1、互联网产品的运营往往是从工具（解决种子用户的痛点）——社交属性（让彼此有交流，用户常来）——社区（使用户沉淀下来）

QQ：从在线即时通讯工具入手

YY：从语音聊天入手

多贝网：从提供一个在线讲座的工具入手

hao123：从提供一个让你快速找到相应的网站入手

唱吧：从提供一个可以在手机上唱歌的工具入手

sum up：工具——社交——社区——衍生产品

2、初期如何做成工具？

招远生活通：提供便民服务，如天气、快递、火车、违章、翻译、看电影等

餐饮行业：会员卡、优惠券、预定、查询排号进度

旅游行业：门票、酒店

本质上：解决第一批种子用户关注你的原因

3、 对于不具备开发能力、不想花钱外包、不适合预订会员卡之类的工具，怎么办？

在内容聚合上下功夫（也是工具的一种方式）

4、 微信营销最重要的载体

（1）工具：更方便、更优惠

（2）高质量的内容：更方便、聚合、分类/专业、权威/与众不同

检测指标：自动转发最少应超过3%，但不绝对。

5、微信营销最重要的载体是内容（内容+工具better，工具指优惠券之类），生硬的广告会引起受众的鄙视和厌恶

6、软文和内容

软文：要卖给你产品的广告隐藏在内容里，求利益

内容：提供给你价值，给你收获感的内容,求关注

做微信营销之前要做的思考：

1、 微信营销的目的是什么？做自媒体？卖更多的产品？……

2、先服务老客户还是新客户？

3、第一个公众账号是用工具作为承载和是以内容作为承载？

4、要是做工具的话，如果只提供一个功能提供什么？预定？会员卡？优惠券？

eg：肯德基就是优惠券

5、要是以内容作为承载，我能提供的和互联网上能提供的有什么不同？更加聚合？更加分类？更专业？……