下午到富阳的一位客户现场，处理涡街流量计流量不稳的问题。
选型的时候，我就问现场人员，是否有震动，他们果断的说没有震动。货到现在安装调试，还算正常。最近仪表的流量跟预期的差别很大，我又再次确认，现场是不是有震动，他再次果断的回应，现场没有震动。
下午，技术在现场，亲自示范给现场人员看，他才明白，他们习以为常的，其实就是震动，而且这个震动对涡街流量计影响非常大。
我以为的，跟客户确认了，没有震动就是没有震动；
客户以为，自己习以为常，轻微的震动就不算震动。
大家都没有错，就是以为的标准不一样。避免这种情况发生，那就多去现场，多站在对方的角度看看，多站在对方的角度思考……
