住宿一直是旅游的核心,过去的十年里更多人会选择观光式的旅游,什么是观光?就是去景区里和标志性的景点和建筑物拍照合影,就可以回家了,这就是观光式的旅游。现在以及未来,越来越多的人将选择度假作为出游的目的,那么度假的住哪里?怎么住?则成了旅游从业者一个新的关注点。
度假一定是在一个风景优美,空气清新,环境宜人的地方,换个地方住,也是一种生活的态度,对于都市的白领来说,是缓解生活压力,调节心情舒适的生活方式,那么选择以城市为中心房源1-3小时车程的景区,是一个最佳选择。然后,在中国90%以上的景区都在农村,原汁原味地与大自然亲近,意味着景区住宿将成为旅游行业的兵家必争之地。
景区住宿是旅游住宿行业的进一步细分,包含农家乐,客栈,山庄,别墅,民宿,叫法虽然不同但实际上只要在景区里的住宅都归纳为景区住宿,具有房源更分散、单点房源量较少、单个房间产品更个性化、经营主体多元化、提供个性化设施及服务、相对依赖互联网+的特征。其要点有两个,第一个是主人。景区住宿与城市住宿最大的区别是,人情味,中国这片土地上,传承数千年之久的是人与人连接的情感,而酒店显然是无法满足人情味的需求,游客会因为主人家里的一条狗,主人家的菜园地,主人的淳朴,主人的友善而与主人成为了好朋友。
农家乐因此而崛起,如今的农家乐早已告别脏乱差的局面,逐步走向成熟,2014年全国总规模达到3200亿,2013年全国总规模达到1570亿,短短一年时间翻了一番,这是有两个原因导致的,第一个是政府政策导向,第二个是越来越多的农二代回归,他们是谁?是农民的孩子,去大城市读书学习,毕业后在大城市生活和工作压力越来越大,于是就想回老家,回老家做什么呢?就是子承父业开农家乐,因此如今的农家乐整体的意识和素质都在不断的提升,我们也有理由相信,未来十年之后的中国农家乐就是今天的台湾民宿,整体发展历程和趋势都极为相近,我们也有理由相信,中国农家乐终有一天,一定会面向全世界。
景区住宿第二个要点是主题,酒店千篇一律的风格毫无特色,景区住宿的主要客源是那些热爱生活、追求个性化、逐渐成为主流消费群体的85后。他们对于住宿的需求已经不只是停留在洗个澡睡个觉的阶段,他们希望每次出行经历不同的体验、看到不同的风景,体验不同住宿氛围。然而,农家乐因为地域,文化,民俗风情的差异,导致每个景区的主题不同,游客享受安宁度假生活的同时,还可以感受不同的民俗风情,发掘特色主题,并且放大这种主题的光彩也是核心。甚至还有一个农家乐传承着几百年甚至上千年的历史,各种民间传说,各种民间文物,各种民间文化时常可见,这是有别于观光时旅游的度假,吸引着数以亿计的游客,周末带着家人,带着朋友,结伴成群地去周边度假,频次远远高于出境游。
景区住宿要做好,还应该提供三个服务:
1、连接消费者与经营者,建立信息流
2、强化经营者的服务和意识,打造服务流
3、优化交易环节和规范,组建交易流
住两天平台,专注农家乐预定,目前在浙江省有30000+房源,遍布在189个景区,49个县级市,日均订单2500+,并且已经开始逐步向省外市场拓展,预计在未来两年内开拓全国12个省,以满足庞大的周边游度假游客的需求。