前几天在淘宝买了一张桌布，一张很普通的桌布，拆封的时候里面掉出来一张小纸条，由于之前也有过网购的经历，还以为这又是给好评返红包之类的纸条，就没管它，任由它掉在地上。
等我铺好了桌布，感觉挺精致的，小小的房间因为有了桌布的点缀，好像更温馨了，可能是我比较容易满足吧。而后，我才注意到地上的纸条，准备捡起来扔垃圾桶，但我突然发现这纸条和平时不一样，这是一张设计很精美的小方纸，上面写着卖家创业的过程。短短几行字，却触动心弦，这一定是一个很用心的卖家，她用她的真诚在创业，在做事。我选择相信她，果断给了卖家五星好评，因为桌布的确质量不错，卖家的小纸条也打动了我。
我很理解桌布卖家这样的做法，每个人在创业的过程中，都希望得到顾客的理解与支持，就像我的水果小事业，我尽我的力量去服务好每一个客户，一一交代售前售后，跟踪物流，通知收货，当收到客户“这服务真周到”的信息的时候，可以高兴个好几天，想起来就偷着乐。
当然，也有很多做不好的地方，有个客户的芒果四天没有更新物流信息，我迟迟没察觉到其中的问题，导致补发芒果，客户要延迟几天收货，内心真的很愧疚，我要感谢我的顾客宝宝没有责怪我。
顾客的理解与支持，是创业者前进最大的动力，祝愿桌布卖家越来越好，也祝愿自己的水果小事业越来越好，安~
图片发自简书App
