飒飒东风细雨来，飒飒西风满院栽。

到公司的第三天，才是真正经历日常的工作日是怎样的一天。

18号已经开始打电话，19号继续熟悉电话销售的问答流程。

如何开场白？如何与客户展开最初的对话？如何挖取客户的需求和资质？如何回答客户的问题？挖取客户资质的步骤和内容涵盖哪些？如何建立自己的问答系统？

对于电话销售的新手而言，不仅要学习产品知识，还要学习交流技巧，再到应用知识和技巧流畅地与客户沟通，以解决客户的需求为出发点把产品推销出去，不是一件容易的事情。所以，新员工往往都是比较辛苦的，要学的东西很多，经验太少，碰到问题也多，做起来自然难度就大。

8点50开始早会，公司早会大概半个小时；公司早会结束之后接着就是各个小组内部的早会，大概也是半个小时左右。

早的话9点50左右，迟的话10点左右，业务系统开始运行，一直到12点午餐午休时间，上午大概有两个小时的电销时间。

下午2点开始上班，6点下班，上班前先是一个游戏振奋精神，4点再跳洗衣舞舒展休息一下，下午4个小时差不多有3个小时40分钟的时间是业务系统开播的时间。

本来晚上6点半到7点半也是电销时间，今天在下午5点20的时候，小组主管在小组QQ群发消息，「今晚不开播，话术演练培训。」

所以，晚上6点半到7点半偶尔也是培训时间。

公司做出决策，业务重点转移到房贷产品，晚上6点半到7点半赵总对大家进行培训，传达公司重点转移的方针，解释为什么要转变方向，可能面临的难点，以及在电话销售开场白话术要如何讲等等。

晚上7点半到8点半，是大家跟进、回访和落实客户的时间，作为新员工，并没有什么客户需要跟进，本来想早点走的，跟黄老板一说，黄老板反而给一份以前存量开发的客户名单让跟进二次开发。

要如何跟进公司已离职的同事开发的意向客户呢？才打第一个电话，对方就说打错了，完全不知道该如何做了，有点小郁闷，迟迟不敢再拨出第二个电话。

左看右听，发现战神队有个同事打电话话术技巧不错，就凑过去听，学习学习。

如何拉进关系？既然知道姓，就要直接称呼姓，而不要用你；首先来个朋友般的问好，然后以曾经联系过的名义拉进关系，再推销新产品等等。确实有个套路，尤其是面对各种类型的客户，各种类型的问题，都有相应的技巧应对，而一般的电话目的，在最后都要提醒对方保存自己的电话号码，请求添加对方微信。

边听A同事打电话，边跟B/C同事聊天，才知道原来A同事确实很厉害，是公司I邀约王啊。

做到最好的就是最好的老师。等A同事打完一通电话，然后咨询聊天认识，原来是彭老师，太值得学习了，在第三或者第四通电话的时候，才想起用手机录音用来学习。

向做得最优秀的同事学习，向做得最优秀的朋友学习，善学者才能快速成长啊。

如何学习？找优秀的案例进行学习未尝不是一个好的方法途径。忽然觉得，把彭老师的一通电话录下来，可以学习的地方太多了，值得花时间好好钻研一番。

接着前两天的节奏，等大家下班后，黄老板又进行培训，忙到十点离开公司。

黄老板和孟妹妹都是到体育中心乘地铁，我是要到珠江新城乘地铁的，珠江新城往右，黄老板和孟妹妹往左，骗我说往右也可以到珠江新城的，还且还更近，我之前没走过，也没查过地图，并不知道往右去的是体育中心，就相信了黄老板。

被骗了，被骗了！到地铁站后才发现，到的地铁站是体育中心，要到珠江新城还要转一趟地铁。黄老板还说，听了许多有用的内容，也是收获啊。可是我内心是崩溃的啊，已经这么晚下班了，早点赶回去还来不及，还要多转一趟地铁，至少要多花十分钟，真是要了命了。

被骗了又能怎么办呢？只能多花些成本，时间的成本，以及抑制住不爽的心情。

本来可以提前十分钟以上的，多花了十分钟已经很不爽了，出地铁后就想找一辆共享单车骑回宿舍，不然走路要接近半小时，实在有点久，那样回去都至少十一点半了。

于是先在地铁D口附近寻找，看到有一辆，可惜是辆故障车。摩拜APP显示附近还有摩拜，可是距离并不近，放目望去是完全看不到身影。APP显示C口附近也有两三辆，走过去刚好一个小鲜肉骑走一辆，还有一个另外一个年轻小伙是走着路的，想必附近是找不到摩拜了啊。

还是一心想找一辆摩拜，就按照APP显示的车辆位置走过去，可是什么也看不到，实在郁闷，本来想找辆摩拜，最后车没找到，时间倒是花去十几分钟，反而离宿舍更远了至少十几米。

不找了，不找了，共享单车没找到，时间倒是都浪费了。再找下去，走路都够走到宿舍了，就怕最后车没找到，花掉再多的时间最后还是要走回去。

那就直接走回去吧，再在路上看能不能碰到一辆共享单车吧。

最后还是没找到共享单车，兜兜转转最后还是步行回到宿舍。

被骗多乘一趟地铁，又找单车浪费十几分钟，真是又郁闷又烦躁，本来时间就晚，回到宿舍就更晚了。

忽然发现，对于上班而言，一辆私有单车依然有着独特的价值，至少不用在找不到共享单车又不想步行回宿舍的时候可以直接骑单车回宿舍。

不要把希望完全寄托在共享单车的身上，可能出门的时候有共享单车使用，临到深夜回宿舍就找不到共享单车了呢。

飒飒东风细雨来，私有单车不可免。有此经历，决定把半年没使用的单车再拿出来使用，而不是把希望寄托在共行打车身上。

共享单车虽好，却不一定能够满足自己的需要。按照墨菲定律说的，凡是想找共享单车的时候，特别容易找不到。