很多人都说自己痛恨办公室政治,但是其实很多人都是办公室政治的制造者。看看下面3种行为,你是否做过?
1、关系攻击
所谓的关系攻击是指通过操纵和破坏同伴关系来达到伤害他人目的的行为。关系攻击行为包括用语言嘲讽他人、对他人冷淡的或敌意的态度、有意忽略他人、不友善的凝视、说他人闲话、不舒服的面部表达(否定性的表情)。总之,所有的行为都是以伤害他人的社会地位或自尊为目的。
职场中的关系攻击是一种隐性的攻击形式,不容易被发现,相对来说,受惩罚的风险也就小一些,因此职场中的人们相对身体攻击,选择关系攻击的几率也就大一些。进一步而言,在中国社会的文化背景下,人们更倾向于去选择一种不易外露的、非直接的正面攻击形式,因此也就不难理解每天职场关系攻击行为的大量发生了。
职场中的典型攻击行为包括:将同事排斥于和工作相关的活动或其他社交活动之外;故意不向同事提供与工作相关的必需信息;故意破坏设备或设置工作障碍,导致同事工作时产生不便甚至受到伤害……由此可见,职场关系攻击行为的表现形式虽不激烈,但却很频繁。
2、小道消息
小道消息的传播本来应该是一种正常的社交行为。但是,在办公室中传播的小道消息,很可能是某人用来谋取自己利益的工具。利用小道消息当作工具的人会有意控制消息的流向,进而从中获得最大的利益。
3、暗箱操作
在一个公司里,资源总是有限的,很多人为了自己得到这些资源而不惜牺牲同事的利益。比如,一个需要从内部提拔的销售总监职位有6个候选人,老板的意向是谁的个人业绩最优秀就提拔谁。但是办公室政治的参与者不这么想,如果他不是那个销售业绩最高的人,他会联合其他的4个人给老板施加影响力,提示老板除了看销售业绩还要看其他软技巧,比如领导力和沟通技巧。这样,其他5个人就从劣势地位翻身到了优势地位。而最终谁会得到这个位置,还有很多其他因素。但是,至少有人用手段在操纵和影响这件事情。
从卓汐对职场的观察来看,第一种和第二种行为大多数人都做过。很多人做的时候并没有想到后果,只是情绪或者好奇心使然,但是正因为这么做了,办公室里又多了一些不友好的政治意味……