【R:原文】
要改变,一定要从头脑开始,想要提高工作效率,那我们一定要先要建立关于工作效率的观念,给大家分享的一个思维就是结果思维。用结果思维把自己的能力产品化,如何实现流程化结果化,把自己的能力产品化,这是一个能力的工作效率倍增的一个方法(what),为什么具有结果思维就可以让你的工作效率倍增呢?为什么要把自己的能力产品化?为什么结果是这么重要?其实我们无论是工作还是学习,大家一定都能慢慢的体会到,其实我们的知识不会改变命运的行动,也不一定会改变命运,除非他带来结果是结果在改变你的命运。
Why为什么这么说呢?我会通过这节课来告诉大家几个问题。其实每天的工作性质啊,不是开会就是汇报,这样的事可能是比如说坚持在学习。但如果我和你沟通期待的结果是什么?这个结果对你有什么意义,你又给别人带来什么样的价值?这个结果对你又有什么意义?这个结果有可能对别人产生什么价值吗?思考结果是为其实很多人都缺乏在直接把结果视为给视觉化呈现出来了
超级时间管理术它的底层逻辑其实就是结果思维为什么这么说呢?如果你动手实操了,你肯定会理解,我们在日程表上去写上一条任务,尤其是在这个任务上再加一条可以跳转到某。有个PPT的时候,你是不是会不由自主的去琢磨,这项任务的输出结果究竟是什么呢?是不是应该会减少很多那种没有结果输出的过程性的任务和安排,这就是以终为始的结果思维。
解释一下结果思维,结果思维是一种有意识的将自己的能力和行动转化为价值的思维方式,这种思维方式应该是成为每一个追求高效率的人的必备品。
我刚才举的例子沟通只是一个过程,而达成共识才是结果,你经常会听到有人说我沟通了呀,但是他就是不听,对于别人来说你什么都没有做过。有人每天听专栏,经常会听到有人说我每天起床都看着呢,但是第2天你问他记得多少,其实并没有多少,这样的人虽然忙忙碌碌,却没有给自己人生留下。有这样忙了一整天,却没有结果的人很多很多。
测一下你的结果思维。假如让你组织大家明天下午开会,你会怎么做做什么?是在商学院非常流行的案例,就是拿来测试,结果视为和执行力的分享一下,相信你在对号入座的过程中呢,一定会有启发,假如领导让你组织大家下午明天下午开会,你会怎么做做什么会议总结的要求啊,从一段秘书到9段秘书给出了不同的答案。
一段秘书的做法发通知,用电子邮件在黑板上去写个会议通知,然后呢,准备相关的会议用品,并且参加会议之后呢,再打一通电话跟他沟通,确保每一个人。三段秘书的做法就是正检查发通知,第2天会在会议前30分钟提醒各位参加者没有变动参加会议的人汇报给会前落实到位,然后啊,去测试可能用到的投影设备是否正常?然后并且在会议室上贴上小条,明天到几点到几点会有会议?那就可以看一下,然后看着这张图,然后继续听我说的5678段通知落实到位和以前去通知也做了设备的测试的性质是什么?主题是什么?然后给所有相关的资料,否则你不会去经常去回顾一些决定了的事情或者是记不清的事情,落实到位等等都做完之后呢,还会提供相关的会议资料,在会议过程中详细做好会议记录,3000块钱的工资哦,这才是基本的号。5000块钱可以在深圳稍微记录会后整理好会议记录给总经理,然后给总经理确认是否发给参加的会议的人员或者是其他人1万快乐,1万块的利是比较少的,1万块的秘书是这样子的,他是定责任,在会议上去明确各种任务,1对1的落实到责任人,并且责任人当事人确认之后形成书面的备忘录,交给总经理一份当事人一份,然后定期的去跟踪各种任务的完成情况,然后及时向总经理汇报,9段秘书已经到2万块,这个这个金钱不是我自己定的,是商学院定的哈,然后。是所有的过程做成标准化的会议流程,然后让每一个秘书啊,都可以根据这个流程把会议服务的结果做到9段,形成不依赖于任何人的会议服务体系,这就是我们今天说的结果思维,因为对结果的追求程度不一样,不同段位秘书的工作内容也会有很大的差异,也就是说,因为对工作理解的不同,对待工作态度的不同,造成了工作执行力的不同,也就是使整个工作取得的结果产生了翻天覆地的变化
,不同的做法,一项工作可以得到9种不同的结果,这就是我们在日常工作中经常看到的结果和任务之间的差别,其实这种差别。但是没有取得结果,大家是否同意同意的q1,是毫无结果思维的人,他仅仅发一封邮件通知大家,大家来不来都不知道他看到的指令是通知,没有想过要有什么结果,发完邮件然后预定会议室,他看到的结果是会议能正常的照片,结果是他们除了发邮件预定会议室,还会发给大家一程,提前去做这个会议的安排,会议召开,准备充分达成共识。那5~7段的秘书呢是三级,结果视为除了做完前面的事情,但还未充分积极的引导讨论,形成会议记录,并且群发给更多的人,出来的结果已经是能交付和传播的了了,也是职场中真正的高手,才能看到的结果是会议背后的结果,解决问题,他会一直跟踪到事情解决,如果不行就开会,试试做出会议组织的流程,形成可复制的结果,根据下面这种流程啊,下一次再换一个个人,也是可以高效的组织会议的,根据结果是为的段位啊,大家可以再看一下这个,大家觉得不同段位的秘书标价是否就合理了呢?其实啊。追求也就是决定了这个人的身价。
[Wha]t从这个案例我们可以得出结果思维的三个核心要素:第一有结果,二可交付,三易复制
那接下来呢,我来说一下如何修炼。结果是为提高工作效率,修炼方法建立三个职业习惯(how)
首先我们需要确认结果,其次我们要多给选项,第三,我们要超出预期
具体是怎样的我来一一讲解,确认结果你有时候会接收到任务,有时呢也会给别人布置任务,无论你是哪一种,你是哪一方都要结果进行确认第2个选项不要给问答题。要给选择题,多选题人们喜欢选择你能给出选择选项,这其实本身就是一种价值第三个尽可能的超过别人的预期一点点,其实就是这一点点就会让人永远的记住你。
思维的三个核心要素我们有两个工具可以帮助自己修炼。一是可以自己列一个检查清单,每一次考虑一项任务的时候啊,都用这个清单检查清单来强化结果。
检查上呢,我们主要针对结果思维的三个问题:是第一结果是什么?这个结果对谁有价值?看到这个东西怎样才觉得可以交付呢?如何让这个结果易于复制可持续?这三个问题坚持修炼,结果思维你就会觉得事情做起来越有穿透力以及价值感。
比如说我在去年的时候开发了一个课程,叫做时间管理课程,其实这个就是一个公司邀请我去给他们分享如何高效工作一个人或者一个团队的,那我就把这个课程呢,去用结构化思维去想,当时呢,我是一个线下课,但是呢,我通过录制了一个课程,那就变成了现上课,策策和蒋师测,然后把这个结果复制到线上,帮助了更多人,那也是我第1次的线上课。这个事情的结果是帮助别人提高工作效率,提高时间管理,那对谁有价值呢?比如说时间或者是如何将我变成了线上相符的形式如何?我再举一个生活中的例子,比如说有一天晚上我给宝贝讲故事的时候,我突然想到你居然我天天都要给宝贝讲故事,是否可以把这个结果复制化,于是我第2天就录制了我宝贝睡前故事,之后的晚上我就不用那么累了,宝贝不在身边的时候,宝贝依然可以听着我的故事,然后在录制的时候呢,我不断的对原始故事的音频去做对比,这样子同时又可以提高演讲力训练啊,这个结果可复制化思维,让我们大面积的去节省了我的时间,同时呢。这里的比如说我举行了一个晚会的项目结束以后,我哪些地方是可以复制的,可以流程化框架,下次再做类似的项目的时候会特别的高效。
我们上节课讲到的我们印象笔记去做日程表的时候,我们核心是以超链接的形式去做 工作日报,其实越简单的工具就是越有利于我们去坚持使用工具越简单背后的道理。上节课讲到的三件事情,是不是很简单?其实其中也包含了时间管理心理学等等非常多的领域的深刻的道理的。学会了用超级笔记去做时间管理,如果你是超过了时间管理的结果是为了变得更加可视化简单化,具体的解释就是你可以把任务计划,工作任务和工作结果是一体化呈现的,就是我们说的,那除了吃之外呢,我们还可以在超级笔记里大面积的去运用,结果是为帮助自己实现工作效率的秘书的一个案例,就是教你如何在印象笔记里去做,就算你出第1个呢,是在超级笔记里去做这个写作的项目库。视频带秘书的那一个,发过来,其实大家有没有发现这个9段秘书的思路是可以套用到任何岗位的设计,9段会计,9段客服等等,大家都可以用结果思维模仿9段秘书的层级划分,就把自己的岗位做一下段位的划分,那就要努力修炼,结果是把自己的能力产品化之后,大家需要记住三个公式
第一,开会加不落实等于0
第二,安排工作加不追踪等于0
第三,追踪不落实的事情➕追踪不落实的人等于落实
自带的模板经过不断的迭代升级啊,现在印象笔记里已经有13个模板呢,包括我刚才说的笔记啊,读书笔记模板等等,都是比较经典的效率模板,那个。工作和学习的核心内容,大家可以学习用起来。
————————————————————
【I便签:重述知识】
生活工作中有两类人,一类是注重过程,一类是看重结果。注重过程的人会专注于当下的事情,通常会花大量的时间解决当下最紧急的事,细节落实地非常完美,而一旦工作多起来,一件事常常没有完成就被悬在空中,只有过程没有交付,等在次找回,往往是一周之后了。还有一类人,看重结果,他们信奉完成比完美重要,他们开启一件事会去思考结果,再计划开始的每一步,所以每一件事必须以出结果为完成的条件。相比之下,你是老板,你会愿意哪样的员工呢?当然有交付件的更靠谱
思维是隐性的,往往大家在生活中不会区分这两类人,而且贴上工作效率高低,做事靠谱与否,麻利干练或拖延动作慢的标签。
其实,真正区分它们的未必是认真和努力,而是思维,后者胜在用结果思维工作。
(what)什么是结果思维呢?
我认为,结果思维是能帮助我们大幅度提升工作效率的思维方式。简单说,就是一种做任何工作,都事先构思可交付的成果,再设计步骤,一步步实现想法的思维模型。
(why)这种方式之所以能产生高效率的原因是,我们在思考清晰的成果如何交付时,就自动删去了大量不必要的细节,便可以专注于项目的流程,直击交付成果,过程中就改变我们的行为,节省了时间,同时给出重要节点的交付件,方便查漏补缺。所以这也是一种以终为始再完善细节的框架思维。
(how)如何养成这种职场习惯,具体做法是:
第一,思考事。确认一个可交付的结果,重点是可交付,最好易复制
第二,思考人。给人多个选择题,最好超出一点预期
第三,验证人事。追踪人和事落实完整。
【A便签:生活经历】
去年我老板让我负责书店商标的事,要尽快注册下来。我去问了身边的朋友,了解到,我们书店的名字——学习斋,学习属于概括性的词不是专属名词,而斋字本身表示“..的地方“也就是没有特殊意义。朋友意思这个名字注册不下来。我当时汇报上去了,还说明了为什么注册不了的不可抗原因。汇报后我就没管了,心想注册不下来也不是我的能力问题,这个我没有办法的。然而一年后,社长听说商标其实可以注册,又重新布置任务,意思是商标一定要注册。所以我再次接到了这个任务,可时隔一年,任务停滞,领导对我的能力也有所考量了。
反思,我之所以有这样的结果,很大的原因正是我没有结果思维。去年我在做这件事时,没有确认结果,即便行不通,也应当整理过程的交付件作为了结。第二点我也没有给领导事情的发展和可选择项,我完全可以说1选择换一个名字,2,继续寻找其他商家确认,3,找到商标和经营相关性依据,还有限制。最后我需要追踪上述说到的人和事。
【A2:目标和行动】
近1个月我长胖了8斤,相比生宝宝前长胖了18斤,为了恢复体形体态我要用结果思维定下计划和步骤。要求自己在未来的90天里有突破,体重减10斤。
第一,用照片制作成可交付的结果,最好摸索出一套可复制沿用的经验有结果和对比记录
第二,多种选择:一周2词产后私教,每天keep软件打卡,呼吸练习,晚间跑步
奖惩制度是:买5件喜欢漂亮衣服