文/Nichole 文学/情感
已经不止多次,客户跟我说到喜欢匠心的调调。想打造匠心的企业精神,想打造匠心的团队,想打造匠心的产品,还想打造匠心的传播…
匠心貌似是名词,可更多被用作了形容词。美好,情怀,时光的馈赠,传承,都属于这个词自带的光芒。
关于匠心的演绎,李宗盛曾拍过一个名为《致匠心》的广告,他边制作着木吉他边说,他创作了近300首歌,之所以要有作品,是为了沟通,透过作品去告诉人家心里的想法,眼中看世界的样子,所在意的、珍惜的。
很美,打动了很多人。
但匠心的创意是怎么来的?
至少是来自有匠心精神的灵光一闪吧。
一言一行就是自己,所以,作品就是自己。
你待人接物的每个细节、眼神、动作,你所做的每一件事,都有可能代表你这个人。
尤其是在那些别人看不见的地方,更有可能显示出你的教养。
当你具备这样的匠心精神的时候,自然而然地就能为客户提供暖心又有正确价值观的创意和服务了。
站在客户的立场和角度去思考,不局限于你建议客户购买的,而是真心实意地对他好的,这点很关键。