文/磊少
01.
成交的本质是信任的互换，价值的传递。
虽然成交已经是一个老生常谈的话题了，但很多人在销售的时候，还是没法儿打开局面，总是陷入尬聊的死循环里面。
其实从本质上来说，成交都是先卖人再卖产品，特别是社交电商，这种逻辑关系更加明显。单就此而言的话，如果可以解决“人”的问题，自然卖产品就是顺其自然了。
而在“人”的问题上，在社交关系里面，最先解决的应该是信任。
02.
构建信任体系的过程，说到底就是做关系和建立情感链接的过程。
大部分人之所以在成交上卡壳，多半都是因为平时建立的情感链接太少，甚至是没有。互动产生信任，信任建立情感，情感促使成交。尤其对于微商而言，如果平时不注重好友互动，都是自嗨式的发广告，相信我，他一定卖不好。
点赞之交，评论之友，私聊之交友。因为每个人的朋友圈好友不可能都认识，但你又想通过他们打开销售渠道，那么不得不去做的一件事情就是---互动。
互动是建立情感链接最简单也是最有效的方式。严格来说，大部人平时的心态都是事不关己，唯有在自己遇见事情的时候，才猛然想起，谁才能帮助他。而此时才去互动，为时已晚。
成交亦是。
03.
信任的点滴累积都是平时互动的功劳，不管我们是否在卖产品，互动都是必不可少的。换句话说，如果谁都爱面子，不主动，那大家就只会离得越来越远。而后当你遇到事情或者需要销售产品的时候，就会发现，根本没人理你。
人与人之间的沟通与交流，并不是只有在需要的时候才被想起的。
就拿成交来说，虽然你产品很好，但说难听一点，跟别人有什么关系？但如果换个思路，大家平时互动都很好，聊得很愉快，那么在你做成交这个动作的时候，别人就会变得有需求了。
在成交这个点上，绝大多数人都容易陷入一个误区：产品好，就一定卖得好。非也！你产品再好，跟其他人都没一毛钱关系。
除非，他没你不行，但显然这是不可能的。所以产品好和卖得好之间，并没有必然的因果关系。
04.
除了互动以外，要想构建信任体系，还需要做一件事情，让别人看到你的独特之处。
抛开产品来说，我们越独特，就越有价值。当我们能提供给别人的“产品”都是“独一无二”的时候，成交将变得轻而易举。
因为，别人在我们这里买到的不只是产品，而且还是产品以外的服务，并且是独一无二的服务附加值。
我这样说的话，或许很多人会找到我为何坚持写文章和朋友圈连载的原因。
我要做的事情就是在朋友圈独一无二，这是我的定位，也是我的方向，更是我做自品牌的必经之路。
05.
显然做自品牌是一个长期积累的过程。成交这一环节，在这个任重而道远的过程中，其实微不足道。
但既然我们要卖产品，要做好成交，就必须要让自己学会如何互动，并且要主动。客户虽不说就是上帝，但起码你想要成交别人，就得学会建立情感。
当然，并非所有的做关系，做信任，到最后都要靠“成交”去体现，这样未免太狭隘。毕竟，我们做人是一辈子的事情，不要把利益看得太重。
成交只是在商言商，并不是所有的关系，都要被成交的。
06.
我们在探究别人为什么卖得好，为什么一呼百应的时候，千万要注意的是看不见的东西才最有价值。简言之，有多少人卖得好是因为真的产品就很好的？产品做不到独一无二，但人可以。
因此构建信任体系，我们不仅需要把自己打造成为自明星，自品牌，而且最关键的是，要有区分性。
成交需要互动，信任需要通过互动来建立，而最终要让自己独一无二，我们就得做一些与众不同的事情，而不是盲目跟风。
要知道的是，当我们把自己打造成朋友圈“唯一”的时候，其价值已经远远超过“成交”那么简单的事情了。
这才是我们最看重的事情，而不是总纠结于如何卖货，如何成交。
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