“Be the change that you want to see in the world。我认为世界应该是这个样子的，它应该发生，那么你别等待希望别人让这个改变发生，你可以积极地去促成这个改变发生。”

                                         ——Mahatma Gandhi

4月17日—4月20日，四天时间里，面了鹅厂、阿里、还有半个蘑菇街，虽然没有斩获offer，但是还是写下了这篇面经，希望对我、对大家都有帮助。

                               前记

4月9日晚上18:40突然收到鹅厂第二天去群面的短信（此处省略1000字），一定要做好简历、作品准备，群面、单面环节提前了解下，不管你有没有收到面试短信，其次填写简历一定要注意，细心细心再细心，面试地点别填错，事业部别填错。但是因为种种原因，没去面试，做好了去杭州霸面的准备。

4月11日开始到4月16日，自己每天8点开始写竞品分析报告，虽然自己的目标岗位是产品运营/用户运营，竞品分析报告，产品体验报告是PM该做的事，无奈鹅厂产品、运营都归于产品一类，加上自己对PM又有一点兴趣，而且运营的话，懂得产品方面的东西也是很有必要的，就开始从零开始第一次写竞品分析报告。

第一次写竞品分析报告，首先在于选择竞品，一开始想写自己经常用的几款，整个思路都理的差不多了，又怀着好问的心理，请教了下师兄，师兄说你去哪家公司面试就做哪款竞品分析吧（这真的挺好的，至少面试官感兴趣），于是又重新开始选择，最终选了个QQ浏览器和UC浏览器，虽然自己从未用过，UC还是很早时候在安卓系统上用过，但是没办法，既然写，那肯定要把每个功能都玩下，每天花3-4个小时使用APP，自己一个手机不方便，又向室友借了一个，同时操作，自己又开始上网看一些案例，之前买的《从零开始做运营》和《人人都是产品经理》又可以拿来学习。

从竞品分析报告，知道了大致的框架是怎么样的，就开始用PPT做了，因为自己PPT相对熟练，就这样一个星期几乎不出寝室，和闭关了一样，早上洗漱完毕开始写，写到晚上2点，期间状态很好，一点疲惫感都没有，有些时候写着写着，状态来了就不想睡觉了，但是又怕影响室友的正常休息，虽然动静很小，但是敲打键盘的声音还是很清楚的，躺在床上的时候又开始天马星空的想象，突然想到某个点子，深怕第二天回忘了，就下床把想到的记录到纸上，才安心入睡。

4月16日下午，提前一天去到杭州，因为之前有在群里和浙大的小伙伴商量好，大家模拟下群面，为第二天做准备。（这里要感谢浙大的小伙伴为我们提前借好教室、提前给我们制定路线）。

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                             4月17日

上午早早的用了某款打车软件，来到了面试地点，之前在群里有看到过广州的面试场面，被吓到了，面试的人非常多，霸面的简历也叠的非常高，但是来到杭州后，还是相当平静的(自己有点意外)，走到签到区的时候，看到鹅厂的工作人员已经开始工作，我上前说明了自己的情况，问题就是能不能有群面的资格，工作人员了解情况后，建议我只能霸面了，让我把简历和作品交上去就好了，这时候陆陆续续有收到短信来面试的同学，也有和我一样怀着梦想的奋斗派勇敢的参加了霸面。大家一起交流，知道了互相的情况后，其他人说觉得我应该有群面的机会，就让我问下另一个HR，HR也很nice，帮我查了信息之后，也建议我霸面，那就霸面吧。

看到群面的人很多，估计等他们面完都已经很晚了，吃完饭之后，我们霸面的几位同学都坐到了霸面区，刚坐下没多久，就听见HR说“XXX  XXX  XXX”三位同学在吗，我们仨都坐一起，HR又说你们三个跟我来，等会儿轮到你们面试。听完有点小激动，这么快就轮到霸面了啊，而且听说还是单面，前一天都在准备群面的东西，单面的还真没有特殊准备。过不了多久，自己第一个被叫去面试，由志愿者引路，在路上我也和志愿者交流了下，知道他也是来霸面的，他是浙大的研二学长，由于今天有志愿活动，就只能明天霸面技术岗了。

2分钟后被带到商务中心，我看了下一个大圆桌，只有一个面试官，穿了件短袖，手上戴了个戒指，没戴工作牌，特有商务感，给我第一印象就是觉得他和其他面试官不一样，接着就让我简单的自我介绍下。我就开始从校园经历，实习经历开始说了，他一边翻我的简历、报告，一边听我讲，问我两份报告自己觉得哪份好一点。其实两份报告，QQ浏览器写的最多，大概45页，有道写了大概25页，QQ浏览器写的多，但是写的很浅，因为产品太大，尤其是浏览器功能太多，就像个超级APP，很难写全，有道平时用的最多，就写了自己的一些看法。我就说有道我平时用的多，就有道吧，然后就开始说了，从产品BUG一直聊到用户体验，有道也真“倒霉”，在我做分析的时候，各种各样的BUG都出现了，我大致说了有道目前在翻译这块，业内第一吧，但是在他核心功能翻译、搜索外，慢慢走商业化了，各种推文来了，越来越不注重用户体验……..

面试官听完就笑了，说我觉得你的想法都对，一些建议都挺好的，但是你有没有想过，为什么网易这样做？为什么很多网易产品都是很小而美？百度翻译和网易核心区别在哪？几个为什么抛过来了，我没有慌，但是确实是能力不够，很多深层次的问题没有达到面试官的效果。我带来一瓶水，因为话说的有点多，嘴巴都干了，另一方面缓解下压力，询问了面试官能否喝水之后，确认可以就开始喝了。接着开始聊项目经验了，我觉得自己简历上写的还行吧，之前给其他师兄师姐、一些公司的负责人看完之后，都觉得还行，但是面试官来了一句：“你这项目方案，是我最近见到过写的最浅的”，听完我就觉得没戏了，然后又说虽然你的user比他们有的多很多，但是我没有看到你的整个框架、模式等等，果然是压力面，问题又犀利又直达弱点，但是收获真的很多，聊到最后，问我有没有什么想问的，我之前面经上看到过，说最好问面试官对自己的整场表现什么看法，哪些缺点等等。我觉得这个问题挺好的，既让面试官觉得你听好学好问的，最大的收获从面试官口中知道你哪方面不足，还有进步空间。 （收获见最后）

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                             4月18日

今天是群面过了的同学单面的机会，因为自己进度比他们快，按理说应该没有我什么事，但是自己也没事，很想知道自己结果出来没（因为昨天面试我的面试官和我说结果昨晚出来，但是和我后面的学长说，结果第二天出来，我就想去问问是不是挂了，挂了的话可以去其他公司面试下），于是下午又来到面试地点，和小伙伴们开始交流起来，觉得在等候区没意思，就有去楼上找昨天面试官的冲动，因为只有面试官对自己情况最清楚。就开始上楼了，一开始不知道要刷卡才能上，就直接按了按钮，但是上不去，刚准备上来，就看到客人进来了，帮我刷了卡就上楼了。

来到楼层，就开始和“窃听风云”一样了，房间太多，除了知道哪些房间是面试的，其他的就在门口听里面声音，在每个门口等了好久，也和单面完、准备单面、准备霸面的小伙伴一起交流，哪些房间有面试官等。等了挺久的，决定自己还是主动找面试官吧，逛了一圈，有些房间开的有些房间关的，就只能进门开着的房间，轻轻的敲了门之后，进去一个房间，突然看见里面有学生在面试，（因为在外面看不清楚，以为没有人，既然进了门之后，有点尴尬，那只能将就到底了），面试官对于我的突然闯入有点意外，把我叫到门口开始聊了，简单的知道我的情况后，说自己也没有办法，让我找楼下hr，他知道我的情况。

听完就只好下楼了，但是心里也知道，找HR没用，因为查询公众号，自己情况比较特殊，但是不影响正常面试，就下楼了。电梯坐到1层，刚想出去，这时候，哈哈，一位挂着鹅厂工作证的老师（看起来资历挺丰富的），进了电梯(心里感觉自己好幸运)，那位老师按了楼层就上去，我就跟在他后面，边走边解释情况，老师也很nice，也是说找HR，我说找了没用，然后就问我名字和手机号，然后在门外等，我以为就是进系统查下情况，很快的，但是在外面等的停久的，里面好像也听见他在帮我打电话，一会儿就和我说帮你问了，你结果还没出来，晚上出来，回去等吧。听完，松了一口气，就回去等了。晚上在酒店一直没收到短信，大概就是挂了，因为之前当初打算在杭州待4天，第二天准备去霸面，顺便把其他公司也去面试下。

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                            4月19日

做好再次去霸鹅厂的准备，也想去蘑菇街，因为难道有机会来面试，希望多去尝试下，之前蘑菇街不清楚有没有霸面的传统，由于之前有加过一个蘑菇街HR的微信，就在微信上问了下能不能霸面的情况，HR态度也很好，说如果你有信心就去霸面了，不保证有霸面机会。看完信息，觉得去面试对自己毫无损失，就打算先去鹅厂看了情况后在去蘑菇街吧。

11点多来到面试地点，之前听群里小伙伴说今天总监面不能霸面了，HR说不让霸面，现场也是同样的意思，不让霸面了，但是方法总比困难多，来都来了还是试下吧。就准备上楼找面试官了，没有卡自己想办法，路上有碰到一起霸面的同学，就大家一起互相帮助，找了个姐姐，和她说明是来面试的，姐姐很热心的帮我们刷卡。上楼之后，也有霸面的同学，因为倒数第二天是总监面，今天差不多就结束了，之前面试官已经走了一部分了，总监的房间也很少。因为大家人比较多，同个面试官一起霸面到的机会不大，就各自找其他的面试官房间，我就去到另外一个楼层，来到自己之前知道的一个房间号，因为到了饭点时间，看到应该是一个面试官拿了饭之后，就进电梯了，我也进去了。

走到面试官房间门口，坐在地上，等待有机会能够进去，也是没等太久，1点的时候，听见面试官在里面洗手，估计要出来了。果不其然，出来一个高大的面试官，戴副眼镜，看我坐在地上笑了笑，我刚想说老师，我是来霸面的，还是收回去了，说“老师，您先去吃饭吧，我在这里等你吧”，老师笑了笑，去楼下拿饭了。我就觉得，不会吧，这么好霸面，不是总监面很难霸的吗，不管怎么样，可以和老师交流也好。

一会儿老师饭拿上来。让我进去，我把包里的作品和简历拿出来给老师看了看，老师还是挺仔细翻的，因为有一份是写给微信团队的，从用户体验的角度看待问题，看完之后老师说，有些建议还是挺好的，但是重点（你知道微信为什么不做这些功能吗？我也说了我自己的看法，对于任何一款互联网产品，用户的任何吐槽，都不是用户的错，而是产品还有改善的空间。我写的用户体验可能您也听其他人反馈过、自己遇到过或者我提出的问题都是小众需求，或许微信本身就想引导我们往某个方向走，当然老师给的建议很有用。又聊了一会儿老师说，不好意思啊，分配给我的Offer已经发完了（杭州场的名额确实很少），要不你下楼问下HR，问他其他老师有没有发完，这样的，我下午还有点事，（我看了下旁边电脑旁边都是资料）不好意思啊，你去楼下问下HR吧，听完我就知道自己没戏了，不过还是挺满足的，总监面也霸道了，收获也有。

遗憾：

1.做的准备还是不够多，很多问题没有想好，很多专业知识还是很欠缺。比如我写浏览器的，QQ浏览器主要竞品是UC，UC是俞永福带出来的，他是很厉害的产品经理，自己前期没有准备更深层次东西。

2.没有遇到女的面试官，都是男性，都是压力面啊，一个长的喜气的都没见着，现在我对面试官的的样子还记忆犹新啊，虽然鹅厂那位HR真的很Nice, Nice ,从脸上就可以看出来了，但是她没有当前几轮的面试官啊，要是有个女的面试官，说不定我还能用母性的光辉、人性的力量、加一些煽情的场景去打动面试官。（一半是开玩笑的，但是别说没用，一位小伙伴就是这样和我说的，他在群面的过程中，为一款产品增加一个功能，就是站在女性角度，最终进入单面了）。

3.遗憾没去广州面试，杭州竞争太激烈，岗位太少,HR说大概产品就招6.7个，说我之前不去广州面试，下次有机会一定要争取。

从这几天鹅厂面试，也发现了自己的很多缺点：

1.想法、点子很多，有些很有创意，但是没有从产品角度看问题，没有继续深入下去，很多时候自己想的和公司的战略不一样，为什么要设计这个按钮？为什么微信朋友圈点赞和评论要隐藏？为什么网易的产品做得很细：像词典、笔记、音乐等？

2.很多时候以为自己都是对的，没有听取别人的意见。

3.交流、写的报告还是缺乏逻辑性，缺少大的框架、结构，逻辑思维能力有待提高。

收获：

1.经历了第一次霸面、第一次单面、还有好多第一次，感触颇多，过程永远比结果重要，一趟鹅厂面试和2位HR，4位面试官聊过，还交到了很多好朋友（和我们一起霸面的学长过了所有面试）,真的值了。

2.自信，虽然自己是渣渣学校，但是和面试官交流，和其他有着光环学历背景下的同学交流，还是挺有信心的。

3.方法总比困难多，就拿面试来说吧，虽然我知道霸面一定程度上会影响正常工作，但是很多情况下机会是要自己掌握的，不能过于死板。

4.表达能力很重要。很多情况下，可能别人的简历很普通，但是他演讲功底好，像马云一样，一张嘴就可以把你感化了。

5.因为自己用微信比较多，功能了解比较多，就写了5.6页微信的体验报告，让面试官帮我转交，面试官也答应了，付出还是有收获的。

6.有机会的话还是多和工作人员交流，自己第一天单面完之后，就和男的HR一起聊天，很多问题他都会解答，比如刚才面试我的面试官是哪个事业部等等，而且我很怀疑我能被推荐直接单面一部分原因是因为这位HR推荐的，因为早上我一大早和他交流，看了我带的简历、作品他感觉挺满意的，就可能帮我推荐了，让我很早面试。还有那位女的HR，很有耐心解答问题，聊了很多很多。

7.写分析报告时候，多用一两页突出你的分析架构、分析方法，因为面试官时间有限，不会全看你的内容，但是会关注你的内容，还有你的思维方式和执行能力，你最好能直接呈现出来（这个真的很重要啊）

虽然没有坚持到最后一轮，没有拿到鹅厂Offer，很遗憾，但是写了这篇面经，想记录这四天的经历，也分享给身边的小伙伴（如果对你们有用的话）。

鉴于篇幅太长，阿里和蘑菇街的面经明天更新。（想要交流的小伙伴，也可以在后台留言，最后附上锤子手机之前的文案，个人很喜欢。）

未完待续

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