以青春智慧探索情感陪伴型智慧养老新路径
寒冬日，暖人心。2026 年 2 月25日，山东大学（威海）银龄硅伴团队怀揣着助老初心，利用寒假走进鸡西市康佳老年公寓，开展“智慧养老与情感陪伴” 主题社会实践调研。团队以面对面访谈为桥梁，倾听老年人心底的养老诉求，挖掘真实的养老需求，探索科技适老化的创新发展方向，用青春智慧为老年群体的幸福养老生活出谋划策。
本次调研以挖掘老年人真实养老需求、探索科技适老化落地可能为核心，团队成员提前精心筹备，明确调研主题、设计专属访谈问题，重点围绕老年人日常生活现状、情感需求，以及对“情感陪伴型” 智能机器人的接受度、功能偏好等内容展开。调研中，成员们兼顾老人的个体差异，与公寓内 6 名年龄在 65 至 82 岁之间、身体状况和智能手机使用能力不同的老年人，开展一对一或一对多的面对面访谈，同时做好文字、影像记录，确保调研所得的每一份数据都真实、详实。
在轻松融洽的交流中，老人们纷纷道出了养老生活中的种种困扰。72 岁的退休教师张阿姨坦言，子女在外地，日常生活枯燥，记性衰退导致频繁忘吃药，内心的孤单难以排解；68 岁的李大爷则面临着重复吃药、夜间起夜易摔倒的问题，渴望身边有陪伴、有及时的提醒，对于智能养老产品，他既好奇又担忧，怕自己学不会复杂的操作。
了解到老人们的心声后，团队成员向其详细介绍了“情感陪伴型” 智能机器人的设计构想，这款产品将情感陪伴作为核心功能，同时搭配用药提醒、紧急呼叫、物品寻找提醒等生活辅助功能，还能通过投影呈现亲友的形象与声音，实现实时互动聊天。这一构想让老人们倍感欣喜，6 名受访老人均表达了强烈的尝试意愿。张阿姨对投影见子女的功能充满向往，李大爷则格外关注操作便捷性，希望产品能做到一键启动、简单易学。
调研过程中，团队成员认真捕捉老人们的每一条意见和建议。老人们不仅明确了情感陪伴、用药提醒、紧急呼叫为智能机器人的核心功能，还提出了添加健康监测、戏曲播放、新闻播报等功能的需求，同时关注到半失能老人的翻身提醒、推轮椅等特殊养老需求，也对产品的操作难度、销售价格、售后维修等问题表达了顾虑。针对这些反馈，团队成员现场逐一回应，承诺将全面整理汇总，让老人们的建议成为后续智能养老产品优化升级的重要依据。
调研的最后，团队成员与老人们一同开展趣味互动，齐声参与老年大合唱，共同练习软笔书法，还手把手教老人们使用运动器材锻炼身体，在温馨的互动中，为老人们的养老生活增添了欢乐。
此次社会实践调研，不仅全面收集了老年人在日常生活、社交情感、健康管理等方面的现实难题与具体需求，为“情感陪伴型” 智能机器人的优化设计找准了方向，也让团队学子在实践中收获了成长，深刻认识到科技适老化对改善老年人养老生活的重要价值。学子们表示，将认真整理调研资料，形成完整的调研报告，把老人们的心声和建议反馈给相关方面，持续关注老年群体，用所学专业知识助力智慧养老产业发展。此次活动更是山东大学（威海）引导学子践行 “学思践悟、知行合一” 育人理念的生动实践，为推动智慧养老与情感陪伴深度融合、提升老年群体的养老幸福感和获得感，提供了真实且极具价值的第一手资料。
文/银龄硅伴团队
图/银龄硅伴团队
稿件来源/银龄硅伴团队
