在任何灾难意外发生时，总有部分保险公司能与部队、医院一样第一时间奔赴灾区，为受灾群众提供温暖的服务。在保险产品体系发展趋向成熟的时代，保险公司是否能在意外发生的第一时间提供服务，已成为对保险公司实力的考验。谁能在客户最需要帮助时，提供最贴心的服务，已逐渐成为保险公司的最核心竞争力，优质服务已是保险公司经营的根本。
而对于一个保险销售人员而言，对客户的服务也显得尤为重要。每一个客户只要签订了保单，在接下来的几年，甚至几十年，他都与公司有着密切的关系。因此，很多保险产品的消费者越来越重视保险公司能为自己提供怎样的服务。
将服务做好，对保险销售人员来说，能帮助客户及时缴费，方便了解客户，也使自己的续期佣金得到保证。更重要的是为客户提供优质的服务，也能能获得客户的信任，形成销售人员自己的品牌，带来转介绍客源。
要做好服务每个人都知道，但如何将服务做好，并不是每个人都懂的。其实要将服务做好，不是要求你时刻琢磨着如何搞出多少感天动地的大事件，很多关于保单、关于生活的琐事都可以是我们服务的内容，例如，我们可以及时提醒客户缴费，以免影响到他的保险利益；当客户地址发生变更时，及时帮他更新信息；发生理赔，我们要以最快的速度帮客户办理好相关手续，第一时间为他们送去理赔金；当客户有新的想法，我们要及时调整自己的服务内容；所有这些看起来不起眼的小事，只要你将他做到位了，也可以把服务做到极致。
关于将服务做出彩，推动销售业绩的提升，张锐老师还有更多的绝招等你来听，今晚七点，进入天雁直播张锐老师直播间一起学习吧！
课程主题：服务，有效经营的根本
直播时间：2017年8月10日19:00
直播平台：天雁商学院公众号——天雁直播间
