自有媒体、付媒体、赢媒体

       媒体类型：                              定义：                                      例子：

自有媒体（Owned）          品牌自己控制的渠道                   自己的网站（APP）

付费媒体（Paid）             通过付费来使用的渠道                广告/SEO搜索/赞助

赢媒体（Earned）     消费者成为渠道/消费者成为媒体     口碑/社交网络/病毒营销

微信公众号可以做哪些事？

微信公众号四大属性：

媒体属性   平台属性   渠道属性   IT属性

新媒体运营工作流程（0-1年）

选题---写稿---修改稿件---抓热点---选好内容---联系转载授权---编辑排版---内容推送

新媒体运营现状

微信公众号数量超过2000万，月活跃公众号350W。明显供过于求。

300万粉丝以上的订阅号只有173个，100万粉丝以上大概2000个左右。

服务号和小程序的价值还没有得到深入地挖掘

服务号打开率远高于订阅号

服务号每月只能推4次

模板消息、客服消息、用户标签等功能

微信公众号为什么要定位？

就如同品牌、产品需要定位一样，公众号也需要定位；

定位清晰的公众号更快速获取用户、变现模式更清晰、更受广告主青睐

作为一个用户，我为什么要关注你这个公众号，这个为什么就是定位。

定位就是解释他到底是什么样的东西以及它对你有什么样的价值

你不需要找到每一个人，你只需要找到需要你的人；

与其被100W人知道，不如被1000人喜欢

做微信公众号，到底是在干什么？

给用户看的电子杂志（做内容、投广告）

电子杂志：做内容、做营销、做运营

微信公众号：

品牌传达/内容传播/用户服务/用户新增/产品推广/营销变现/用户管理

新媒体运营部门核心工作

了解、洞察及满足用户需求

整合企业资源最佳的满足用户需求

做内容之前，先了解你的用户，定位你的核心用户群

一定要明白你的微信公众号面对的是什么样的用户群

一定要尝试去接触你的用户，了解他们的特征和行为习惯

卖点太多等于没有卖点——垂直定位，突破重围

不要试图取悦所有人——精准定位，细分人群

个人微信公众号整合定位法

确定目标用户为之画像：

1.适合那些人看   2.年龄段、习惯、爱好   3.有哪些共同特点

分析竞争环境：

1.选择单点突破   2.找竞争度最低的

分析自己的特点：

1.列目标分析群体的需求   2.列自己想做的事情   3.列自己的特长、资源、专业、特点、进行组合

结论：

把两个或多个跨界的元素组合到一起，形成新的领域

粉丝画像是什么

交互设计之父Alan Cooper，他认为：Persona（用户画像）是真实用户的虚拟代表，是建立在一系列真实数据之上的目标用户模型。

用户画像，就是一个一个标签的集合，将标签组合起来，把一个群体具像成一个“人”的形象

用户群

用户群价值（ARPU值）

（ARPU-Average Revenue Per User）

每个用户平均收入