Genos ei，中文一般翻译成情感智能。作为一门国际版权课程，它身上有“全世界职场情感智能上最优秀的课程”，“IBM等跨国企业全球高层必修课”，”澳大利益第一情商与领导力品牌课程“等若干各标签。这是一门关于EQ、IQ和领导力的学问，它教会人们如何在职场当中运用情绪的力量取得好的结果。
相对于其他作用于人际关系、亲子关系、婚姻关系中的情商课程而言，Genos ei显得颇为”功利“，它整个的研发过程完全聚焦于工作职场，其中的理论和实践直接指向职场中的真实情境。如下图所示：
Genos ei圆环分为三个层次，里面的白色圆环是缺乏情感智能的职场人士经常处于的状态，在这些状态下的职场人和管理者很难产出高效率、实现工作结果和个人幸福的双赢；而最外围的灰色圆环则是具备情感智能的管理者和职场人所处于的状态，兼顾个人幸福和结果高效；帮助人们视线从白色圆环到灰色圆环跨越的就是Genos ei的六大能力素质，其中自我认知、他人认知、自我管理、积极影响四项能力在其他情商课程中也有所体现，而情感推理和真诚两大素质则是Genos ei模型所独有，聚焦于职场情境，告诉管理者如何综合考虑现实因素和情感因素进行有效决策、如何应用真诚的力量和下属达成共识，取得好的结果，六大能力素质复盘详见后续复盘文。今天要复盘的核心是为什么Genos ei等情商类课程需求量增长会如此迅速。
任何一种理论总是在回应时代的特征，而为什么在这个时代情感智能如此重要？领导者对情绪的运用其实古已有之，为什么现在作为一门专门的学问被系统研究乃至于应用？想要找到答案，我们必须感知这个时代的变化。自毕业以来从事培训工作直到如今，对这一领域虽有不少困惑，却也有几分自矜。前日在课上听老师谈及wy公司培训运作，方知世事变化之快。举例而言：wy培训管理已实现全系统话操作，各职级领导能力素质、培训课程均有系统自动匹配，一切提醒、签到、评估事宜，均由系统自动追踪，保证完全不留情面。培训结果包括催促次数等自动汇总到CEO处随时查看，这种情况下培训经理工作汇报经常提及的培训完成率、满意度等再无意义，必须绞尽脑汁挖掘新的价值点，方能跟上时代。听到此处，背后阵阵冷汗。
今天，世界已进入VUCA 时代——我们正面对着一个易变（volatility）、不确定性（uncertainty）、复杂（complexity）和模糊（ambiguity）的世界，“年年岁岁花相似”的周而复始的情状正在远去， “三千年来未有之大变局”令越来越多的人感到焦虑和迷茫。
这是伟大的时代，也是可怕的时代；
这是无法想象的时代，也是前途未卜的时代。
技术爆炸式发展，处理同样问题所需的流程、工具、方法不断发生变化，用过去的经验和技能来解决新的问题，很可能完全无效，或者是无法得出时代所需的理想答案。李开复说：“人工智能将快速爆发，十年后50%的人类工作将被AI取代”。作为管理者和领导者，我们必须思考，如果传统的管理工具将被机器和系统取代，那么人的价值如何体现？你的管理和领导价值又如何体现？
人唯一无法被机器取代的是情绪和感受，AI可以计算员工的效率和工作方式，却无法建立人与人之间有温度的连接，而你可以，你可以应用情绪去调动生产力，去更好的发挥人的优势，去激发人的潜能和创造力，而EI就是最好的工具。
VUCA 时代的企业同样需要应对世界的变化，全球化的竞争、全新的科技、全新的组织形态、全新的人与人之间的连接方式。90后已近中年，95后涌入职场，00后蓄势待发，这是一群互联网时代的原住民，被各种早教和先天植入的app开发出远超前辈的创造力和自我意识，这样一批新新人类将给企业带来怎样的冲击？
全新的世界，全新的人群，全新的技术，新时代的企业需要全新的视野。作为领导者，你最重要的责任和使命就是如何在组织中引发成功的变革，只有把人的创造力调动出来，把人的潜能激发出来，你才有可能在这样复杂多变的环境下走出一条路。但人的创造力如何调动，人的潜能如何激发？你如何能够在变革中管理好人的情绪，让这些潜力和创造力朝着你所期望的方向发展？一切又回到情绪的运用和连接。
这就是Genos ei要解决的问题。
