我们仍坚信还是好医生多,我们也期望好医生越来越多。

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