云集，社会化协同网络成型。
云集，提供生产要素和服务，千千万万个体提供流量，聚焦全球精选商品模式，反哺和赋能产业链，助推众多优质产品成为爆款，为制造品牌带来了惊喜。
云集：优秀的新型社会化协同案例！
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曾鸣认为，越来越多的协同网络开始涌现出来，其中云集就是一个新型的社会化协同网络，完成了社交电商这样一种新型模式的创立。
以下是部分演讲内容：
各位尊敬的来宾，上午好。很高兴有这个机会和大家分享一下我对于物流行业未来的思考。
5年前，马云在菜鸟成立的时候第一次提出智能物流骨干网，当时我们对这个概念完全没有任何的理解，也想象不出来，这到底是个什么东西。过去5年里，经过菜鸟所有合作伙伴的努力，特别是不断地持续探索和创新，对于智能物流骨干网大概的本质开始有一些初步的理解。
我自己觉得，这个智能物流骨干网的核心，其实是一个社会化协同的网络。未来的竞争，本质是用社会化协同的网络取代传统的供应链管理，这是一场深刻的革命。所以，新物流就是智能物流，智能物流的核心就是物流协同网络。
今天，有很多的嘉宾会跟大家分享新物流到底新在哪儿？新的赛道是什么？新的投资机会是什么？我不是物流行业的专业人士，所以我还是从一个更加通用的框架，来和大家介绍为什么我认为协同效应是未来十几年、二十年作为一个智能商业时代竞争的一个最重要的价值源泉。
首先，大家都明白，在过去的这二十年，互联网发展的第一个阶段，所有企业的价值源泉其实就是网络效应。这个词大家应该现在非常的熟悉。网络效应最简单的概念，就是一个网络的价值和使用人数的平方×某种正品关系。也就是说使用的人越多，这个网络的价值越大，物流网络是这样，通讯网络是这样，贸易网络也是这样。所以今天所有互联网领先的企业，从淘宝、微信、谷歌到滴滴，其实都是基于网络效应产生的巨大价值。
但是毫无疑问，我们今天已经能够感受到简单的网络效应已经无法再带动社会持续巨大的价值创新。流量为王之后，靠什么？我们需要新的游戏规则。那么这个游戏规则，我把它定义为一个新的词叫“协同效应”，是为了强调这是一个比网络效应更深刻的未来任何企业竞争的一个价值源泉。
当然要理解这个词其实有三个相关的词：网络效应、网络协同和协同网络。
我先定义一下网络效应。网络效应的本质是相对于工业时代比较传统的封闭线性供应链管理体制，整个社会用一种多角色、大规模、实时的社会化协同的方式，基于网络来创造新的价值。这种价值创造，就是协同效应。
过去两年，我一直在提智能商业，商业的未来就是智能商业。而智能商业有两个核心的组成部分——网络协同和数据智能。那么网络协同就是用社会化分工和合作的方法，是一种新的创新机制，创造的核心价值就是协同效应。
而它所形成的协同网络就是大家现在非常习惯讲到的生态。什么是生态，其实以前一直没有人定义过。那么经过这两年的研究，我觉得所谓的生态，就是针对某一个特定商业目的的全新的社会化协同网络。
所以网络协同是一种合作的机制，它产生的就是协同网络，而协同网络产生的价值，我把它定义为协同效应。大家所熟悉的网络效应，只是协同网络价值的第一阶段的简单要求。未来网络要创造更大的价值，就要去创造更复杂的协同。
如果工业时代推崇的是规模经济，推崇的是大规模、标准化、流水线的生产产生的低成本；那么互联网时代在过去的二十年，追求的是网络效应，但是在接下来的二十年，在智能商业的时代，真正的竞争将聚焦在什么样的企业能够创造最大的协同效应。所以协同效应是大家需要去深刻理解的一个全新的竞争机制。
为什么说协同效应会创造如此大的价值？协同效应对于传统的规模效应是一个真正的降维打击。因为有三个根本性的特征决定了协同效应的价值。
第一，信息的分享是从串联走向并联，传统的供应链信息是串联式的、单向的、1对N的、线性的传播途径。但是互联网的技术最核心的就是可以并发地处理海量的信息，在海量人群的实时互动。这是这场技术革命在信息结构和沟通上带来的真正的价值的源泉。
第二，从一个相对封闭的供应链体系，走向一个开放的体系。开放的理念在今天这个时代已经无所不在，同时非常重要的是从原来传统的控制和管理，走向合作、分工和协同。那么这个最大的价值，是一种网络化的协同，可以做到实时动态的全局优化，可以实现个性化、低成本、快速度等维度的全新价值组合。
如果物流要再往前走，要做到10亿包裹，做到24小时抵达，必须从传统的管控模式走向一个更加快速的社会化协同模式。而所谓的骨干物流网，就是沉淀下来的共享基础设施。
第一次工业革命创造了工厂这样一个组织形式，打破了传统的手工作坊的运营。第二次工业革命由于信息技术的发展和管理技术的发展，形成了越来越复杂的科层制公司管理模式。过去几年，在互联网、云计算、大数据、人工智能的发展的基础之上，生态会成为未来智能商业最核心的组织形态。所有的传统产业，都会逐步的转化、改造升级成智能生态。所以这是整个社会最大的一次经济变革，也是人类社会从工业文明走向智能商业文明的大飞跃。
可以看到，协同效应的核心价值在于打破了传统管理的规模经济。当管理的人数从1000到1万甚至走向10万的时候，管理的效率是急剧下降的。当我们未来会有1000万快递物流人员的时候，到底用什么样的方式才能让他们发挥更大的价值？这些都需要用新的方式去运营社会化的协同网络。
到底什么是协同？从最简单的角度来说，协同就是互动、是连接、是沟通。所有的合作基础都是基于沟通和协作，在这个意义上，互联网也是第一个技术可以作为双向和多方的互动的，这个技术打开了社会化协作的全新闸门。
人类文明的发展，可以从农业文明走向工业文明，再走向今天的智能文明，最核心的是人能够创造社会基础设施。人脑并没有发生多大的变化，但人所创造的社会化合作机制，从最早的语言，到文化、法律，再到今天的互联网，衍生了更高的效率，并能在更大的范围内进行更深刻、更有效的合作。
在过去的十五年里，淘宝的角色非常多。它有卖家、买家，更多的是各种各样的社会化服务商，提供信用、物流、支付，以及各种各样的支撑。多元角色的复杂互动，形成了一个非常复杂的协同网，也带动了生态的急剧膨胀。
2008年，淘宝GMV才1000亿，但是很快变成了2012年的1万亿，后又突破了3万亿。
淘宝是一个快速的零售平台，但它更是一个复杂的协同网络，这才是淘宝价值的源泉所在。正是这样复杂的协同网络创造了巨大的协同效应，才有了今天淘宝的社会化价值。同时淘宝这样一个复杂网络的发展，也进一步推动了类似支付宝和菜鸟这样的全球化协同网络的发展。
刚才马总讲到，未来是一个更大范围的社会化协同，是因为我们把制造业、新的服务业、更广泛的一些玩家，都卷入到这样一个协同网络中间来。同时我们也看到，越来越多的协同网络开始涌现出来。
云集，这是才创业三年的社会化电商。一方面它利用了微信红利，快速拥有了400万店主，通过他们的社交网络，触达到几千万用户；另一方面，它又利用淘宝这些年所创造的社会化服务网络，把内容、客服、IT系统、培训和仓配这些社会化服务整合成云服务，变成一个标准化的平台，去支持品牌商和店主之间的有效连接和互动。
云集其实就是一个新型的社会化的协同网络，完成了社交电商这样一种新型模式的创立。
生态其实就是针对一个特定商业目的的一个协同网络，是平台和多元物种的集合。平台的价值，就在于它在一个生态中提供了非常重要的匹配服务，这就是市场的价值。它也提供了基础设施服务，比如说云计算，同时也提供了公共服务，例如信用。通过共享服务的提供，平台极大地提升了整个网络的协同效应，推动了生态的整体发展。
随着一轮又一轮的技术变革，从互联网到移动互联网，再到IoT（物联网），再到AI、AR这些技术的发展，我们可以看到，技术改造传统行业最本质的就是把传统工业时代的供应链管理，重构成基于互联网的网络协同，变成一种新型的社会化分工合作的关系。
这是对传统工业时代管理模式的一个突破。毫无疑问，这是一条艰难漫长的道路。我们可以看到过去几年对产业互联网的跟踪，无论是大家感兴趣的新物流、新零售，还是大健康、新制造，每一个传统行业转型升级成社会化的协同网络，都是一个艰难的重构过程。
怎么重构角色和关系？通过社会化协同创造新的价值？是下一轮创新的难点也是关键。
所有的技术变革，不仅仅是对其中一个环节、一个步骤的改变，最终的趋势是推动整个产业从一个封闭的供应链体系走向一个开放的社会化协同的体系。重点其实是在于怎样通过提升互动的广度、深度和密度，逐步地创造更大的协同效应，创造更大的社会价值，也创造更大的企业价值。
