看到这里,相信诸位已经不会再纠结于外贸工作和男女性别之间适合与否的问题了。那是不是说外贸工作对从业人员就没有任何要求了呢?当然不会,接下来就是作者讲述的关于一名优秀外贸业务员应该具备的心理素质。
真诚,诚恳的态度和良好的服务能够被客户感知得到,真诚地对待客户更容易获得客户的信赖,客户的信赖就是交易的基础。从长远的角度考虑,唯有真诚才是一名优秀业务员永葆青春的战斗力。
博学,人世间,除了小肚鸡肠的人,没有哪个人不喜欢与博学多才的人打交道。所以,一名优秀的业务员应该也必须多读书,或者多看一些有趣的节目,将从中学到悟道的知识融汇到销售实战当中去。中国有句古语叫,手中有粮,心里不慌。同样,腹中有货才能从容面对所有的客户。
勇气,外贸业务是个孤独且又充满挑战的工作,缺乏勇气就无法奋勇前行。即便是积攒了多年经验的“外贸老手”,偶尔也会产生退缩或是放弃的念头。但是,他们只是在抱怨之后,还是会鼓起勇气继续前行。
勤勉,俗话说,勤能补拙。勤勉的人懂得努力,不会轻易放弃。这样的人即使一时失意或业绩下滑,也会一如既往地勇往直前,直到坚持完成任务。
自信,充满自信是一种无形的力量,业务员的自信可以于无形中感染客户。所以,一个业务员如果拥有了自信,就已经成功了一半。
关心他人,处处尔虞我诈你争我夺的人永远无法获得长远的利益,每一个成功的业务员都是处处招人喜欢且富有同情心的。
精力充沛,缺乏满腔热情很难坚持并做好外贸工作。外贸工作也算是个体力活,去工厂验货或熬夜回复客户都会于无形中挑战一个人的身体极限,所以,一个优秀的业务员平时要注重锻炼,合理安排作息,保持精力的充沛。
究竟什么样的人才适合做外贸?确实是没有定论,只要你是发自内心的喜欢,且拥有一名优秀外贸业务员应该具备的心理素质,这个工作就一定适合你。至于说,如何才能做好,不是有《从零开始学外贸》嘛,跟着成功人的脚步,一步一步来就好啦。