上周,我利用互联网直播平台(斗鱼)面向自己团队的同事和我们的应届毕业生在网上直播了两次技术培训,直播的出发点是利用互联网技术跨越地域障碍,将自己的知识技能分享给大家。比起集中在会议室进行交流培训,互联网直播平台具有成本低(准备一台联网电脑即可)、规模大(理论上可以上万人同时参与)、没有地理位置限制(全球各地都可以)等优点,也正是因为有如此的优势,我才决心探索一下在直播平台上开展培训的方式,不苛求卓越的效果,只愿可以将知识传递给更多有需要的人。
经过两次在线直播的尝试,有些方面超出了预期效果,有些地方仍有待改进,总结心得如下:
1、关于直播前的准备工作。由于人员较为分散,每个人所处的环境不同,对于技能类直播,观众最好能够边听边练习,所以事先通知大家提前准备好各自的操作环境比较重要,如果准备充分,可以很快进入状态,我在第一次的时候就忘记让大家提前准备了,导致耽误了一些时间用于安排各自的听课环境。
2、关于直播过程中的互动。目前的直播平台还不能做到完全实时的互动,因为直播信号有较大的延迟,基本上我在本地说的话要经过1分钟左右的时间才能被大家听到,而大家在直播间的发言我也需要等待1分钟左右才能看到,这么大的延迟,很难做到实时问答,所以我决定放弃在直播时的问答,按照预先既定的思路进行讲解,大家如有疑问则由另外的同事助手帮忙收集反馈信息,统一安排时间进行回答。
3、关于讲解的时间控制。每次技能培训时间不可过长,应控制在1个半小时以内,时间太长会导致大家的注意力不能集中,降低培训效果。
4、关于操作演示时的讲解。没有直播讲解经验的人都会犯这样的错误,即只顾自己操作,而忘记说话,导致观众不知道你在做什么,从而跟不上进度。这个需要改进操作习惯,将每一步操作的原因和预期结果都要讲出来,这样观众才不会感到茫然,并且录制下来的视频在以后回放的时候仍然具有较好的效果。
5、关于视频质量。这个问题主要体现在观看卡顿上,刚开始的时候我使用本地的直播工具进行视频上传,直播工具在测试了我本地的网速之后,给出了一个建议码率(视频压缩时的一个参数,越高越清晰),当时工具建议码率为1600,这样视频清晰度较高,但是忽视了观看者的网速问题,出现了较多的卡顿现象,后来我将码率降低为1200时就基本不会出现观看卡顿了。清晰度降低后可能会出现文本显示不够清晰的情况,此时需要将操作界面的字体尽量调大,这样也能达到能看清的效果。
总结:虽然存在一些不足,但是如果经过充分准备和磨合,互联网在线直播平台可以作为一个技能教育培训手段,希望我可以继续分享更多的知识技能给大家。