非线性传播的一个重要理论是详尽可能性模型。详尽可能性模型有两种,一个是中央路径,另一个是边缘路径。
中央路径,当人们有高动机与能力时,会深思熟虑所有的信息,是一个高思辨的过程。在面向这一类型的用户时,尽可能展现产品的功能、特征、核心技术显得尤为重要。
另一个边缘路径,如果人们缺乏动机与能力,就会被主观印象、共识等边缘事物说服,缺少思考。这时我们对用户通常打感情牌。就像我们去买东西时,犹豫不决,向周边的朋友询问建议。在广告营销中,详尽可能性模型使用较多。
那么决定中央路径和边缘路径的动机与能力,会受到什么因素影响呢?一般来说,主要有7个。
广告媒体:尤其是纸质媒体,越能控制广告展示步骤,越能走中央路径。因为能够展示内容,来引导用户思考。
参与度:如果用户对内容有兴趣,采取中央路径。
此外项目知识水平、注意力、理解能力、认知需要这四个要素,如果是越高,越要采取中央路径。相反,如果情绪积极,则走边缘路径。
简言之,非线性传播中,信息的准确传达,大部分取决于接收者,我们是主动的受众,接收的多少与自身情况密切相关。
非线性传播的立场:主动受众
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