彦彦:读完这本书,学会解决关键冲突!

我是彦彦,这是我的每天一篇原创文章之第63篇。

今天晚上,我们读书会沙龙一起读《关键冲突》。这是英材兄推荐的组合:《非暴力沟通》+《关键对话》+《关键冲突》,三本书一起读完,那种感觉完全不一样。不信你也试试看!


图片发自简书App

这本书,我觉得对于我的触动还是很大的。

首先是关于冲突。

我一向是不喜欢跟别人发生冲突,害怕冲突,如果有人要跟我吵架,我会先选择隐忍退让,直到我难以忍受为止。所以我面对冲突的第一选择是逃避退群,而不是表达需求。

随着学习越来越多,我也意识到了这一点带来的弊端,或许是少吵了很多架,但实际上也隔断了很多连接。很多人恰恰是需要激烈地吵架来表达感情的,是喜欢冲突的,因为他们认为:冲突代表在乎。关于这一点,我也需要表示尊重,努力学会表达自己的需求。

其次是关于安全感。今天小伙伴提了个问题特别好:如何确保自己在一个谈话环境中感到安全?

这个问题也一直困扰着我。举个例子,我总是很容易跟我妈起冲突,每次我感觉到她要开始控制我了,我就会不想跟她多说。实际上我是感觉到很不安全,因为我总是心里认为她又要开始指责评判我。所以我就会选择不说话。

而我跟老公聊天的时候就感觉很不一样,因为我知道他不太评判我,所以我什么事情都愿意跟他商量、跟他说。这就是因为我们的沟通环境一直很安全。

所以说,如何保证有这份安全感呢?

第一是明确目标、按部就班。凡事都要有个清晰明确的目标,否则就容易被外界因素带走干扰。按部就班指的是,当我们把很多事情简单化、流程化时,每个人谨记自己要做的事情,按规定去做,这样就能获得极大的安全感和能量。

第二是保持尊重、不做评判。看看这一点有多重要,又有多难做得到!保持尊重,也是最大程度地还原现实,不落入“推理”陷阱,也保持足够的理性。不做评判,很多人都做不到。这里可以参考“6种影响力”:自我、他人、外在条件。每种都可以分为“动机”和“能力”,这个问题值得深究。

第三是强大自我、灵活处理。不论世界怎么变,强大的自我总能学会更好的方式来处理。不论外在环境如何变化,保持正念、保有自我是特别重要的。当你可以获得这份平静的力量,就可以灵活面对工作生活中的各种场景了。

最后,也是最重要的。也就是,去做!

当你面临这么多困难和问题时,有很多东西可以让你止步,但做起来才是王道!

展开行动,记得谈话的目标是什么,不断梳理,积极去实践!

废话不多说。希望有越来越多的人,通过读书会的学习,一起学会好好说话!

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