第2章 神骨

>> “神”是一个人的学识、个性、修养、气质、才干等各种因素构成的内在精神状态。“神”可以通过“形”即个人的言行举止、一笑一颦表现出来。察人观人，通过“形”便可观“神”。

>> 神清而足，是有大智慧的人，他们在表现上如深潭蓄碧水一般，无大风不会起大浪，平常表现得平平淡淡，不疾不徐。有大智慧的人是很谦虚的人，而且深藏不露，不为一失一得计较。他们的生命力也很旺盛，精力充沛，有足够的思想力和行动力去处理问题。这些人既聪明，精力也充沛，属静如处子，动若脱兔的一类人。

>> 总是在你面前说别人闲话，记别人小账的人，在背后必然会说你的闲话，记你的小账。整天算计别人，和别人过不去的人，与你关系再好，有朝一日你很可能要被他算计。对那种别人帮了他的忙不仅不感恩，反而恩将仇报的人，无论如何对他不可发善心，否则倒霉的只能是你自己

>>    1.保持距离

    千万不要和小人过度亲近，保持淡淡的同事关系就好了，但也不要太过于疏远，好像不把他们放在眼里似的，否则他们会这样想：“你有什么了不起的？”接着你就该倒霉了。

    2.不得罪

    林子大了，什么鸟都有，遇到职场小人也是意料之中的事。一般而言，小人比“君子”更敏感，心理也比较自卑，因此，千万不要在言语上刺激他们，也不要在利益上得罪他们。自古以来，人们都宁愿得罪一个君子，不愿得罪一个小人。小人总是被钉在历史的耻辱柱上，历史将会作出最公正的评断。

    3.小心说话

    说些“今天天气不错”的话就可以了，假如谈了别人的隐私，谈了他人的不是，或是发了某些牢骚不平，这些话绝对会变成他们兴风作浪和必要时整你的资料。

    4.吃些小亏

    小人有时也会因无心之过而伤害到你，假如是小亏就算了，因为你找他们不但讨不到公道，反而会结下更大的仇。

    5.不要有利益瓜葛

    小人经常成群结党，霸占利益，形成势力，你千万不要靠他们来获得利益，因为你一旦得到利益，他们必会要求相当的回报，甚至黏住你不放，到时，你想脱身都不可能。

>>    “别才而深思”，才智颇高，但不知不觉偏离了正道，而且心怀别念，不能始终如一，喜欢见异思迁，缺少忠诚秉性。这类人是属于心计很深的人。因为城府深，不肯以真面目示人，所以与之交流时，发现其眼睛经常是半睁半闭、时开时阖的，偶尔从中泻出的光芒，也往往包含有狡黠、自负、轻蔑、多疑等种种繁复的谱系

>> 事情的成功会受到很多偶然因素的干扰：机会好的时候，瞎猫碰上死耗子；运气不好的时候，拾着黄金变成铜。

>> 事情的成功靠的往往是正常的手段，奇兵突起只能用于非常情况下，而且成功的概率不大

>> 中国历来不乏雄才大略的战略家，但是精益求精的执行者却未必有很多；不缺少各类管理制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行。不注意细节的决策和施行必将导致悲剧的上演。有的人因注意细节而崛起，有的人因忽视细节而落败。

>> 做事不慎重，不周密，粗枝大叶，只图眼前一时的快乐，不考虑自己的行为对日后的影响，曾国藩认为这样的人注定是不会有什么突出的成就的。

>> 。人的行为举止是无声的语言。它虽然无声，却能反映一个人的心灵，反映一个人的为人和道德品貌，体现一个人的素质修养、精神气质。尤其是人的下意识的行为举止所透露出来的信息，要比加工后的言语更能够直接、真实地表现一个人的心理活动和真实思想。这就为领导发现人才提供了一条重要的途径。

第3章 刚柔

>> 刚柔是事物的两个方面，双方既相互对立又相互依存，彼此保持均衡为常态，一旦失去均衡，事物就失去常态而发生变化。

>>    人不可无刚，无刚则不能自立，不能自立就不能自强，因而也就不能成就一番功业。刚是一种威仪，一种自信，一种力量，一种不可侵犯的气概。自古以来，哪一个建功立业的帝王将相不是自立自强闯出来的呢？哪一个圣贤不是各有各的自立自强之道呢？孔子可算是温柔敦厚的典范了，他讲中庸之道，讲过犹不及。可他也有刚的时候，他当宰相才七天，就杀了少正卯。由于有了刚，那些先贤们才能独立不惧，坚忍不拔。

>> 人也不可无柔，无柔则不亲和，不亲和就会陷入孤立，自我封闭，拒人于千里之外，以致四面楚歌，柔就是使人长久挺立的东西。柔是一种魅力，一种收敛，一种方法，一种使人如沐春风的光彩。哪一个人不是生活在人间，哪一个人没有七情六欲，哪一个人离得了他人的信任与帮助？再伟大的人也需要朋友，再精彩的演说也需要听众。

>> 刚，并不是指暴虐，而是指坚强；柔，并不是指卑弱，而是指谦逊宽容。

>> 事君者廉不言贫，勤不言苦，忠不言己效，公不言己能，此可以事君。

>> 为一个领导者，我很少用强硬的指令性态度和语言与我的下属讲话。我更注重的是与他们之间柔性的沟通与交流——而不是刚性的条条框框。”

>> “刚性管理”以规章制度为中心，凭借制度约束、纪律监督、奖惩规则等手段对企业员工进行管理。而“柔性管理”则是以人为中心，它是在研究人的心理和行为规律的基础上，采用非强制性方式，在员工心目中产生一种潜在的说服力，从而把组织意志变为个人的自觉行动。

>> 内在重于外在，心理重于物理，身教重于言教，肯定重于否定，激励重于控制，务实重于务虚。显然，在知识型企业管理柔性化之后，管理者更加看重的是职工的积极性和创造性，更加看重的是职工的主动精神和自我约束。

>> 相生：木生火，火生土，土生金，金生水，水生木。通俗地说就是：木能够生火，木燃烧起来构成火；火能够生土，火燃烧的灰尘积累起来就成了土；土能够生金，一般常识以为，金是从矿土中挖掘或淘洗出来的；金能够生水，就好像露珠凝结在冰冷的铁块之上；水能够生木，就是因为有水木才会生长。这就是五行相生的道理，五行环环相生，跟生物链一样永不停止，构成一幅生生不息的太极图。

>> 五行相克的规律是：木克土，土克水，水克火，火克金，金克木。通俗地说：木能够克土，是由于树木生长总是破土而出，树根却深深地插入地内；土可以克水，是水岸、水堤、水坝、水坎可以拦水，土可以吸收水等；水能够克火，就是因为水可以浇灭火；火可以克金，就是因为火能熔金；金能克木，是因为用金属制成刀、斧等可以砍伐树木。这是显而易见的常识。

>> 要知道一个人的内心世界，可由观察其外在音容笑貌，一举一动而获得。整个识人的途径，是从外表而知内心的，从显处判断隐处。即：物，必须由外而内寻其质性。

>> 过柔即驯顺无骨，人则不立，曾国藩一生功名，毁于津门，就是过柔。过刚即挺然独立，事则不远，海瑞就是因为过刚，而一生坎坷。

>> 以柔胜刚，是中国人处世的理想境界。柔能克刚，是中国人处世的坚定信念。柔中含刚，刚中存柔，刚柔相济，不偏不倚，才是中国人处世的正宗。

>> 不管你要批评的是什么，你必须找出对方的长处来赞美，批评前和批评后都要这么做。这不是妥协，这是一种高明的沟通逻辑：

>> 好的领导应该具备的性格是刚强、刚烈，但不固执己见，温和、柔和但不软弱无力，即通常所说的刚柔相济。一味的柔和、软弱，就会使自己的力量被削减，以至失败；一味的刚烈、刚强又会导致刚愎自用，也注定要失败

>> ．木形人

    形貌：瘦直挺拔，如一株笔直大树，仪态轩昂，骨节突出，面部上阔下尖，眉目清秀，腰腹圆满。

    肤色：青色（白中透青）。

    声音：高畅而宏亮。

    性格：温和、宽仁，但意志不坚定。

    具备了以上条件，就叫做合木局，便为上佳。但木形之人笔直高昂，应该瘦而不弱，最忌腰偏背薄，这样就会随风摇荡，摇荡则意志不坚。

>> 如果面貌纯粹而光华，脸色洁净无瑕，这是天心相合；风度不凡，气宇轩昂，这是天德相合；德行谨严，胸怀仁爱，这是天伦相合。有了这些特征，便可身体健康，疾病难侵，威名远播，士民爱戴。

>> 注重行动、才能卓越的人，志在攀登高峰，超越同行，不足之处是好高骛远，根基不稳。好学上进的人，志向高远，他们不认为贪多务得、好大喜功是缺点，却把沉着冷静看做停滞不前，从而更加锐意进取。因此这种人可以不断进取，却不甘心落后于人，可以让他开拓进取打先锋，不适于从事打基础、当后援的工作。

>> 足智多谋、胸怀韬略的人，做事老谋深算，善于随机应变，取悦于人；缺点是老奸巨滑，模棱两可。满腹机谋的人凡事都要审时度势，把事情做得让人人满意，他们不认为施展权术是背离正轨的行为，反而认为坦诚是愚蠢的表现，把虚伪看成可贵的东西。这种人应当让他去做扬善积德的事情，不能让他做查处违法乱纪的工作。

>> 质朴坦率、一览无余的人，具有质朴诚实的品质，缺点是没有城府，容易泄密。淳朴坦白的人，心有疑惑也不愿意相信是真的，他不克服自己由于性格朴实而形成的粗犷直露的缺点，反而认为讲究谋略是一种荒诞的做法。为人处事一味地坦诚相见。这种人可以去完成讲求信义的任务，却难以去调停指挥，随机应变。

>> 遇到令人高兴的事情，就乐不可支，得意忘形；遇到令人愤怒的事情，就恼怒起来，怒不可遏，可是事情一过就忘得一干二净。这种人阳刚之气太盛，其性情接近于“粗”。

>> 笑能笑死、哭能气尽者，给人的直觉就是胸无城府。所以曾国藩说，喜则手舞足蹈、得意忘形；怒则狂暴焦躁、不计后果；喜怒过后，则立刻云开日出，将刚刚发生过的事抛在九霄云外再不萦怀者，看似直来直去、豪迈豁达，实则是气盛、莽撞之人。这样的人，可以称之为“粗人”，做事欠缺考虑，仅凭匹夫之勇，冲锋陷阵还可以，但却绝非将帅之才。

>> 常言说：“文贵曲，人贵直。”但是“山中有直树，世上少直人”，大概因为人能有意地掩盖心中所想与情绪变化，直率坦露之人毕竟是少数。所以，凭喜怒哀乐去观察一个人的心性和内心世界，只是一个依据，还不是100%准确，要掌握真实情况，不要为假像所迷惑。另外，如果密切结合一个人平时的言行，准确性就会不断提高。“路遥知马力，日久见人心”就是这个道理。

>> 做人不慌不忙，先求稳当，次求变化；办事无声无息，既要精当，又要简捷。

>> 人都有七情六欲，遇到外界的不良刺激时，难免情绪激动、发火、愤怒。这是人本能的生理和心理反应。但这种激动的情绪不可放纵，因为它可能使你丧失冷静和理智，不计后果地行事。因此，当你遇到这类事情时，面对人际矛盾时，要学会克制，学会忍耐。

>> 真正能控制自己情绪的人，无论祸福险夷，还是横逆生死；无论处在功名富贵之中，还是处在山林贫贱之际，他们的心中总有一个自己的主宰存在，不被外物与环境所左右。

>> 《冰鉴》所言之缺乏激情的愚笨之人，其实就是现实当中的庸才。庸才是没有能力给别人制造麻烦的人，但也不会创造什么效益。

>> 初念甚浅，转念甚深，近“奸”。内奸者，功名可期。

>> “粗”人，可以称为阳刚过剩，也即肝火太旺；“蠢”人，可以称为阴柔至盛，也即心火不足。论城府而言，自然是刚柔相济为最好。然而，刚柔相济中，又有一种人需要注意。那就是曾国藩所说的“近奸者”。

>> 人之所以有心机有城府，并不是天生的，而是在社会中“学”来的。少年人心清如水，对什么事情都抱有热情，有理想，有抱负，充满了青春活力，以天下事为己任，常以为天下无事不能为，有义薄云天的志向。因为他们的社会阅历很浅，往往心怀坦荡，性情率直，可以说是天不怕地不怕。但是进入中年以后，见的事情多了，碰了不少钉子，胸中见事也能藏住，做事总是三思而行，相谋而动，不莽撞，不粗心，不声张，沉得住气，容得下事，心机城府渐宽渐深，远远不像早年那样莽撞和粗心。有时深藏不露，步步为营，甚至勾心斗角，落井下石，因此往往功成名就，名声日隆。这就是逐渐变“奸”的过程。

>> 他们开始的时候想得不深不透，转而又把刚接触时没有想到、没有想透的问题重新梳理一遍，既可能有新的发现，也可能猛然惊悸，看到了先前不曾看到的严重后果。这样的人称之为“内奸”，其城府深处是不易被人发觉的，甚至事后都不一定能被人发现其暗自着力用心处。近“奸”者的天份不是很高，因为他见面也不甚知，但是他们坚忍执著，知难而进，后来可能取得比那些聪明人更大的成就。

>> 人的思维是跳跃的，不是一成不变的。因此办事时适时的变通是一种很明智的做法。放弃毫无意义的固执，这样的人才能更好地办成事情。虽然坚持是一种良好的品性，是值得称赞的事情，但在有些事情上，过度的坚持，就会变成一种盲目，那将会导致对精力和资源的巨大浪费。在某些时候，过分的执著是一种负担。一个机智的人可以灵活运用一切他所知的事物，还可巧妙地运用他并不了解的事物。能在恰当的时间内把应做的事情处理好，这不仅是机智的体现，更是处事艺术的表现。“变则通，通则久”，

>> 太聪明了，需要掩盖住才好，否则你就会成为众矢之的。

>> 庄子提出的“介于有用无用之间”，是与儒家“中庸”思想较为类似的一种观点。因为太“有用”的，可能会遭致嫉恨，或者“能者多劳”，为才所累陷入困境；过分“无用”的，又可能遭人轻视乃至欺凌，从而生活艰辛。唯有不温不火，既不凌人，也不为人所凌，才是相对平和的状态。真能秉持这种处世态度的人，他的人际关系也好，人生前途也罢，至少不会太糟糕。

>> 难得糊涂”历来被推崇为高明的处世之道。只要你懂得装傻，你就并非傻瓜，而是大智若愚。做人切忌恃才自傲，不知饶人。锋芒太露易遭嫉恨，更容易树敌。功高震主不知给多少下属臣子招致杀身之祸。与领导交往最重要的技巧就是适时“装傻”：不露自己的高明，更不能纠正对方的错误。人际交往，装傻可以为人遮羞，自找台阶；可以故作不知达成默契；也可以假痴不癫迷惑对手。

>> 老子说：“大象无形，大音稀声，大智若愚。”这不但是中华民族的传统美德，更是一个人成熟、睿智的标志。这些古训都在告诫我们，要时刻注意检点自己的言行，做到对于取得的成绩不事张扬，这样的处事原则会让自己远离很多的是非。

>> 纯奸的人——即大奸大诈者，胸襟开阔，能藏丘壑，遇事往往以退为进，以顺迎逆，这种人最终会获得事业的成功。

>> 纯奸”一词，更多的含义是指心机内藏，城府很深，喜怒不形于色，哀乐不显于表，为人处世往往以退为进，以守为攻，以假乱真，以顺迎逆，这些功夫，大都是修养极深极精所致。这种人待人接物，得心应手，往往手到事成。只见他们放纵自如，游刃有余，得之于心，应之于手。因此曾国藩断定“其人终成”。

>> “纯奸”之人具有的特质是豁达开朗。这些人胸襟开阔，能藏丘壑，支配刚柔，举止大度，气魄宏伟，乐善好施，有高人之风范，容天下之事。因此他们招人喜欢，能得到人的帮助。他们能够以退为进，逆来顺受，为人处世目的明确，深藏心机；伺机而动。这种人最终会取得事业上的成功。根本原因就是“内刚柔”的修养十分过硬。

>> 败名裂而终；抛去贬义的意思，“纯奸能豁达者”由于心胸宽广，举止大度释然，多少有点高明之处，能深藏心机，能够伺机而动，自然是易于成功的。其特点是心机深藏与心胸豁达，由此去鉴别他们，即可知其成就。

>> 在我们的职场上，有许许多多类似的经历。在朋友中、同事中，过去有过误会和“有过节儿”的人，现在该如何相处？把过去的事情忘掉，事情会好办得多；不忘掉，只图报复、拆台、争斗，就是跑到一条死胡同里。这样做，除了获得心理上的一时满足，还能得到什么？换个角度，与人方便，与己方便，把误解和过失说开，相互理解，化解矛盾，融洽相处，“多个朋友多条路”。“忍一时，风平浪静；退一步，海阔天空”，豁达会使你的道路更宽广。

>> 粗心大意的人做事半途而废有多种原因，譬如缺乏毅力或缺乏聪明或思考不周密等。然而，当事者意志不坚是首要原因，没有坚忍不拔的毅力而欲成大事者，历来甚少。当然，粗心大意的人还有许多毛病，诸如做事拖拉、粗中少细、不动脑筋。这种人缺乏计划性，做事情凭着感觉走，行动上似乎风风火火，但事情总不能圆满周到地完成，效率极低。这类纯粗者，如果没有人去督促叮嘱指导，任其行事，也往往会半途而废。可见，不管从事什么职业，从艺还是经商，务农还是做工，都不可有粗浮心，不可有粗枝大叶、马马虎虎、浮躁不踏实的心态。

>> 《冰鉴》从容貌识人，但又不仅仅局限于容貌。曾国藩始终认为，坚持外在的相貌和精神内质相结合，才能全面地认识一个人。相貌是实在有形的，而精神是无形的；相貌是相对静止的，而精神是流动变化的；实在的、静止的事物易于了解，变幻的、流动的东西难以知晓。因此，考察人，只注重外貌的非常多，看见外表清秀出众的就以为是才能出众的人，看见貌丑质朴的就以为是没有德行的人。

第4章 容貌

>> 凡是观人察质，姿容以七尺躯体为限度，看面貌主要以两只眼睛（也有指天庭与地阁）来判断。人的胸腹手足，实际上与金、木、水、火、土五行对应，都有五行的某种属性和特征；人的耳目口鼻，都和春、夏、秋、冬四时之气相贯通，也具有四季的某种属性和特征。人体的各个部位，如果相互照应、匹配，彼此之间对称、协调，那么就会为人带来福分；如果相互驳杂或彼此冲战，使相貌显得纷纭杂乱，这种人的命运就不值一提了。

>> 古语讲，相由心生。这是饱含人生经验的一句话。心志高的人，面有奋勇之色；心高气傲的人，是旁若无人的神色。

>> 曾国藩认为，“容贵整”。无论高矮胖瘦，只要达到“整”的总要求，就是“贵”。《冰鉴》这段话再度强调了形体的协调性，并特意指出几种不协调的形体特征：个子矮小不怕，但不可矮得像一头蹲着的猪；身材如树木般高大也很好，但高得如同一棵仿佛会随风夭折的茅草就不好了；体态可以略显肥胖，但不要臃肿得像一头贪食的笨熊；瘦显得精神矍铄，但如果像一只形单影只的寒鸦就有点血性不足了。

>> 盖因为人有自然特性，又有社会属性，其相貌也随各种事态而变化。外界的时过境迁，会反映在相貌上来，人身上的修养、学识、胆气、情绪、性格、生活习惯影响心理进而影响生理的变化，最终，变“心”为“形”而形成纹。这就是阴骘纹产生的道理。眼睛是心灵的窗户，因此，阴骘纹主要出现在眼角处。“相随心生，相随心灭”“善有善相，恶有恶相”。这些古语都说明了相既有先天性、自然性，又有后天性、社会性。

>> 一个人的威仪不光可从眼睛看出，还可以从他的神色、颧骨、脸谱、眼睛及其他动作中去发现。这种形貌的威仪是内敛的。

>> 一个人无论是坐着，站着还是躺着，其精神状态都是要表现出来的。即使久坐，也不会困顿浑浊，而是愈坐愈有神气。他的精神状态如旭日东升，光芒直射他人的眼目。又像是秋天的长空皓月，清辉光亮。

>> 一个人虽然身单瘦弱，但只要精神爽然，也就有富贵之相，这就是谓的神清。

>> 眼睛是心灵的窗户，我们通常能从一个人的眼睛里看出其心的善恶。眸子明亮，心地善良；眼神昏浊，笨愚不明。眼光上视，心比天高；眼睛下视，必有心事，眼珠转而不言，必定心事重重；眼睛斜视，口是心非，害人害己。眼神凶恶，其心也毒；眼神慈善，其心仁义。察人不仅看形相，还得看心相，如形相平平但心地慈善，最终会得福禄。如相貌堂堂，但阴险诈恶，虽享富贵，最终没有好下场。声音出自丹田，要响亮，如雷贯耳，如钟鸣，如锣响鼓擂，如金属之声，清脆嘹亮。如果有这种声音，能弥补相貌的不足，终享荣华。人小声大，人大声雄，深远洪亮，这是富贵绵达之相。声音低小散乱，如破锣破鼓，如弹棉花枯焦嘶哑，这是短命贫穷之兆。

>> 曾国藩是一个十足的文人，所以对文人相情有独钟，所以专门举出“清”“古”“奇”“秀”四种文人格局加以论述。精神澄明清澈，举止文雅叫做“清”，有如桂林之枝，昆山之玉，有超凡脱俗之概，不染尘俗。清相之人如鹤立鸡群，出类拔萃，仪表非凡，格调高雅，不坠红尘，气势豪迈，这是真“清”。那种寒酸贫薄，自以为是，故作斯文者，属于酸不溜丢的假“清”。“古”相人的气质古朴，风度自然，见多识广，才高八斗。在外为贤达名流，有广济天下之志；在内则是名宿隐士，独善其身。这种人有如浑金璞玉，不须细加雕琢也会风采怡人。真“古”如苍松古柏，质真朴诚，神定气足，荣辱不惊；假“古”则举动费解，思维怪异，故作深沉，心浮气躁。相“奇”是指人身材高大奇伟，气宇轩昂，体魄健壮，步伐矫健，进可出将入相，退可超凡入圣，文有经天纬地之才，武有安邦定国之计。而那些装腔作势，大模大样，得意忘形，混淆是非者，只能算是假“奇”。相“秀”是指人气势祥和，眉清目秀，神采怡人。如明媚的春光，如袅袅之轻风，如三春杨柳拂面，水天一色，令人心旷神怡，让人觉得可爱而不可亵，可近而不可玩，这是真“秀”。那种浓装艳抹，描眉画眼，故作姿态，雄性雌声则只能叫“媚”了。

>> 面孔是对一个人的气质、情绪和性格的记录。人的表情是由皮下微小的肌肉活动决定的，由于做出面部表情的肌肉长期对其上的皮肤和其下的骨骼进行习惯性地牵拉，这就从很大程度上决定了一个人的面部特征。所以一个人最常见的情绪是能在面孔上表现出来的，例如怀疑或情绪冲动，自信或缺乏自尊，悲观厌世或乐观豁达，往往能“凝固”肌肉。

>> 林肯曾说过：“一个人在40岁之后，就应该对自己的长相负责。”随着年龄的增长，社会交往和与人交流的逐渐增多，许多习惯姿势、语言和面部表情等就会更多地在他们身上留下痕迹，面孔也就越能反映人的日常心态。

>> 因此，观察一个人，不能只看其表面，要透过其表面现象透视其内心世界，这就是说要从表到里，看他是否表里一致，才能知其人。要做到这一步，确实不易。而能否知人，决定于如何看人。如看人重德、重其实践，佞奸者骗人之术则难于得逞。如果只听其言而不察其行，且喜人歌颂，恶人直言，就恰好为阿谀者所迷，把佞奸视为忠直，将忠直视为佞奸。

>> 眼睛大的人具有演说家、雄辩家的才能，生性灵活。温和善良，心胸开阔。眼睛长的人决断力强，判断力比较准确，有一定远见。一般认为，长眼的人稳、准、狠，责任心强，办事严肃认真。

>> 眼睛凹的人往往能够透过现象看本质，洞察力较强，心思比较细密，考虑问题比较冷静，善于深思熟虑。但是因为考虑问题比较细致，做事比较慢，胆子比较小，做事总是三思而后行。

>> 真实的微笑应该包括两组肌肉的运动，一组是环绕眼睛的肌肉；另一组是将嘴角往上牵动的颧骨肌

第5章 情态

>> 一个人行进的神态，能够展现其内心的情绪和健康的好坏。健康自信的人，身体平直稳重，而脚步宽广有力

>> 一个人心胸光明正大，走路一定抬头挺胸，反之，行进间摇头晃脑或是低头沉思，必然内心有所隐私，

>> 行步挺直者光明磊落态：一个人走路抬头挺胸自是充满自信真诚。身心健康的人容易得到他人的敬重，事业也会取得成就。

>> （1）好的坐相以沉静平正为佳。一个身心健康、思虑纯正的人，坐相自是大方自在，所以能够持久安静，并且身躯平稳正直。（2）坐得久而不会倦怠，且精神气色保持清爽的人，除身心很健康外，对所从事的工作也是专注投入，思虑一定非常缜密，因此胸有成竹，做事容易成功。

>> 长久的审视，应该主要用于观察人的精神状态；短暂的见面，则主要用于观察人的情态。

>> 正直的人一般都是威武不屈；品德高尚的人一定严肃认真，气势高昂；心地诚仁的人，一定会表现出温和可爱的情态。

>> 交谈和对话是了解一个人能力和智慧的有效途径。这里的知主要是指应变能力。一个人在毫无准备的情况下，最能反映他的应变能力。如何处理好突如其来的事情，一般人往往束手无策，而对于智商高、应变能力和反映能力灵敏的人来说，即便遇到料想不到的问题像连珠炮似的向他扑来，他也会从容不迫，有条不紊地给以恰如其分的回答。

>> 俗话说“酒后吐真言”，通过一起饮酒来观察对方酒后的言论及性情。当人醉酒之后，其大脑的部分意识被酒精麻醉，往往会把潜藏在心灵深处的本我展露出来。因此，在识人方面“醉之以酒而观其性”未尝不是一个好方法

>> 很多人都不懂得自我保护，尤其是一些位高权重、才华横溢、富可敌国之人，被自身耀眼的光芒所迷惑，没有意识到这正是祸害的起始。纵观历史，看历代功臣，能够做到功盖天下而主不疑，位极人臣而众不妒，穷奢极欲而人不非，实在是少之又少。最重要的原因是他们不懂得示人以“弱”，不明白放低姿态才是自我保护的最佳途径。反之，深谙此道的人，不管位有多高，权有多重，周围有多少妒贤嫉能的人，都能在危机四伏的环境中为自己保留一席之地。

>> 职场中，每个人都扮演着不同的角色，或主角，或配角，却似乎总是处于困扰中。有时候，我们必须要表现得强势一些，从困扰中突围。然而，过犹则不及，一味地逞强、处处锋芒毕露，未必就是合适的。若处理不当反而会适得其反，使自己陷入不必要的拉锯战，工作也会遭遇更大的阻力。因此，有时适当示弱，反而会收到意想不到的效果。

>> 在面对晋升和加薪问题时，不要盲目乐观。首先要辨认清楚，晋升与加薪是机会还是陷阱，如果是机会自然要抓住。如果是自己现在还无法胜任的陷阱，不要图一时的荣耀，应该适时示弱，避开这个陷阱。

>> 为避免“物壮则老”“强则灭”的不良后果，那些聪明的管理者往往不倚仗权势，凡事刚强，而是遵循柔弱之道，懂得显柔示弱。管理者的显柔示弱，内在地可以体现为对被管理者的理解、尊重、信任、支持、宽容、关怀，外在地可以创设一种宽松和谐的管理环境。因此，显柔示弱的管理方法，可以使被管理者自觉服从和服务于组织统一的思想意识和行为规范，使被管理者的内在潜力和创造力得以极大发挥。管理者敢于显柔示弱，必能够赢得众人之心，激发众人之力，不断走向强大。

>> 中国古代经典著作《周易》提出“潜龙勿用”的思想，即在一定条件下，等待时机，卷土重来。孔子在《易系辞》中，则以尺蠖爬行与龙蛇冬眠作比喻，进一步解释什么叫“潜龙勿用”，他说：“尺蠖之屈，以求伸也；龙蛇之蛰，以存身也。”宋朝的朱熹则进一步发挥这一思想，认为“屈伸消长”是“万古不易之理”。他提出，在时机未到之际，要“退自循养，与时皆晦”，要学会“遵养时晦”，即隐居待时。

>> 比如，正在与人交谈之时，忽然随便地把目光转向其他地方，思想开了小差，这种情况表明：心存别念，或者是心不在焉，没有给对方足够的重视，如无特殊原因，这种人通常缺乏诚意，不尊重对方，心怀他念。

>> 在社会中，小人常常采取不正当的手段和途径来取得上级的宠信，顺应上级个人的好恶谈论问题，以此谋求个人的超常利益。如果按他们的建议办事，可能会很快获得了利益，但随之而来的是祸害。所以，高明的人从不用小人。这一点，值得所有管理者借鉴和警示。

>> 无论遇到什么事情都不置可否，而一旦事到临头就迟疑不决，足见此人优柔寡断。遇到一件根本不值得大动感情的事情，却伤心落泪，大动感情，足见此人不理智。这类人的仁慈纯属“妇人之仁”，不能跟他们推心置腹地相交。然而以上三种情态却不一定能够决定一个人终身的命运。如果能够以上述三种情态作为反例而与他人交往，那么一个人就可以朋友遍天下了。

>> 一个人发现自己处于紧急关头，必须立刻作出决定的时候，尽管他明明知道从自己所有的经验和知识来看，那一定不是一个成熟的决定。但他必须作一个当时情况下他所能作出的最佳决策和行动。人生中许多重大的决定都是这样作出的。

>> 只有独立自主、相信自己，才能形成立刻行动、雷厉风行的做事风格。一个人永远都不要因反复思考而摇摆不定，从这边到那边，又从那边回到这边，老是在左右之间徘徊，试图平衡所有的考虑，这会让你做很多的无用功。决定一旦作出，就是最终的、不可动摇的，然后全力以赴，将决定付诸行动。即使有的时候会犯错误，也比那些永远在考虑、权衡、磨蹭的人要强。迅速作出决策的习惯养成之后，长此以往，他决策时的信心将变成一种新的独立的精神力量。

>> 果断的人，能够迅速、敏捷、坚定地作出决策，他的追随者会对他抱有信心，人们通常才会把他置于信任的位置。没有人愿意看到在责任重大的关键位置上有一个优柔寡断、经常拿不定主意的人。

>> 避免与其商议重要核心问题。

>> 择机提醒领导防范卑鄙之徒。

>> 做足防火墙以防卑鄙小人破坏。对于这种卑鄙势利小人，我们心中应该有杆秤，与这类人打交道时，害人之心不可有，可防人之心不可无。对于这类人，千万要记住“为人只说三分话，切莫全抛一片心”的至理名言，在他们面前只听不说，心里时刻更新防火墙。时常提醒自己不要轻易暴露自己的真实思想，特别是对领导或朋友有什么想法，千万不能让这种卑鄙小人知道而去造谣生事和搬弄是非。（7）以其人之道还之于其人之身。卑鄙小人善于使用“下三滥”的招数，如造谣生事、搬弄是非、挑拨离间等，他们一般都会以你的朋友的面目出现，乘你不备“捅你一刀”。对付这种人也可以采取“以其人之道还之于其人之身”的方法，让他也尝到被人暗算的痛苦。

>> 当面对质。当你听到卑鄙小人在散布谣言或胡说八道的时候，可以让其在散布谣言的范围内进行当面对质。这种人一般来讲比较怕有和他当面对质的，因为他也知道自己说的事情并不真实，经不起推敲考验。只要你掌握这种人的弱点，和他经过几次三番的较量，这种卑鄙无耻之徒就会领教你的厉害，以后就轻易不敢惹你了。

第6章 须眉

>> 为什么一个人晚运和胡须有关系呢？其原因大概是这样的，大凡胡须丰满美丽者，是因为肾水旺、肾功能强。而肾旺是一个人身体健康和精力旺盛的重要原因和必不可少的条件。身体健康，精力旺盛，意志力常常也很坚定，工作起来往往得心应手。经过日积月累，到了中晚年，事业就有所成。再者，在传统社会中，以多子多孙为贵。肾是生命系统的根本，肾水旺，肾功能强，自然容易多子，多子就容易多孙，而多子多孙意味着多福，至少当时的人这么认为。所以说“须主晚运”。

>> 浓眉的人运气很好，不论他处于哪种阶层，他都能一直十分活跃。但如果眉行过浓的话，便有高傲、狡猾的趋向，往往以是自我中心者。相反的，眉毛稀少的人性情较稳健，知识较丰富，但这种人缺少进取心与方向性。有些人眉毛稀少，是由于秃发并发症造成的。所以，在辨眉时，也不应一概而论，要视具体情况而定。

第7章 声音

>> 闻声辨人，还可以判断一个人的心胸、职业、身高等情况。人的声音就像人的心性气质一样，没有相同的。通过人的声音的确可以判断人的心性气质，这是没有问题的。但是，由于人的听觉器官和悟性的限制，很多人缺乏这种分辨的能力。只有那些经验丰富，悟性很高的人才会得心应手。

>> 察其声气，而测其度；视其声华，而别其质；听其声势，而观其力；考其声情，而推其征。“声气”与声学里的音量相近，“声华”与声学里的音色相近。“声势”是从声音效果上而言的，音量大，“声势”就大，“声势”大“力”就大，反之亦然。“声情”就是“情”，就是声音表达出来的“情感”。

>> 这短短的四句话32个字包含着这样几层意思：一，通过察看声音蕴含着的气是否充沛，可以测知这个人的心胸和气度；二，通过察看声音的音质是否优美协调、悦耳动听，可以测知这个人的兴趣爱好和品质。这里“协调”的重点在于“和谐”，而不以悦耳动听为唯一标准。三，通过“声势”的大小，可以测知这个人的意志刚强与否。声势雄壮的，意志力必然刚强，坚定有力；声势虚弱的则意志软弱，缺乏主见。四，声音中包含着情感，通过声音可以知道这个人时下的精神状态

>> 从某种程度上来讲，一个人的内在的东西可以通过声音表现出来。比如我们要表现一个勇武豁达之人，常用声如洪钟来描述。所以，人的声音在不经意中就反映其特质和品性。我们在加强声音修炼的同时，其实也在进行个人修为的训练。我们先人在这方面积累了很多有益的经验。当然，时代不一样，可能得出的结论会有所偏差，但是仍然可以作为我们在职场中识人的参考。一个内心宁静、平和的人，表现在声音上就会是安详、平缓、纯净之声。相反，如果一个浮躁、不安的人，其声音一定是烦杂的，带有噪音的，让人不安。一个内心清净、顺畅的人，其表现出来的声音一定会流畅、通顺，语气连贯而平滑。一个内心丰富、充实的人，其声音就会雄浑、圆润，具有婉转之音。一个内心宽容、温和的人，其声音往往温柔、和缓，像平地的流水，平缓而又流畅。

>> 一个内心不诚实的人，他说话会零零落落、支支吾吾、唯唯诺诺、前言不搭后语，说话的逻辑性存在问题，闪烁其词。而一个内心诚信的人，说话的声音清脆、节奏明快，语气连贯，一气呵成。不会因为思考而断断续续。一个卑鄙、阴险的人，说话的声音阴阳怪气，声音刺耳难听，让人听起来很讨厌。声音的美好反映了心灵的美好。作为职场中人，可以此作为识别职场同事、领导人品和为人的一个参考。

>> 心理学家经过广泛调查，将不同的声音给人的不同感受分成了以下类型：1.音低而粗此类人比较做作，也比较现实。也可以说比较成熟，潇洒，有较强的适应能力。2.声音宏亮这类人精力充沛，有热情，有荣誉感，很有趣，具有艺术家的气质。3.说话的速度快这类人性格外向，朝气蓬勃，活力十足。4.带语尾音这类人精神昂扬，常带些女性化倾向，具有艺术家的气质。

>> 以上四种类型是较为正面的声音。应该注意减少或避免以下声音：（1）鼻音。大部分人都不会喜欢那种“嗯嗯”地与人说话的人。（2）语音平板。有些人比较沉默、内向，说起话来，语调很平，缺乏感情，若是女人则有男性化趋势。（3）使人产生紧张的声音。经常发出这种声音的人往往傲气十足，崇尚武力，常常用拳头去解决问题。

>> 从经验中可以得知，好的声音和谈话技巧能提高说服力，由于人人声音不同，怎么才算好呢？最好是音粗而低，说话速度快，尾音明亮；这样就能给听众留下一种“这人值得信任，积极、潇洒、有领导才能”的印象。当然，这也不能一概而论，什么声音好，也与谈话的地点、对象、内容有着直接的关系。比如说，在舞场上，由于灯光较暗加上光线闪烁等因素，舞伴们很少能看清对方，在这种情况下，声音的优美就会产生很大的魅力。

>> 极

>> 在职场上，音质甜美、清晰、语调抑扬顿挫的声音，可以放射出独特的性格魅力，并且能提高交流的效果。特别是素昧平生，第一次通过电话交谈，善于倾听的人能从最初几分钟内“阅读”到对方声音中的许多内容。据了解，一个人的语音、语调以及声调变化占通话可信度的84%。所以，建立起对方喜欢的音质，最好是易于分辨的独特音质，这是走向成功的“秘密武器”。由此可见，无论是在职场上、商场上，还是什么别的“场”上，人的说话声音、速度以及由此构成的神态，都是很重要的。它可以增加你的魅力，加强你的权威，当然也能起到相反的作用，这就要看你的声音和神态给听众留下的是什么印象了。因为人们会根据声音来判断一个人。

第8章 气色

>> 如果说面部象征并体现着人的大命，那么气色之相则象征并体现着人的小运。大命是由先天生成的，但仍应该与后天的际遇保持均衡，小运也应该一直保持顺利。因此，如果光辉不能焕发出来，即使是珍珠和宝玉，也和碎砖烂瓦没有什么区别；如果色彩不能呈现出来，即使是绫罗和锦绣，也和粗布糙葛没有什么区别。大命能够决定一个人一生的祸福，小运能够决定一个人一段时间的吉凶。

>> “气”旺，则生命力强盛，头脑也就易处于清醒状态，处理问题的正确率就高，失误少；“气”衰，则生命力衰弱，精力不充沛，头脑就会变得混沌不清，失误就增多。生命力旺盛与否，与他日常行事的成败有密切联系。生命力不强，难以顽强地与困难作斗争，自然难以成功。生命力旺盛，则能长期充满活力、精神焕发，是战胜困难、取得成功的必要条件。但是“气”的旺衰，与人之好动好静并不一样。好静好动与性格有关，与“气”则无直接联系。同时应注意，有的人“气”躁，其人好动，“气”沉，其人好静，那个“气”与这儿所讲的“气”不是一回事，应区分。

>> 传统中医认为：“气”和“色”是密不可分的，“色”与“气”的关系是流与源的关系，“气”是“色”的根，“色”是“气”的苗；“色”来源于“气”，是“气”的外在表现形式，“气”是“色”之根本，“气”盛则“色”佳，“气”衰则“色”悴。如果“气”有什么变化，“色”也随之变化。古人合称为“气色”。人们常说某某人面部发黑，有不顺之事，就是指色而言。人生病，其“气色”不佳，就是“气色”之说的一种表现。

>> 尽管“命”“运”经常合起来统称“命运”，但是细究起来，两者并非一回事。可以这样理解：命是先天禀赋，无法改变；运是后天造化，可以选择和变化，但力量不全来自人的主观意志。人分多种，有“命”好“运”佳者，此为上上者；有“命”好“运”不佳者，一生有成，但往往不顺利；有“命”不好但“运”佳者，一生顺利，但成就不会太大；有“命”不好“运”不佳者，则一生坎坷，终无所成。

>> 如果把人的才能比作命，时机比作运，那么命运之说就带有一些现代色彩了。至少宿命论色彩不再显得那么浓厚，才能可以逐渐提高。因此命可以由自己来掌握和控制，但时机与环境却不能任由自己选择，因此运是由外不由己的。如此一来，即可理解，命运相济的条件下，一个人可以取得绝对成功的道理了。

>> 个人努力与时机、环境的相互关系，大致如此，换句话讲，也就是命与运的关系。察人、用人，也应该是要考虑这个因素的。并非他是个人才，就一定能对现有的事业有所帮助。他的才能高于了现实状况，未必能使他的才能得到充分施展，功效也未必显著，鱼大水浅就是这个道理。

>> 再如，现有的人才体系不健康（这一点有时会很严重），各在其位的人因自身安危，极力打击、排斥有才有智之士，而使其能力不得发挥，更要注意因排斥而内讧的恶果。

>> 由此可见，“色”还是一个人情绪的表现，“色“愉者其情欢，“色”沮者其情悲。当然，也有城府极深，不动声色之人，就还需从其他角度来鉴别他们的情绪状态。需要注意的是，“色”的含义比较广泛，它是一个人的气质、个性、品格、学识、修养、阅历、生活等因素的综合表现，与人的肤色的黑白并无直接联系。

>> 喜怒不形于色，宠辱不惊于身；处危难之际而仍然能够性情闲适畅朗，听到赞誉或诋毁时能够颜色不变，以天下之兴衰治乱为己任，先天下之忧而忧，后天下之乐而乐，这样的人是高居上位的君子；愤怒而不至于放肆，得意而不至于忘形，从不猜测将来人生、事业的得失取舍，更不因此而忽喜忽怒；不揣度未来己身的荣宠和耻辱，更不因之欢欣忧戚，这样的人是身居下位的君子；喜怒哀乐都由感情，恩人仇人界线分明，喜欢玩弄权术欺上瞒下，固执迂腐，骄傲放纵，喜欢同类、排斥异己，患得患失，色厉而内荏，羞于谈及自己微贱时的小事，害怕别人提及自己未发达时的经历，这样的人是在上位的小人；一有风吹草动就惊惶失措，遇到事情就慌里慌张，风风火火，喜欢卖弄自己的长处，害怕提及自己的缺点，附和自己就十分欢喜，反对自己就愤怒非常，想到自己可能荣华富贵就神思飞扬，将要升至高位时便颜色大变，这样的人，是身居下位的小人。

>> 1839年（道光十九年）29岁，正月，长子因痘早夭。夏，出衡阳，谒杜工部祠、石鼓书院。秋，出邵阳，察访武岗、新化、兰田、永丰。12月，子纪泽生，离家起程赴京。本年起始作日记，持之以恒，至终不辍。

>> 1842年（道光二十二年）32岁，致力程朱之学，每日必做日课：早起、主敬、静坐、读书不二、读史、谨言、养气、保身，日知所亡、月无忘所能、作字、夜不出门。

>> 1855年（咸丰五年）45岁，2月12日夜，石达开总攻湘军水营，烧毁湘军战船100余艘。曾国藩座船被俘，“文卷册牍俱失”。“公愤极，欲策马赴敌以死”，罗泽南、刘蓉力劝乃止。

>> 1870年（同治九年）60岁，4月，肝病日重，右目完全失明。

>> 1872年（同治十一年）62岁，2月27日，领衔上奏：促请对“派遣留学生一事”尽快落实。并提出在美国设立“中国留学生事务所”，推荐陈兰彬、容闳为正副委员常驻美国管理。在上海设立幼童出洋肄业局，荐举刘翰清“总理沪局选送事宜”。3月1日，时发脚麻之症，舌蹇不能语。3月12日，午后散步署西花圃，突发脚麻，曾纪泽扶掖回书房，端坐三刻逝世。是月，清廷闻讣，辍朝三日。追赠太傅，谥文正。6月25日，灵柩运抵长沙。7月19日，葬于长沙南门外之金盆岭。次年12月13日，改葬于善化县（今望城县）湘西平塘伏龙山。与夫人欧阳氏合葬。