1.
曾经听李尚龙说过一件他亲身经历的事。
事情是这样的：有一次他在台北街头路过一个购物中心的时候，听到一对情侣吵架，准确说，是男生在骂那个女孩子。
男生骂道：“就是你，使劲买吧，最后一班捷运（地铁）没了吧？”
女孩子委屈地说：“对不起啊，还不是因为钱包不见了。”
男生继续骂道：“你每次都没有时间概念，天天浪费时间，买起来就忘我了，上次你也是，上个月也是你慢了，你到底要怎样？还有，你的钱包不能放好吗？总是乱放，什么都乱放，丢了吧，你再看看上次……”
女孩子继续道着歉。
男生不依不饶，翻着过去的事情，谩骂着。
终于，女孩子也生气了，喊了一句：“你是不是男人？”
他们继续吵着，任凭路边许多空的士飞驰而过，女孩子持续辩解着，男生忘我地批判着。
听完李尚龙说的事后，仔细想想，其实同样的故事也经常在我们身边上演着，不仅发生在情侣间，也发生在许多家庭和公司里。
道理很简单，因为我们往往更容易责备谩骂身边的人，却不知道当务之急是如何去做补救，将损失降低到最小。尤其有时候当我们被情绪牵着走，丧失了思考力、判断力的时候。
李尚龙又举了一个例子，一个优秀的下属因为失误得罪了一个客户，一桩生意毁掉，他回到公司被领导劈头盖脸地骂，当着所有的人羞辱着，谩骂着。可是，就算是这样，客户还会回来吗？
答案是不会，不仅不会，公司还可能损失一个优秀员工，多一个竞争对手。
无用的批判导致恶意情绪泛滥、蔓延，接下来，恶性循环，叠加。
