教育培训机构的线上销售和客服什最重要？
服务用户和学员的的效率最重要，什么是效率？
- 能第一时间看到客户的咨询
- 能更快速的回答客户的问题
- 能马上给出客户要的资料
- 能同时服务多个渠道来的客户
除了提升人员的能力，有没有工具能帮到员工提升效率呢?
有的： 给配置一个带鱼屏的电脑显示器。
普通的显示器，往往只能显示一个窗口，要处理咨询，要找资料，要使用多个通讯工具，就必须在窗口间切换，不光效率很低，还容易忽略消息，不能在第一时间回复，回复慢了，可能就错过一个客户。
如果个员工配置一个带鱼屏的显示器，就可以在屏幕上，放置多个窗口，这样就能大大提升工作效率。
目前，高分辨率带鱼屏，已经降到合理的价位，25寸2560 X 1080 分辨率的最低只要不到1000元。培训机构做这笔投资，回报还是很划算的。
