如何将MVP(最小可用产品)模型应用于公众号产品-每周案例第一期

这是每周案例系列

与你的 第1次 见面

于2020.05.08


〇、前言

这几天我遇到了一些问题,构思了一段时间后,我决定将MVP(最小可用产品)应用到「产品周纪」上,正好可以将其作为本周的产品实际案例。

按照惯例,我们从提纲开始,对整篇文章做一个大概的介绍,今天将介绍以下内容,请大家重点关注第3点:

1. Why: 目前遇到的问题 → 为什么要用MVP模型

2. What: 什么是MVP模型

3. How:如何将MVP模型应用到「产品周纪」上

4. 总结

本期思维导图


一、为什么要用MVP模型

先抛出目前的问题,我们再思考如何解决问题。

我原本的计划是这样的:

「产品周纪」公众号将分为两条线,一条根据产品经理能力模型,从上到下去建立、填充相应的学习资料,让大家可以根据这些学习资料,一步一步地培养起自己的技能和知识,这些属于硬实力;

另一条线就是通过每周的实际案例,让大家了解一下某些技能或知识如何在实际生活中运用起来,从而慢慢培养起产品思维这些软实力。


但是在根据产品经理能力模型,填充学习资料的时候,我遇到了以下几个问题

1.能力模型的知识覆盖面较广,建立起一个成体系的学习资料库耗时较久:根据能力模型,按照原计划至少需要写26篇文章才可以初步完成这些学习资料,耗时预计需要3个月左右。

2.我在写XMind教程的时候,发现仅仅是很简单的XMind,都耗费了我一天半的时间去完成这个教程:包括前期的资料收集、文章构思;中期的动图制作;后期N次的复查微调。

3.如果涉及到更复杂更重要的一些工具或知识,比如原型设计,仅仅一篇文章是很难将所有知识点都讲透彻的,很容易将教程写得又臭又长,让人失去兴趣。

而对于用户来说:

第一,长周期意味着大家只能按部就班地,等一点学一点,用户的选择局限性很大;

第二,学习资料不是一成不变的,也就是说,即使是同一个知识点,也会需要迭代、更新或者丰富更多内容。

所以我想起了MVP模型,通过分析后决定改变原有计划,先将「产品周纪」打造成一个最小可用产品,更快地把「产品周纪」的基础学习资料体系建立起来,从而与更多关注公众号的用户产生接触,在这个过程中根据大家的反馈去持续迭代/优化这些学习资料。

二、什么是MVP模型

▌MVP的提出

MVP(Minimum Viable Product)是指最小可行性产品,最初由Eric Ries在《精益创业》中提出。(注:精益创业的三大法宝:最小可行性产品、客户反馈、快速迭代)

MVP 的功用就是让你拿来接触用户,从很早就根据用户的回馈来改进你的产品。典型的错误就是窝在家里做没人要的产品 ,却自以为很有进度。

▌解读MVP

以一张图来解读MVP:

在这个示例中,产品目标是改善步行用户的交通状况

传统的产品设计思路是从车轮、车轱辘、外壳、动力装置、内部装饰一个一个做起来,直到最后交付汽车,而这个过程给用户的感觉是什么样的呢?大家可以观察一下图中的表情,抓狂、愤怒、无力...

MVP方法不是从产品功能角度出发达到客户需求,而是把重点放在改善步行交通状况的结果上:滑板的速度比步行快 → 踏板车吸引了更多人,并且更易于使用 → 自行车速度很快 → 摩托车比自行车还要快 → 汽车更安全,并且可以容纳更多人

MVP方法在每一个环节都给用户提供了可用的产品,让用户在整个流程中获得了更快更好的体验,提高了效率效果满意度

也就是说,MVP是每次迭代都要交付一个可用的最小功能集合,这个集合的功能可以满足用户的基本需求,虽不完善但至少可用。

三、如何将MVP运用到「产品周纪」上

▌MVP优化设计流程分析

我们的产品目标是最开始提到的:基于产品经理能力模型,建立起完整的学习资料体系。确定目标后,接下来进入第二步,最小化需求。

▌最小化需求

如何最小化需求呢?

不管是行业发展、还是个人职业/能力的发展,无非就是两种方向:1. 横向拓宽涉及的知识面,扩大广度;

2. 竖向深入,提高在某一个领域的深度,也就是现在常说的垂直/细分。

而在初期,产品经理一般是对广度要求更多一些,你要涉及很多知识面,负责很多方面的工作,直到产品综合素养都比较成熟之后,再选择深入某一领域,做行业的垂直产品经理。

也就是说,其实MVP模型同样适合产品经理能力的培养,你可以将MVP模型运用到你的能力体系搭建上。运用MVP方法,你可以拓宽知识面,并在工作中实践,有选择、有针对性地提升某一方面的能力,以最快速度成长起来,适应公司、工作对你的要求。

所以,回到「产品周纪」上来,如何最小化需求?我的想法是,先满足用户对于学习资料的“全面性”需求,其次才是迭代深入某方面的学习资料。

▌最小化方案

重点来了,分析完需求,我们来构思一下最重要的解决方案

我给大家提几个问题,作为一个了解MVP之后的实践机会,希望你们也思考一下:

我应该怎么样去具体实施?如何最快搭建起用户可用的学习资料体系?我的原计划是按部就班,一篇一篇写下来,那现在应该做出什么样的改变?

如果可以,请写下你的思路,欢迎和我交流。

我的想法是,从两个维度去思考:

第一,针对我最开始遇到的问题(写一篇文章耗时久、而且有限篇幅很难讲清楚某个知识点),我可以将一篇文章分割成多篇,对于复杂的知识点,可以分为入门篇、进阶篇、高阶篇等等去做教程。

第二,解决完单个文章的问题,是不是应该考虑多个文章间的优先级了?那如何做呢?2020产品经理能力模型中提到过0-3岁产品经理能力的侧重点,我想可以根据这个侧重点,去排列优先级,就比如下一期先做原型设计教程,再做竞品分析、PRD文档...

▌数据分析

第四个环节,也是非常重要的数据分析,换句话说,就是如何通过数据评估某篇教程(学习资料)对用户的价值,从而评估该教程进阶篇的需求优先级。

首先,微信公众号后台对于阅读的完成情况是有统计的,但由于目前没有太多的数据样本,对于数据曲线的解读还需要进一步去验证。大家也可以做出猜测,怎么样的曲线可以代表某篇教程的价值较大或较小。我们后续再进行验证。

第二个途径,其实是MVP模型下最为重要的途径,也就是与用户的直接沟通/用户的主动反馈。那对于这个途径,我的想法是发布了基础教程后,建议有进阶教程需求的用户点”在看“催更,或直接在后台回复某篇教程催更,根据反馈数据安排优先级。有需求的小伙伴们请多多支持~

▌迭代

其实MVP与敏捷项目管理是相辅相成的,两者共同之处就是拥抱变化,根据用户的真实需求来打造产品,而不是闭门造车。

那么对于「产品周纪」来说,第一次迭代一定要在全部学习资料搭建完成后才开始吗?

并不是的,重点还是在于用户反馈,举个例子,如果很多小伙伴对原型设计这块呼声很强烈,那我就应该尽快准备关于原型设计下一阶段的学习资料,及时发布。

也就是说,迭代也有优先级,而且因为「产品周纪」这个产品更加灵活,每次发布一篇文章都可以看成是迭代,所以其实快速搭建起基础版本在目前看来尤为重要。

而在搭建基础版本的过程中,也可以同步穿插迭代。这点是和主流产品不一样的地方,产品的性质决定了其迭代的灵活性。

总结

其实MVP模型是一种思想,不必拘泥于产品的形式,公众号可以看成是一个产品,用MVP思想来做公众号的更新内容就是为了更好更快更有效地提供大家所真正需要的学习资料,在这个实践、输出的过程中,让自己也得到成长。

一个人其实也可以看作是一个产品,你可以用MVP模型来构建起自己的产品能力,根据反馈有针对性地做出调整,就可以打造出最能适应市场的能力体系。但别忘了,坚持自己的本心,要记得自己想做什么。

说完了MVP的介绍和在「产品周纪」中的应用,最后再讲讲MVP的陷阱吧。

求快是没有问题的,但是要注意,MVP最小可用产品,有两个重点:最小和可用,很多人、很多公司都会犯一个错误,他们只做到了“最小的代价”部分,却忘记了产品的有效性,效率和客户的满意度。

以产品经理的能力成长为例,你可以追求快,但是掌握的基础技能和知识,一定要扎实,至少需要动手实践过,否则就会和失败的产品一样,功能删多了,就变成了残次品,等到被淘汰的时候追悔莫及。

Thank You!

@ 公众号:PMWeekly丨2020.05.08

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参考文献

[1]Unicat. “MVP与精益创业”. 2017.09.03 <http://www.woshipm.com/ucd/774702.html>

[2]Jeremy Bird. "MVP:Balance Minimum and Viable". <https://uxplanet.org/lean-product-strategy-balancing-value-and-minimums-aae06e754f68>

[3]Pirate001. "MVP案例拆解:如何用MVP方法设计产品" 2020.04.16 <http://www.woshipm.com/pd/3718261.html>

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