今天要拆的依旧是《图解恋爱心理学》中的片段。

I:中国人喜欢欲扬先抑，在真正说出我们的目的之前，总有先铺垫一下。先贬后褒的技巧也是这样：“先批评对方然后再夸奖对方”，可以让别人更容易接受。

这种类似的观点我经常听到，我也很赞同这个观点，我们中国人喜欢委婉，说话经常有个但是，把真正想说的放在但是之后，前面先铺好台阶。

但是（但是来了）。

1.如果对方单纯做了一件好事，或者对的事情，我们要不要先批评再表扬？

举了例子：员工提前完成了销售目标，而且反应很好，你要不要先批评再表扬？女朋友买了一件很好看的衣服，要不要先说她个子矮，然后再夸这件衣服穿着好看？有人捡到钱还给你，你要不要先批评再表扬？

明显不合适。

那么先贬后褒这个技巧可以用在什么地方呢？

首先先贬后褒针对的对象是，你做的不错，但是还是有不足的地方，所以我先给你指出不足，然后再说你做的好地方，既认可了你的能力，又指出了不足。

而且这个技巧适用的对象的身份得是跟你同级或者比你低一级的，比如朋友，家人，下属。不然你用这个技巧跟领导，跟陌生人试试看？

好，那么接下问第二个问题。

2.批评该怎么批评，表扬又改怎么表扬？

道理我们都懂，但是为什么还是过不好这一生？你得告诉我实现这个道理的方法啊。

我之前在得到听了一本书，名字叫《一分钟经理人》,里面有三个核心观点，一分钟目标，一分钟称赞，一分钟更正。后面两个观点，刚好跟我们今天的话题有点关系，我借鉴一下他的观点。

一分钟称赞分为前半分钟，中间几秒，和后半分钟，这三个时间段采取的措施是不一样的。

前半分钟：描述成就，细节，感受，和对其他人的帮助。（没有细节，感受的称赞就像是清水一样无味）

中间几秒钟：要沉默，让对方享受表扬带来的喜悦。

后半分钟：趁热打铁给对方鼓励。

同样的一分钟更正，也是一样的分发。

前半分钟：对事不对人，明确具体的告诉对方问题出在哪里，告诉对方你的感受，以及可能出现的后果和影响。

中间几秒钟：沉默，让对方消化吸收，面对自己的错误。

后半分钟：对人不对事，即便对方做错了，但是人是好的，希望对方能更正，做的更好。

虽然《一分钟经理人》是写给职场人的，但是对于我们应用这个先贬后褒是不是有借鉴意义呢？

比如批评的时候，要明确具体的指出错在哪里，称赞的时候，要描述细节和感受。

A1:

想起一个新闻，一个学设计的姑娘，因为设计问题，拿刀捅了上司好几刀。

故事的始末是这样的：老板让姑娘设计一个页面，姑娘设计好了之后，给老板看。老板看完之后觉得不好，说要再改改。

姑娘问老板哪里不好，老板也不说，就说再改改。如此反复5~6次之后，姑娘受不了就拿刀把上司捅了。

后来记者采访这个老板，为什么不满意？

老板说：“他其实不懂设计，只是觉的新人刚来，需要好好磨练，所以想让她多改几次”。

其实批评和称赞都是反馈的一种方式，没有明确具体的批评，那么这个反馈还有什么意义呢？难道只是单纯的情绪发泄？

其实就我自己而言，我不太会批评别人.

有个同学关系还不错，每次跟她说话，她就滔滔不绝，而且特别能跑题，我根本插不进去话，说完之后还怪我不说话。

我就很想跟她说这个问题，然后纠结了好久，才在一个谈话中，半开玩笑的语气跟她说：“你这口才，要是放到别的地方，你得上天啊”。然后她问我是不是话太多了，我立马跟她诉苦：“不是多，是很多好不好，我都插不上话”。

最后结果还不错，现在她说话还是很多，但是节制了很多，而且经常问我是不是说多的了。

当然如果是一些不太重要的事情，我还是比较直接的。

上次室友要下厨，给我做饭，第一次烧。

然后我就点评：“下次少放点盐，卖相有点丑，但是吃着还不错，第一次烧，算是不错了”

A2：

如果对于比较客观的事情，我一般会采用先贬后褒的技巧，比如一篇文章，一个PPT，问我哪里好，哪里不好，我一般会先说具体的不足，然后再说好的。

这一点，我觉的挺好，并不想改变，以后也会这样。

但是如果对于比较主观的事情，我会比较谨慎。因为每个人都是有主观偏见的，可能我觉的你是话痨，但是别人可能觉的刚刚好。

对于这类事情，我一般要挑选合适的机会，然后委婉的提出来。

我跟室友经常会约定周末一起出去玩，或者下班去打球之类的，但是他经常放我鸽子。我以往的反应都是半开玩笑的：“XXX，你又放我鸽子，我哭给你看，你信不信”。

下次试试换一种说话，“XXX,你这样老放鸽子，一点也不符合你成熟稳重的男人形象啊”，不过按我对我室友的理解，估计没戏。