身在职场,心在创业,这是很多上班族的真实状态。真相是,想创业的前提是需要把主业做好,在职场里,完成升职加薪,自我提升,人脉扩展等也是非常重要的。否则,职场平庸无为,创业凭什么能一鸣惊人?
笔者作为某大型产业互联网公司的中层管理者,管理一个职能中心(下设3个部门),团队20多人。团队里有各类非常典型的职场人员。有的人,升职加薪领奖风光,有的人,碌碌无为绩效C。作为团队管理者,其实我很惭愧,没有将大家的潜力与战斗力最大程度激发出来。
一般有较规范的人事制度的公司,一年内会有两次窗口期进行晋升,每个季度都会进行绩效评定。所以每季度,每月,每周的计划,目标达成,工作亮点就非常重要。
在职场上,提升较快的人通常有两个特质:一、使命感强,对目标执着;二、项目化思维,善于沟通借力资源。
一、先说下我团队中的人员类型 里面有没有你?
1、勤奋的小白——刚入职不久,努力积极完成工作,有自己想法;
2、懵懂的考拉——入职1年以上,能够完成基础工作,想法不多,懵懂状态;
3、辛苦的黄牛——承担团队中重要工作,工作量大,缺少创新,不善于找方法与沟通;
4、强势的孔雀——本职工作完成出色,缺少全局观,但是脾气大,嗓门大,意见多;
5、靠谱的大熊——工作能力强,责任心强,有一定的团队管理能力,比较靠谱;
6、慵懒的水獭——职场宝妈为主,能力一般,动力不足,八卦制造机;
7、独立的狮子——工作能力强,有感染力,但不善于团队协作,不关心工作以外的任何事;
……
每个人都有自己的工作方式与性格脾气,上司也无法要求每个人都成为能力很强,正能量满满的永动机。我理解团队成员的差异性,会根据业务需求将成员匹配到合适的岗位,根据他们的性格特征选择不同的沟通方式。无一例外,均希望大家能够在这份岗位上有所成长。
所以,你是属于哪种类型的职场“动物”呢?其实不管哪一类,都需要打造自己的IP,不要做团队里的隐形人,找到自己身上的闪光点,努力发光。
二、升职加薪并不难 发挥优势为团队创造价值
1、项目化思维与实践
这一点非常非常非常重要!不管是你什么岗位,都需要拥有项目化思维,从小项目做起,培养自己的项目掌控力与沟通借势的能力。做多了项目,你的综合能力不自觉就提升了。
举些例子:你是产品运营,那你可以根据产品特性做一次提升覆盖率/活跃性/知晓率的活动;你是内容审核专员,你可以考虑策划反垃圾项目来屏蔽低质量内容;你是客服专员,你可以策划降低某类问题的投诉率,提升处理率;你是社群运营,提升会员的活跃性/相识率……有非常非常多的选题。
不管什么岗位,千万不能把工作做成流水账,因为智能机器人会取代你。积极寻找你业务中的痛点,难点,开始做些项目吧,从30天项目做起吧。
2、会做总结,更要会当众演讲
绝大多数公司,都会要求员工写工作总结,从天、周、月、季度、年度不等,甚至还有项目总结,专项总结等等。所以,别再说你PPT不熟练,职场要求你必须做好。
当然了,优秀的汇报并不是花里胡哨有很多特效动画,更不是简陋无比的白纸黑字。我喜欢的风格是:极简风格,模块化,清晰的。结构是总分总的,有框架,有细节,有反思。
员工汇报工作的时间一般不超过15分钟,如何在15分钟内把你的工作重点突出,复盘说明白,这不仅是写的功夫,更是演讲的功夫。上级喜欢的汇报是:大方不紧张,内容清晰有脉络,工作成果清晰,反思复盘深刻到位。千万千万不要陷入细节,一个工作说10分钟。
现在要求是越来越高,优秀的人越来越多,不仅要会做,更要会说。因此,尽可能利用一些机会提升自己的演讲能力与技巧是很必要的。
3、不博弈,积极想解决方案
职场里,不管什么层级,哪怕是百万年薪以上的高管,被公司聘请过来都是为了给公司解决问题,创造价值的。更何况我们大多数的普通职场人员。
除了本职工作外,我们会经常遇到上级安排的突发任务,紧急又重要。这时候,我们如何处理?表达不满?抱怨?博弈?我的真实经验告诉大家,不要博弈,先执行,不懂就问。上级的视角和我们是不同的,他认为的重要事项大概率事件是真的重要。
去年我们中心举办了一次大型活动,从下午会议到晚宴。我要求活动当天,微信公众号必须发文。结果新媒体运营专员,在群里说:我认为时间太晚,没人会看,我认为重要性没那么高,我今天很忙……我在群里回复三个字:今天发。因准备充分,会后10分钟内,所有与会人员均看到了文章,反响特别好,阅读量也创新高。那个专员稍微聪明点,也能明白我的坚持。
博弈本质上是一种抗拒,是希望获得谈判资格。但,作为团队一员,我们首当要做的就是执行。类似于部队的纪律,若人人博弈,队伍更无从带起,效率也及其差。展示自己价值的第一步就是为团队,为上级解决问题。
4、创意多一些,也靠谱一点
我一直和团队开会讲,不要让自己变成没有感情的工作机器,要做有温度的职场人。温度从哪里来,从你的创意来,从闪光点来。很多人的工作其实是常态化的,不管是人事、财务、客服还是其他,似乎处理掉当日清单,就可以心安理得得过着早九晚五的幸福生活。
这不是公司想要的状态,公司希望你能够在日常工作中发现问题,积极思考,借助上级的力量一起解决问题。
即使再平平无奇的工作,只要多用心,都可以做出不一样的成绩。具体方向上可以从:提效,降低损耗,优化流程等角度考虑。
5、愿意主动分享,愿意帮助队友
优秀的人,从没有藏着掖着就成功的。努力工作,积极的热情,还能够感染身边同事,在同事遇到困难能够给予力所能及的帮助,同时还能够主动分享自己的经验成果,这个非常重要且难得。
我在团队里,每周会组织一次阅读分享,不定期会组织优秀成果分享,都是为了帮助大家能够互相学习。大家可以自选选题,读书,美食,旅游,工具类。
知识是共享的,并不会因为你分享出去,你掌握的就少了。优秀的人会主动分享,然后自己再不断学习新的知识和技能,带动团队一起进步。这个不仅是知识和技能的分享,更多是状态和能量的分享。
以上5点就是我作为团队管理者的切身感受,符合上述5点中的某几条,我都会在窗口期提报晋升名单。当然了,升职加薪只是一个阶段性目标,职场人更重要的目标应该是提升自己综合能力,有了能力,向上或横向或创业都有很大空间。
希望对大家有所帮助和参考,感谢阅读。