“退款” 就好像是生活中不受欢迎的小插曲，常常被人们下意识的排斥，当我们要求退款时莫名的就会变得没有底气，畏首畏尾，难以启齿，甚至还会被贴上不理智的标签
当面临“退款”时会听到很多不同的声音，言词推脱你的、话语数落你的、爱答不理的、语言过激引起争吵的，就好比我，曾经在一家整形医院充了5000块钱，时至今日有两年左右的时间，只是充钱的时候去了一次，换了一张收据，后续也没有任何消费，就想着退款，当下就联系了老板，她分别的回复是： ：你是成年人，当初消费也是自愿的 ：时间过去太久了，找账本太麻烦 ：之前的店已经不开了，没办法退，做项目的话可以到另一个店做 ：会计近期忙的做工资了，没空处理
字里行间处处透露着〔我不想给你退〕 这么理直气壮的言语，不知道用了多少句：还在吗？看到回复一下才换来的～恍惚间，让我对自己有种怀疑难道是我在给别人找麻烦吗？错综复杂的情绪让我大脑一片空白，既尴尬又无语，想想当初消费时热情的服务，再看看谈到退款时丑陋的态度，简直了！难道预存不是最信任的消费吗？好像一文不值，生活时刻都在给我们上课，突然想到自己曾经也是摄影工作室的小老板，拥有自己的店，可以把爱好当做事业，觉得很幸运！很满足！始终认为服务行业『诚信』最重要，傻白甜的为人处事，一直很信奉一句话：己所不欲勿施于人！不要问别人为什么多问自己凭什么！凡事都喜欢换位思考，俗话说：做事之前先做人，我不觉得我有多高尚，只是做到无愧于心，自恋的以为别人也是一样的想法，殊不知，人心叵测，一个消费的教训让我明白：预存消费又何尝不是在给别人添麻烦！多余的信任在别人看来可能是一种廉价！
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