随笔0819/速记——读《王慧文的清华产品课》(四)

看完Total Addressable Market之后,战略的第二个因素是规模效应 —— 当然这两个因素也是相关的。

通读下来,其实按照供给、需求,以及信息流/商流/物流/资金流,这两种维度来理解可能更好;最终是为了找到规模效应多大、在哪里,如何自己掌握规模效应的要素。

首先是规模效应的定义:

规模效应是商业世界里的万有引力,规模效应在商业世界里的重要性就像物理世界里的万有引力。老王很小的时候就对商业有兴趣,但不知道从哪里入手,搞明白规模效应之后觉得规模效应对商业思考的指导是非常大的。

规模效应就像万有引力,万有引力足够大的话就会把其他物质吸过来围绕自己转,万有引力小的话有些物质就会越绕越远,万有引力有多大决定了这个星体有多大,规模效应在商业世界同理。

规模效应是交易额/客户使用量足够大之后所产生的客户体验优势或成本优势, 具体是成本优势还是客户体验优势取决于具体的生意模式。 

这么来看这个事情吧:

- 这个比喻很精辟,非常精辟,用万有引力的比喻,说白了就是大家都想变成产业链的核心,让别人围绕着自己转

- 规模效应、网络效应、范围经济三个在这里发生了混淆,其实大辞海的定义很清楚,前面的随笔0811有记录;虽然

- 确实有的成本还是体现为“体验优势”,但是仍然是成本,比如搜寻成本等交易费用

那么,随后就是两个层面:

第一个层面是不同的生意本身具备不同的规模效应,有些生意天生就做不大;第二个层面是在企业发展的过程中,越早抓住那些有规模效应的要素,越会因为规模效应起作用(成本低或用户体验好)而取得更好的发展。

第一个因素和TAM有关,但根本的内核是来自于供需的各种特性;而其表现形式上就是规模效应的曲线形状:

因为作者将三个效应混在了一起,实际A是网络效应:

A曲线最典型的是网络效应,有网络效应的一个例子是互联网本身,公式是互联网的价值和节点数的平方成正比。

所以在这类行业里只能应用迈克波特三战略里的差异化。

一个重要的概念是Critical Mass,中文叫关键规模或临界规模,所有符合A曲线的生意,如果一家公司先过临界点会迅速跟后面的同行拉开差距。

网络效应,尤其是社交网络:

- 其本质,是人与人要进行信息的交互,其根源是需求本身的特性

- 信息的交互,就需要降低信息的交易费用,包括时间、沟通、解释等,要让人尽可能的、最快感受到这一信息

- 而在具体的场景下,基于信息交互需求的、然后被大家认可的共同道具,就成为了产品

- 他可以是微信,是移动互联网下,成年人的必备工具

- 钉钉就只能切工作场合的沟通,但是微信用企业微信进行转化,也很有竞争力

- 也可以是QQ,因为年轻人要避开父母的朋友圈

- 同理,B站也是这样起家的,每个社群都需要自己的表达场所,和表达工具

- 最原始的社交网络形态是电话网络

- 展开来看,茅台也是社交属性的道具,茅台独一无二,也不可能、不需要有第二个,除非茅台自己脱线了、衰落了 —— 当然,你用微醺等切分女性市场,也没错

- 据说当年查理·芒格力主收购See's Candy,也是因为在加州,情人节的时候,大家都送See's Candy —— 这也是社交属性

- 基本上,只有具有了社交属性的品牌,才是“真”品牌,不然大多只能是个名字而已

- 再展开,导航是不是有社交属性?也有,路况等也是信息,大家主动、被动的分享信息,通过第三者,导航软件,进行了交互,所以也是社交

- 大众点评呢?美团为什么收购大众点评?只是为了竞争么?是因为用户沉淀下来的评论,互动,也是社交 —— 这一点是美团自身不具备的,所谓执行力强的,哪怕不是说理工直男型,也一定是不怎么感性、不太会搞社交的

- 搜索引擎呢?王小川说,大家对于有答案的问题,直接搜索到,不付费,这当然是人类的天性,但是搜索 + 用户的互动,封装一下

- 变成知乎,可以上市;变成wiki,也可以不断收到donation活下来,也是有价值的

- 还是看美团、大众点评,搜索附近商家,价值基本没有,导航也能干;但是,排名、点评等,其实是用户之间的某种社交了 —— 曾鸣所谓的“数据智能”,其实很多都是来自于此(随后通过技术,如大数据、AI啦,对数据进行分析等不是不重要,但更多是表象,是另外的问题,是规模效应的问题)

- 总体来看,社交属性的产品是越用越强,赢者通吃

- 社交的天花板之一,是语言,所以微信可以独占大中华区,所以年轻人要创造火星文

当然,如果有了物理形态,包括巧克力、茅台这种,其天花板就受到了物理形态的限制 —— 以上基本是从信息流的角度来看这个问题,信息流很重要,后面还会看到。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
【社区内容提示】社区部分内容疑似由AI辅助生成,浏览时请结合常识与多方信息审慎甄别。
平台声明:文章内容(如有图片或视频亦包括在内)由作者上传并发布,文章内容仅代表作者本人观点,简书系信息发布平台,仅提供信息存储服务。

相关阅读更多精彩内容

友情链接更多精彩内容