当孩子开始叛逆了，你眼中看到的可能都是孩子的缺点、错误。但是，你一定要相信，即便孩子已经跌入谷底了，他身上也依然会有一些亮点。
比如，你身体不舒服，孩子冲你吼叫：“谁让你穿那么少的衣服？！”青春期的孩子容易说话很冲，但是这句话背后是什么？是对妈妈的关心，不高兴和生气只是没有恰当地表达对妈妈的关心。
孩子用这种爆炸式吼叫的方法来表达情感，叫作“述情障碍”。述情障碍就是不能准确地表达自己，很多家里都这样。孩子怎么会有述情障碍？答案有可能就是在他小时候家长与他的互动就是这样的。
当孩子这样吼叫的时候，家长不要生气，要更加冷静地去发掘这里边的美好，发掘孩子的亮点。开始的时候，要每天逼迫自己发现孩子的亮点，并表达出来。
当你更多地去挖掘和表达的时候，孩子会慢慢软化。这里要注意，家长不要追求快速见效，比如“我已经这样做了五天，还没有用”。要知道，你和孩子的关系走到现在，是用了多少天，用了多少年，想五天就变好，是不符合规律的。
要有耐心，先改变自己，让自己变成一个会好好说话、有温柔态度、能发现别人的亮点，能给予别人鼓励、温暖和爱的人。
要是自己这关都过不了，就无法真的变成一个给孩子提供正能量的人，就有可能是换了一种方式在讽刺他。
这时，要学会一个原则：家里遇到各种困难、问题、冲突的时候，要学会先处理好情绪，再来谈事情。
我们去做双核的对话人，一核负责谈内容，一核负责谈氛围和情绪。我们应该优先照顾哪个？一定是优先照顾自己的情绪。搞不定自己的情绪，任何事情都谈不好。
很多父母在和叛逆的孩子聊天的时候，过于较真儿。明明某一句话就是一句气话，但是大家要把气话当真话来讨论。就这句气话不停地吵，找对方语言中的漏洞来攻击对方，把家庭聊天置于一场辩论赛中。当辩论赛来了，双方的肾上腺素分泌旺盛时，人的反应是很快的，就像被打了兴奋剂一样，你都很佩服自己怎么能说出这么连贯的排比句，怎么能抓住这么多错综复杂的漏洞。
