我以前所在的单位,堪称我们集团问题单位的收容站。凡是与贸易沾边、又无法自负盈亏的,统统被并到这里。说来也怪,并进来之前,其中不乏好单位——有的有资产,有的有资金,有的甚至一度风光过。可只要进了这口大染缸,短则半年,长则一载,必定面目全非,烂得彻彻底底。
古人说:“橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳。”同样的种子,换了土壤,结出的果子便判若两物。单位还是那个单位,人还是那批人,可一旦落入这套生态,就像铁进了酸液,再硬也要被腐蚀。
而在这套生态里,今天主讲打小报告这件事。
它有一种奇特的默契:谁都知道它每天都在发生,谁也不会公开承认自己打过,可谁心里都清楚,自己早晚会被打。表面上风平浪静,暗地里波诡云谲。用一句老话来形容,就是“明枪易躲,暗箭难防”。你永远不知道,哪句无心之言,会在什么时候、以什么版本,出现在领导的案头。
相当一部分人,练就了一身套话的本事。他们不会直接问你“你觉得某某怎么样”,那太露骨。他们会先跟你聊天气、聊家常、聊食堂的饭菜,等你放松了警惕,再不经意地抛出一句:“哎,你说那个业务,是不是有点问题?”你若顺口接了话,好了,这句话就成了他们的投名状。转身工夫,它便化作一条精心剪裁的“情报”,递到领导手里。汇报的人得了信任,被汇报的人蒙在鼓里,而套话的人,两头不沾,全身而退。
这套把戏之所以能蔚然成风,根子不在员工,而在上头。试想,如果埋头苦干的人得不到赏识,而“会汇报、会来事、会踩人”的人步步高升,那理性人自然会算这笔账:走捷径的收益,远大于好好工作的收益。这不是道德滑坡,这是激励扭曲。韩非子说:“夫良马固车,使之取道于国中,则虽庸人无不及也。”可若是路本身修歪了,再好的车夫,也只能把车赶进沟里。
于是,能干的人寒了心,要么同流,要么被挤走;剩下的人,把精力从做事转移到防人,从干活转移到演戏。同事之间不敢说真话,任何交流都可能被套走、被加工、被汇报。信任成本高到天上,协作几乎成了奢望。领导呢?他听到的,不再是真实情况,而是经过筛选、带节奏的定制情报。他以为自己掌控全局,实际上被少数人喂了料,还浑然不觉。
这就是烂单位的闭环:坏生态奖励告密,告密者驱逐实干家,实干家离场后生态更坏。一圈转下来,谁也没赢,可谁也不敢先停手。正所谓“覆巢之下,安有完卵”——当整个单位都成了染缸,没有一滴水能保持干净。