小程序平台的运营
社群的运营
公众号的运营
媒体矩阵的运营
小程序平台的运营
小程序平台的搭建，商品及内容的填充，功能工具的设置完善
页面设计要吸引消费者，打造高端优质效果，对促销品打造火爆抢购效果，优秀的美工和文案不可或缺，采用图示化表达法更能高效快速的传递信息。要提高用户体验最终提高页面转化率，具体包括微信客户端使用体验、首页布局、详情页布局、品牌故事、模块设计、色彩搭配等细节。
文案，输出符合产品定位，店铺调性，粉丝客户喜欢的内容
产品，产品要分为高中低产品，满足不同人群的需求。然后并拥有自己的主打品牌特性，拥有用户口碑的品牌，用户的信赖感更强，能降低用户消费的潜在消费风险。
2.小程序裂变工具：会员，拼团，砍价，秒杀，积分签到，小礼物，红包，抽奖，小游戏。
加强沟通，人人参与。增加沟通的方式方法，增加互动活动，游戏次数，降低参与门槛。可以设置会员积分，积分兑换平台，微信抽奖、投票等形式提高用户活跃度。
营销活动能够刺激用户消费，好的购物体验能够提升用户的留存和复购率。
会员工具：集品牌推广会员管理、营销活动、数据分析于一体，清晰记录粉丝行为路径，实现会员精准营销。应用场景：会员等级设置，会员增值服务，给客户提供满减、满送等更多优惠选择，促进购买转化。
会员等级
普通专享会员
超级专享会员
至尊专享会员
成为方式
购买产品礼包78元
个人累计销售额888元
个人累计销售额2000元
累计推广普通会员20名
累计推广普通会员50名
自购省钱
购买商品获得8%返利
购买商品获得10%返利
购买商品获得12%返利
分享赚钱
8%有佣金
10%佣金
12%佣金
等级权利
购买商品返利
分享商品佣金
积分换购
4..超级会员日
5.每月新品体验
6.会员大礼包（优惠券，分月）
7.知识付费
1.购买商品返利
2.分享商品佣金
3.积分换购
4.超级会员日
5.每月新品体验
6.会员大礼包（优惠券，分月）
7.知识付费
8.优质群主招募
1.购买商品返利
2.分享商品佣金
3.积分换购
4.超级会员日
5.每月新品体验
6..会员大礼包（优惠券，分月）
7.知识付费
8.优质群主招募
9.专业健康顾问私服
10.线下知名中医讲座&会员沙龙
拼团砍价秒杀：用小程序来承载拼团、秒杀、砍价等优惠活动，激发消费者低价消费的积极性，实现快速裂变。
解析：拼团商品，吸引商户参加拼团，转发分享，吸引流量，增加销量。限时砍价功能，吸引客户转发分享，裂变营销。砍价产品，可以分享到朋友圈和分享给好友，邀请朋友砍价，然后带来新流量。
积分签到：每日积分签到，积累相应积分等级，换取店铺对应产品，或换取精美礼品。
积分签到增加粉丝的活跃性，增加粉丝粘性，每天签到一次获取1积分，消费1元获取1积分。提升复购率。
红包，抽奖：利用红包抽奖的福利活动，增加粉丝的活跃度，分享活动可获得抽奖次数，分享活动可获得对应红包，形成裂变。
小游戏：小游戏增加粉色的参与活跃，游戏闯关升级获得对应奖品，分享游戏获得闯关机会。形成活跃互动与裂变
小程序的内容推广，小程序公众号社群三者是互相结合的。
小程序的内容结合公众号、社群同时输出，公众号内容平台，小程序为产品平台，社群分享交流互动平台。优质内容是留住用户的关键，用户对内容有需求，感兴趣才会使用。内容输出的多样化，方式的多样化，文字图片，视频、直播等，以及与实时结合的主流信息、热点信息。
线下流量的获取
线下推广，异业合作，搭配营销。线下讲座、课堂，沙龙。线下站台摆台产品免费试用。
寻求异业合作，通过线下扫码关注小程序或公众号，或者客服微信。
与其他平台流量互换
借助其他平台，小程序直接的互跳。媒体，自媒体合作。网红、达人、意见领袖、大V合作。
小程序入口
微信向小程序开放了多种入口：微信线下二维码扫一扫、微信搜索页面搜索、公众号关联相关小程序、公众号自定义菜单跳转小程序、好友对话栏以及微信群分享、微信发现页面“小程序”栏目、“微信钱包”第三方服务、长按二维码可进入小程序、附近的小程序等等，都可以将用户导入到小程序。
人群分析
准确地分析出用户的性别、年龄、消费能力、兴趣爱好等不同维度的信息，进一步明确粉丝人群的特征。做好粉丝画像，为产品研发，内容输出，活动策划做指引。产品平台的定位，平台的调性确定与人群，潜在客户结合。以优质产品，优质服务，形成口碑，建立品牌效应。以大众群体入手，逐渐培养成忠实粉丝，具有健康养生深度认知，煦珍堂高度认可的粉丝。
社群的运营
社群的搭建
社群的分类分层搭建
分类建设：根据不同的B端C端客户群体，不同的建群目的建设不同类型的群
初期流量导入群原始群，
来源：各自媒体新媒体社交媒体平台、贴吧、社区、QQ群、微博群以及微信群资源互换
操作：社群的建立先从个媒体平台，社交媒体，社区论坛获取关联客户，加微信或主动扫码进入，建立基础的流量群，在基础流量群里转化成意向客户，对健康养生感兴趣的人群，在重新建立健康养生群，在健康养生群进一步转化，对煦珍堂品牌及产品有认知度的可发展成粉丝客户，会员客户，合伙人，分别建立煦珍堂粉丝福利群，会员群，合伙人群。新的品牌和产品根据人群的了解接受，品牌产品认知、品牌产品认可形成口碑的变化递进式转化。
（1）QQ群搜索健康养生群，中医养生群，三高人群交流群，业主小区群、美容养生瑜伽健身群、合肥宝妈兼职群、美食交流群、吃喝玩乐群，
想法进入本群，想法加群主或者管理员，群主大多会有相关群资源或者行业资源。可成为B端客户并带来C端客户，无法成为客户者转化群，主动被动加群员微信，群内品牌价值，行业价值，健康养生之道，养生知识分享学习，宣传输出。
获得B端客户资源，引导直接成为分销会员，拥有相关群体行业资源微信群者，可申请城市合伙人，客服人员进群指导帮扶群主社群运营，引导合伙人推广更多会员。
具体做法:a.建立属于个人的福利分享群，通过产品、福利分享，将群内成交的客户转化成会员。b.罗列名单，熟悉分享话术，区分有购买需求和赚钱需求的人罗列出来，逐个分享。C.每天跟着群里分享每日福利动态，产品信息，养生知识，多累计客户，从而转化成会员。
微博群，微博搜索合肥本地群，同QQ群同样做法，群内转化，或者加微信转化。微博群相对于qq群没有那么精准
百度贴吧合肥地区论坛，天涯社区合肥本地社区，知乎合肥本地。社区论坛发布资讯，互动，吸引意向客户群体到微信。
各小程序生活平台，APP应用生活平台，合肥论坛，合肥万家热线，合肥百姓网，合肥同城网，草根合肥，新合肥，合肥范儿等，平台发布信息，互动，吸引意向客户到微信。
微信群资源互换，合肥本地资源群，信息群，行业群互换，购买精准客户群，小区业主群，健康养生群，一个群成本1-5元左右。进入资源互换群之后，主动被动加群员微信，建立新群。
社群的建立分类
创业交流群（转化流量群）
吃喝玩乐交流群（转化流量群）
小区业主群（转化流量群）
（4）健康养生交流群（转化流量群）
（5）三高人群交流群（转化流量群）
（6）中医健康养生交流群（意向客户）
（7）煦珍堂vip会员福利群（初级会员群）
（8）煦珍堂超级会员福利群(B端客户群)
（9）煦珍堂至尊会员福利群（城市合伙人）
社群的活跃裂变
活跃互动：(1)一天的互动：早上的互动问候，结合季节养生，气候节日，增加亲切感，而不仅仅是用户，中午午休时间段，休息问候，饮食健康提醒，下午放学前后，交通安全提醒，温馨问候，养生资讯，养生技巧，睡觉前后，教育资讯，品牌宣传，福利活动，优惠活动，新品了解
周互动 互动目的：会员的增加，品牌宣传，销售增加。
定期开展健康养生课堂讲座，健康养生正确指导，健康养生专项讲座（失眠、抗压、免疫力、三高、滋补）以社群和媒体直播平台为媒介，增加品牌宣传效果，健康养生理念传达，流量转化，老客户运营增加口碑宣传，邀请专业中医医生，中医专家，社群讲座或平台直播，每次1小时左右，客户会员多起来，老客户的维护也是重要的，让客户会员感受到实实在在的好处，物有所值，物超所值，引导持续消费，培养忠实粉丝，形成口碑传播，品牌传播。
月互动
目的：城市合伙人增加，分销会员的增加，销售增加，品牌宣传。
线下互动，邀请中医专家线下健康养生讲座，邀请意见领袖，健康养生方面达人，大V，进行品牌宣传。
加强城市合伙人，分销会员的培训指导。
社群的裂变
目的：社群个数的增加，社群成员的增加，客户会员的转化，销售的增加
社群的互动，社群的活动和社群的裂变是同时存在的
方法：
B端裂变：线上B端精准会员的增加，利用B端会员发展c端会员，B端会员的专业培训，加强B端会员人群的专业化，迅速裂变方法。包括话术培训，福利获利政策宣导。
拥有资源的B端会员可以升级城市合伙人。迅速发展C端资源客户，和c端人群宝妈兼职微商群体，健康养生群体，美容护肤养生健康行业群体，美妆护肤健身瑜伽群体，母婴亲子体验群体。创业兼职人员，让利获利客户，其他行业拥有资源群体，资源共享，合作共赢。
C端客户裂变，c端客户会员专属二维码分享邀请用户获利，佣金提成。
佣金分成空间放大，提高会员裂变积极性，佣金分级明确，提现政策明确。
会员积分签到，达到积分好礼相送，连续签到累计到相关等级赠送对应产品或者精美礼品。
限时秒杀，限时购买会员打5-8折优惠，限制在某一天或者某一个小时购买会员打折优惠
砍价，邀请好友辅助砍价，砍价优惠商品，可获得礼品，打折课程，现金红包
拼团，限时拼团，拼团领取礼物，会员打折优惠
抽奖，每人每天抽奖3次机会，设置不同等级奖项，转发3个群或者好友获取一次抽奖机会，最多一天10次每个用户
优惠券，每消费100元减10元，每消费300元减20元，消费800元减50元
小游戏，玩游戏闯关抽奖，每天每人有3次机会游戏闯关，3次机会后转发群或者好友可获得一次闯关，达到要求关卡或者得分者活动获得抽奖机会，游戏更能增加趣味性和挑战性，
社群内裂变
拉人进群有礼赠送，拉10人指定人群获得3元现金红包（指定时间），40人小礼物一份
或拉100人进群可免费送普通会员。
群内全员互动拉人进群，群员达到100人，200人300人群内发现金红包不等
群内积极活跃互动者达到多少天者送精美礼品一份，或现金红包。
新群建立，达到多少人之后会有健康养生专业讲座，健康评估专业指导，健康生活小知识。
朋友圈裂变
社群建立之后生产群二维码，发布微信朋友圈，qq空间，论坛社群等媒体平台，扫码进群。目前一个微信群可扫码进群200人。微信群二维码有时间期限，可不定期更换，直到满200人。加强理念传输，日常提醒，优惠，礼物，红包刺激。
（5）线下裂变：
与线下商超、母婴体验店、养生会所，健身养生馆，老人活动中心等实体店铺有关客户群体合作，流量互引，或者扫码关注小程序公众号个人微信，送小礼物。
线下会展的活动，必要时候市场人员进行线下宣传，单页发送，特制礼物免费赠送（印有二维码联系方式的纸巾等），产品的免费试用赠送。进行扫码关注，或扫码入群。
公众号运营
1.公众号的的定位，公众号的定位符合品牌方向，产品方向，粉丝喜好，
产品定位，内容定位，粉丝定位，调性的确定。
煦珍堂公众号可分为品牌输出，活动推广，养生课堂，会员中心
公众号（内容）+社群（裂变）+商城（转化）
内容运营
只有好的内容才能留住粉丝，吸引粉丝，优质内容向用户呈现更好的东西，形成用户粘性，养成用户习惯。文章标题决定打开量，文章质量决定转发量，做好用户关系的转换，增强互动服务号社群，优化自媒体矩阵结构。
内容策划，公众号每月4次*8篇=40篇内容充分利用。策划好每次内容、主题、方向。以及内容发布后的推广，分析，复盘数据分析，后期优化改正。
内容可分为：品牌内容、活动营销内容、行业资讯养生知识，实时有关热点话题。
每次3-5篇推送固定日期时间，每周几几点。
玩法：每次3-5篇文章，公众号1篇文章太过于突兀。1篇公司品牌推广，1篇行业资讯，1篇活动，互动活动，福利活动，公众号小程序结合社群玩法。引流加品牌推广。还可以有两篇有关行业热点话题，行业前景分析。可转载其他知名平台内容，（经对方同意）
曝光：每次文章发布之后要各平台同时发布，形成全网媒体矩阵输出，公众号文章可转发各种社群，朋友圈，QQ空间，获得最大程度的曝光。
互动：增加和粉丝的互动，引导话题的讨论，粉丝意见的收集与回复。留言内容包括态度、观点、建议、纠错等。在互动中可以认识一些忠实粉丝，合作伙伴。同时可以深入对粉丝客户的了解。
寻找相关行业的自媒体个人自媒体公众号借势，现在自媒体公众号粉丝大号拥有众多粉丝，却很难变现，我们吸收意向粉丝到公众号或者社群。他们变现，合作共赢。
数据分析
数据不是衡量文章的唯一方法，计数据的习惯，文章阅读量、转发量、用户关注量等，数据是最能反映问题的，通过分析总结，来进一步优化改进，使公众号运营更成功。
媒体合作推广
寻找有影响力力的媒体合作推广，把公众号文章或小程序链接放到有影响力的公众号，引导关注，增加曝光。
付费推广，朋友圈广告，增加公众号以及品牌的曝光。
自媒体矩阵搭建
每次公众号推文的发送内容，可以同时分发到其他媒体平台，形成媒体矩阵的曝光。
微博、今日头条，抖音，快手可以作为日常的长期运营规划。作为流量引入粉丝增加的入口。
搜狐号，百家号，大鱼号，小红书，简书平台，相对封闭，可作为品牌输出，内容输出为主。
贴吧，知乎，天涯社区，是互动的性的社区，可以引流。
1.微博，
每天分不同时间段发布不同内容，品牌推广，行业资讯，行业前景，可以图文，视频，帖子，3-5篇每天。
引导强化品牌影响、文字图片视频表现形式丰富、针对群组据点制定品牌策略、海量转发，扩大品牌关注度、提升粉丝数量品牌深入用户、小程序平台应用工具植入品牌
微博的官方认证，内容的持续输出，结合热点话题，热搜话题榜提升微博互动活跃度。
微博平台工具的使用，红包，抽奖，获得意向客户的关注。微博大v的带动，借势。
个人标签，标签可以放在网站名称，网址，推广关键词，这样别人在微博里搜索相关关键词的时候，可以搜索到。
微博群的建立，粉丝群，提高互动粘性。
微话题，作为常规的推广，操作好，关注每日微博的热门话题，进行相应的回复评论转发。
企业微博推广营销就是一切围绕客户，在客户不同的消费阶段与客户进行互动，并逐步建立关系，在消费者认知阶段，可以主动发展潜在客户的需求，帮助客户了解品牌和产品的基本功能。
2.今日头条和抖音
今日头条和抖音可以互跳
今日头条（头条号）
今日头条也作为日常内容输出的媒体平台，
每天分不同时间段发布不同内容，品牌推广，行业资讯，行业前景，可以图文，视频，帖子，文章，问答的形式发布，头条的悟空问答可以引流。每天3-5篇内容
头条可以和抖音结合，抖音的视频会在头条内容中展示，头条可跳转抖音
3.抖音
抖音可以申请多个账号，企业官方账号，个人IP账号
官方账号可以开通抖音淘宝店铺。
抖音前期以养号品牌曝光为主，聚集粉丝后可开展专业直播，养生课堂，中医课堂。打造IP账号，形成流量池。以中医养生专家形成品牌形象，拥有意见领袖，然后在推出产品。
抖音红人广告合作，根据红人的影响力和粉丝粘性：通常情况下，将产品植入网红的视频中，做适当的露出，让消费者觉得有趣又能了解到产品的特性。和有相关粉丝的抖音红人合作引流。
4.小红书，打造小红书达人账号，意见领袖账号，首先内容的持续输出，健康养生行业，健康生活知识。
5.其他媒体的辅助品牌推广，媒体平台数量的多是为了更多范围的最大曝光面，每个媒体都会有粉丝聚集的点，健康养生之后会是全民关注的点，各媒体都会有所接触。
百度百科的运营，大的品牌和公司都会有自己的专业的百度百科，百度词条，词条越多，越容易曝光，相关客户搜索，也会跳出相关词条，。
搜狐号，百家号，大鱼号，简书平台，相对封闭，可作为品牌输出，内容输出为主。
贴吧，知乎，天涯社区，是互动的性的社区，可以引流。
文字内容作为媒介的基础传播方式，现在是每时每刻都在更新变化覆盖。微博有每个小时的热搜榜，好的内容也会被覆盖掉。现在年轻人的传播途径，更倾向于视频和直播吸引眼球。视频和直播是引流的爆款渠道，内容可作为客户的日常维护，长久的价值输出。
